售后工程师技能考试内容

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网络工程师考试的内容：

一、计算机系统知识

硬件知识

计算机组成

·计算机部件

·指令系统

·处理器的性能

存储器

·存储介质

·主存（类型、容量和性能）

·主存配置（交叉存取、多级主存）

·辅存（容量、性能）

·存储系统（虚拟存储器、高速缓存）

输入输出结构和设备

·中断、DMA、通道、SCSI

·I/O接口

·输入输出设备类型和特征

操作系统知识

基本概念

·操作系统的功能及分类

·多道程序

·内核和中断控制

·进程和线程

处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理

·进程的状态及转换

·进程调度算法

·死锁

·存储管理方案

·文件管理

·作业调度算法

系统管理

系统配置技术

·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）

·高可用性配置方法

·

RAID技术

系统性能

·性能设计

·性能指标、性能评估

系统可靠性

·可靠性度量

·可靠性设计

·可靠性指标和可靠性评估，RAS

二、系统开发和运行基础知识

系统开发基础知识

需求分析和设计

·需求分析和管理

·结构化分析与设计

·面向对象分析与设计

·模块设计、I/O设计、人机界面设计

测试评审方法

·测试方法

·评审方法

·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

项目管理基础知识

·制定项目计划

·质量控制计划、管理和评估

·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）

·配置管理

·人员计划和管理

·文档管理（文档规范、变更管理）

·成本管理和风险管理

系统维护

·维护的类型

·维护过程管理

·硬件维护，软件维护

三、网络技术

网络体系结构

网络拓扑结构

网络分类

·LAN、MAN、WAN

·接入网、主干网

ISO OSI/RM

TCP/IP协议

·应用层协议

·传输层协议（TCP、UDP）

·网络层协议IP

·数据链路层协议

数据通信基础

信道特性

调制和编码

·ASK、FSK、PSK、QPSK

·抽样定理、PCM

·编码

传输技术

·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行）

·差错控制

·同步控制

·多路复用

传输介质

·有线介质

·无线介质

线路连接设备（调制解调器、DSU、DCU）

物理层

局域网

·IEEE体系结构

·以太网

·网络连接设备

·高速LAN技术

·VLAN

·无线LAN、CSMA/CA

网络互连

·网际互联设备

·交换技术

·接入技术

因特网

·因特网概念

·Internet服务

·电子商务

·电子政务

网络操作系统

·网络操作系统的功能、分类和特点

·网络设备驱动程序（ODI、NDIS）

·Windows

2003

·ISA 2004

·RedHat

Linux

网络管理

·网络管理的功能域

·网络管理协议

·网络管理命令

·网络管理工具

·网络管理平台

·分布式网络管理

四、网络安全

安全技术与协议

保密

·私钥加密体制

·公钥加密体制

安全机制

·认证

·数字签名

·完整性

·访问控制

安全协议

病毒防范和入侵检测

访问控制技术

五、标准化知识

信息系统基础设施标准化

标准

·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）

·国家标准（GB）

·行业标准与企业标准

安全性标准

·信息系统安全措施

·CC标准

·BS7799标准

标准化组织

·国际标准化组织

·美国标准组织

·欧洲标准化组织

·中国国家标准化委员会

六、信息化基础知识

首先考生需要去人事局拿资料考试，然后报名考试。机械工程师通常指的是从事机械行业专业人士，我们最常说的机械工程师，指的是职称，也就是中级工程师。此外还有机械工程学会的机械工程师资格认证、勘察设计注册机械工程师等。

一、工程制图与公差配合

1.工程制图的一般规定 (1)图框 (2)图线 (3)比例 (4)标题栏 (5)视图表示方法 (6)图面的布置 (7)剖面符号与画法

2.零、部件(系统)图样的规定画法

(1)机械系统零、部件图样的规定画法(螺纹及螺纹紧固件的画法 齿轮、齿条、蜗杆、蜗轮及链轮的画法 花键的画法及其尺寸标注 弹簧的画法)

(2)机械、液压、气动系统图的示意画法(机械零、部件的简化画法和符号 管路、接口和接头简化画法及符号 常用液压元件简化画法及符号)

3.原理图

(1)机械系统原理图的画法

(2)液压系统原理图的画法

(3)气动系统原理图的画法

4.示意图

5.尺寸、公差、配合与形位公差标注

(1)尺寸标注

(2)公差与配合标注(基本概念 公差与配合的标注方法)

(3)形位公差标注

6.表面质量描述和标注

(1)表面粗糙度的评定参数

(2)表面质量的标注符号及代号

(3)表面质量标注的说明

7.尺寸链

申请人须有良好的职业行为，遵守道德规范，并提供以下有效文件：

( 1 )大学毕业证书;

( 2 )外语证书;

( 3 )计算机证书;

( 4 )机械工程师“综合素质与技能”考试合格证书;

( 5 )参加中国机械工程学会颁布的《机械工程类专业技术人员继续教育科目指南》中所规定的一门课程的培训并取得合格证书;

( 6 )实际工作经历，专科毕业四年以上(非机械类需六年)，本科毕业三年以上(非机械类需五年)，同等学历者十五年以上，申请人必须有一年以上在生产、科研企业工作经历，并提供工作总结报告(由本人岗位上级写出工作业绩评语并需经单位领导签署意见及公章证明)。

专业工程师：除满足申请机械工程师认证条件外，需要取得专业工程师资格考试合格证书并有两年以上相关专业工作实践。

消防工程师分为一级和二级,一级消防工程师考试共设《消防安全技术实务》、《消防安全技术综合能力》和《消防安全案例分析》3个科目。二级消防工程师设《消防技术综合能力》、《消防安全案例分析》2个科目。具体内容有建筑的防火、防爆以及构造要求，然后是消防设施的设计、施工、维护、检测。

《消防安全技术实务》和《消防技术综合能力》科目的考试题型为客观题。“单项选择题”要求从备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案。“多项选择题”的每题备选项中，有两个或两个以上符合题意的选项，错选不得分;漏选，所选的每个选题得分。在全部选择题中，有80个单项选择题，每题1分;20个多项选择题，每题2分。

《消防安全案例分析》科目考试15年题型为6道主观题，主观题为综合案例分析题;2016年之后的题型为2道多选题+4道主观题，主观题为综合案例分析题。三个科目试卷总分均为120分。每科需要达到72分以上(含72分)。

1、《消防安全技术实务》科目是最基础的，所以考试难度相对于其他两个科目不高，内容主要有燃烧基础、建筑防火、消防设施、其他建筑防火、消防安全评估。主要针对基本概念等最基本的内容，所以要考消防的话要先把这个理解透彻，这样其他两个科目才能更好地理解。

2、《消防安全技术综合能力》科目是技术实务的延伸，主要是讲解检查、调试、验收等实际操作经验。建筑篇内容与技术实务建筑篇内容几乎完全相同，设施篇则以实践为主。主要涉及法律法规和职业道德，建筑防火，消防设施，消防安全管理、消防安全评估。

3、《消防安全案例分析》科目是前两科的融合与运用，偏向实际运用，这一科目往往是许多考生最头疼的，出题比较灵活，信息量大，所以这个科目是最难的。