你的问题恰恰是用人单位中很普遍又很难说清楚的问题,同一叫法各企业都不尽相同,我大概给你介绍一下:一、营销助理工作内容1、客户档案管理(合同及评审记录<含商务与技术两方面>、服务反馈与配件销售记录、函电传真短信、资金往来、投诉与官司……)2、销售数据管理(销量、销售额、订金及合同资金进度、应收款……)3、商务接待(会议准备、广告及样本发放、电话值机并记录、客户接送、食宿、礼品、现场参观等)4、一线销售人员的管理(考勤、跟踪销售计划指标并定期汇报、传达新的销售规定、出差费用的核算和分帐、尾款的催收……)二、文员工作内容文员就是办公室的勤务兵,各单位根据业务不同差别也很大,不外乎大的方面包括:1、企业管理 2、行政管理 3、人事管理小的方面包括:1、文件与档案管理(印鉴通常是主任保管的),2、会务与接待,3、内部流程性质的工作(如发放计划、收取总结,安排招聘等事务),4、外部例行性质的工作(如办理保险),5、简单的法务工作。虽然不一而论,但以上都能做,到哪儿都不用怕的啦。