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北京点趣教育科技有限公司所属乐考网客服孙丽洁在2020年12月9日告知本人以工程师资质可以参加高级经济师考试。在2021年1月18日收取我19800元服务费加培训费,签订高级经济师(工商管理)-- 私享定制班(论文三篇)合同。2021年1月19日乐考网高级经济师班班主任武老师也确认我以中级工程师资质可以参加高级经济师考试。在2021年4月7日我在报考高级经济师时,无法通过资格审查。咨询客服态度恶劣,找各种理由推脱责任,不但不退还费用,还要我报中级经济师班。,我对北京点趣教育科技有限公司下属乐考网客服孙丽杰等的对此欺骗行为非常愤慨,要求北京点趣教育科技有限公司所属乐考网全额退赔高级经济师班服务费和培训费19800元,并要求相关客服人员道歉。如不能达到诉求,我将采取进一步措施保护自己的权益。
应该不是真的