四级人力资源师真题及答案

1()是养老金的支付形式。A.一次性支付B.定期支付C.分季度支付D.一次性支付与定期支付相结合E.年度支付参考答案：ABD2关于工作满意度的理论有()。A.赫兹柏格的激励——保健理论B.工作满意度的差异模型C.认知不协调理论D.功能理论E.期望理论参考答案：AB3企业薪酬等级的一般类型有()A.分层式薪酬等级结构B.直线式的薪酬等级结构C.陡峭式的薪酬等级结构D.宽泛式的薪酬等级结构E.平行式的薪酬等级结构参考答案：ABC4企业补充养老保险的企业缴费比例一般根据( )来确定的A.企业支付能力B.企业人数C.绩效考核情况D.员工年龄结构E.人员流动状况参考答案：AD5部门结构的选择一般应考虑的因素包括( )。A.企业规模的大小B.各部门工作的性质C.企业成员的素质状况D.企业的技术状况E.企业所属的行业性质参考答案：ABCD6劳动者在( )时，依法享受社会保险待遇。A.退休B.患病C.因工伤残D.失业 E.辞职参考答案：ABCD7企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是( )。A.从实际出发B.建立在法律和道德规范基础上C.合情合理D.先进性E.系统和配套参考答案：ABCDE8岗位胜任特征分析基本上可以概括为( )几个基本步骤。A.界定胜任特征B.发现胜任特征C.理解胜任特征D.使用胜任特征E.评估胜任特征参考答案：ABE9与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法，包括面谈法、集体社论法、悟性训练法、( )等。A.讲授法B.集体决策法C.职务角色扮演法D.管理方格理论培训 E.拓展训练法参考答案：ADE10劳动合同变更的条件有( )A.订立劳动合同所依据的法律发生变化B.订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行C.一方提出书面申请，并通知对方D.订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化E.用人单位经营遇到重大困难参考答案：ABCDE以上就是关于四级人力资源管理师考试模拟题及答案的相关分享，想要了解更多信息，欢迎及时关注本平台!

综合题(本题共2题，共38分)

1、A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初期，该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。

随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也日益增加，员工对工作失去了往日的热情;部分技术、管理骨干出现了离职的情况，其他一些人员也有离职倾向。

公司经过对内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理，对内缺乏公平，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体的问题，该公司就薪酬水平进行了市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性，公司又开始恢复良好的发展势头。

请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?(20分)

2、 2004年初，张某应聘到ABC公司，双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300%支付违约金，并赔偿经济损失8万元。此后，ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续，并支付招聘服务费8000元。

2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月，张某向公司递交了请假条，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。

请结合相关法律法规对本案进行剖析?(18分)

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