线上英语培训投诉有用吗

回答 有用的，培训机构，以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。2018年3月16日，教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示，要坚定不移从5个方面推进减负，砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月，武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码12315

12315投诉培训班退费有用。针对培训机构退费问题，有网友表示自己在某机构的退课退款申请已成功到账。该网友在12315app里填写投诉后，在一周内当地的工商就跟他联系并帮他处理了培训机构的退费问题。当12315平台接到消费者投诉后，会将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定内给予处理与答复。因为12315不具有行政处罚权，所以如果是12315无法处理的问题就会转交到工商行政管理部门或别的部门依据处罚。培训机构不退费最有效的方式。1、投诉私立教育培训机构可以向当地民政局和教育局进行投诉。2、投诉官方的教育培训机构可以向当地的人社局或者教育局进行投诉。3、不管是哪类教育培训机构构成违规违法行为都可以向12315平台投诉举报。4、可以通过司法途径，依法维护自身合法权益。