“本人作为HR十年从业者,真心感觉这行入行门槛很低,几乎不挑专业,岗位入职薪资相比于业务部门,核心部门而言算很低的,而且增幅非常有限。电视剧里樊胜美,杜拉拉那种光鲜亮丽的生活基本不存在。这么说吧,感觉除了大公司可以做的事情多一些之外,小公司人力资源可以做的事情非常有限。
很多从业者思维都比较闭塞,认为自己是招人管人最了解人,所以不愿意学习,不愿意承认自己职业有问题,自己常常陷入瓶颈,HR这类支持性岗位非常容易受限。
为什么这些年企业越来越不重视HR部门,人力资源从业者职业问题越来越突出呢?
我觉得最大的原因还是HR本身并不具备足够高的脑力价值,重复的工作注定无法向公司证明自己的价值。
人工智能技术,HR机械人能完成很多人力资源管理者所要求的基本技能。相比现在的六大人力资源模块,HR数字化已经发展出了自己更加适应时代的强大优势。不仅效率高而且处理问题更加精准。
目前来看,HR类岗位发展最好的破局方法就是掌握数字化思维成为复合型人才。
第一种就是掌握一体化的系统,更加高效便捷的进行人力管理。
现在很多公司都在强调人效问题,过去那种六大模块人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理,单个系统单个作业的一套已经行不通了。如果想要在这个赛道有更强的竞争力,掌握一体化系统操作很必要。
第二种就是利用数字化管理工具,针对企业需求做出更敏捷的反应。
HR现在负责业务越来越复杂, 不但要满足企业多元化用人管人的需求,还要随着外部市场环境的变化及企业自身的发展不断满足新的需求,这时候掌握数字化管理工具,,才能针对外部环境的变化帮助企业做出更敏捷的反应。可以说如果不懂数字化管理工具,就没有办法在人效这一话题上做出快速反应。
第三种就是利用AI让数据的力量进一步放大,将HR从繁琐的事务工作中解脱出来,从而把精力投入到更有价值的方面。
个人的脑力和劳动价值非常有限,现在AI技术非常成熟,把AI赋能到招聘的全流程中,从人才识别、自动化筛选、智能测评、智能面试、人才盘活到全流程的AI机器人咨询陪伴服务,让AI技术持续优化招聘体验,全面提升企业招聘效能。
在未来,除了招聘领域以外,人工智能能够做出的创新和能力只会更多。AI可以通过研究绩效、员工情绪,甚至提出是否终止雇佣的建议等。只有将人力资源的部分工作交给AI,有效利用AI技术,才能成为无法被取代的人力资源从业者。
除了职业技能的提升,具体到职业可持续发展上,人力资源类的岗位如果想要自救,可以参考几点重要的发展模式。
第一,专注在某一具体领域的人才服务上。
行业发展不断细分,过去互联网是一个行业,现在互联网只是一个工具,互联网教育,互联网汽车才是一个行业,每个行业都有无数细分领域,HR本身不懂业务,多年以来一直被业务人员诟病,说招来的人和需求的人不符合,所以弥补HR不懂业务的劣势,专注在某一具体领域甚至是具体品类的人才服务上显得格外重要。
第二,结合新技术的产生选择高速发展的新行业。
作为支持性工作的HR长年以来职业教育中没有相关行业的概念。高速发展的行业,会给人力资源的从业者带来大的挑战,而更快的发展速度,也能带来更多岗位技术的变革。所以人力资源从业者如果想要有更好的发展,入对赛道很重要,这些年热门的互联网AI,互联网出行等赛道,新兴高速成长的赛道一定会比传统赛道带来更快的进步。
第三,向上游新兴稀缺岗位发展。
伴随新技术的产生,人力资源的从业领域也产生了不少新的岗位,比如企业培训类岗位,短视频运营类培训岗位,线上导师运营等岗位都从属于人力资源服务领域。这些伴随新技术产生的上游稀缺岗位,往往更有发展,且因为人才较少,薪资发展待遇相比于传统人力资源岗位都更加优质。