事件经过如下：六月底～七月初在美联美超市填了一份资料,推销员说有有精美小礼物。之收到美联客服和我预约好7月8号晚上8点30去五道口培训中心进行一个30分钟左右的体验活动。7月8号晚我美联英语五道口培训中心（两人陪同）并没有任何体验活动！带我观赏各项设施后，由一名课程顾问接待，又开始介绍美联的历史，师资，学员等。之后她准备给我出学习计划。进行所谓英语测试后，定了两个学习计划。学费原价分别是24200和29900说太贵，顾问提出现在愿意为我申请6600奖学金并且再减免相应学杂费，但需要进行总裁（或者什么负责人）面试。胜利批准后价格分别是15600和19800因为学费超我预算太多和时间问题，没有答应。顾问说了奖学金的机会只有一次，下次来就没有了通过之后的协商，可以先交部分定金（暂且叫他定金，最小1000元）来保住这个名额48小时，可以在48小时里考仔细考虑，如果48小时内我决定学，那还享有这6600奖学金，如果48小时后我决定不学，全部退还给我还是很犹豫的但她一再向我强调我不会有任何损失不会有任何损失，就交了所谓定金考虑两份天（暂叫为定金。也有其它原因：已经过去2小时了没吃晚饭赶过来的很饿，想早点结束，大厅里还有我两个朋友也饿着）当时没带现金，刷的卡（那时候9点50分左右了财务还在7月10号晚两天后我再次到五道口，提出不愿意现在演讲学习。顾问还是向我劝说我决定报名学习，并向我提出更优惠的条件，再三考虑我没能答应，顾问同意。去财务部向办理退费，但是回来说财务已经下班（9点刚过一点，这次财务下班了让我下回再来，并且说下回来的时候就不会这么麻烦了直接料理退费手续就行了之后问题开始呈现 7月11号白天第二天顾问告诉我这个事情已经提交给客服来处理这个问题，客服会在近期来联系我处置这个事。并且要求我7月12号的时候来五道口取回我报名卡等其它资料。客服主管也约我7月18号9点半（拿到所谓”报名卡”一周后）时候在五道口培训中心面谈。7月12号拿到要我取回的资料，一共四份：个性化课程计划表、环球美联课程注册表、国际奖学金证书、胜利保证书 7月18号 7月18号到五道口和客服主管面谈。这时候主管说了说按公司规定，提出“退学”算是违约”交的1000块钱要扣800块的管理费。根据他拿到资料。并向我出示了合同”这份所谓合同是顾问在向我安排两个学习计划时填的叫“环球美联注册”当时让我填个人信息的之后的其它内容是顾问填上去的还有涂改。一式两份，复印纸，也就是7月12号才要我取回的报名表”让我看看反面的条款！原来“环球美联注册”这个单子成了合同，而且反面还有条款。而且我还发现，明明我和顾问说好的交的1000块钱不是学费，而是定金（或者叫诚惹金，不想用词不当又记别人抓住什么把柄）也在注册表上有意无意地被改成了首付”这份美职课程注册表”摇身一变就成了合同了而且条约里写了这么一句：任何口头交流和承诺无效”遗憾的给我安排课程，让我填表时完全没有让我看一眼背面有条约！一直觉得我只是填写了个人资料而已。当时我就说对于这样的处置方法我不能接受，并且向“客服主管”说明了1000块钱的用途，主管说那需要再让我等一星期，需要向上写报告。现在问题是1发现我被骗了2要求全额退还我1000元（押金）3不知道这是一份合同，从标题上也没让我有“这是一份合约或者合同”意思，从头到尾，顾问没有说明这是合同或者合约。4没有任何人提示我反面有条约（有意无意地没提醒）5所交的1000块钱不是学费，课程表上的写的预交1000与事实不符 6顾问和我作的口头许诺是否可以无效（真的可以无效？觉得美联人的信用有非常大的问题，这已经是诈骗）
小珠珠123999
