投诉快递英文

首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话  11183    进行内部投诉，向他们的上级机关投诉；如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿 服务质量差所造成的经济损失；消协要是还是不管的话，可以向当地法院提起诉讼，坚决要求其赔偿注意：如果自身的利益确实受到损失，一定要用法律的武器维护我们的合法权益。

仔细看了楼主的叙述可以说 我国这些国有企业 就是店大欺客 快递业务同样属于服务类行业所以他的服务质量 适用于消费者权益保护法根据我国消费者权益保护法规定第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 显然 邮政已经违反了本规定建议楼主向当地消协进行投诉要求其赔偿 服务质量差所造成的经济损失或者向当地法院提起诉讼坚决要求其赔偿对于邮政的投诉如果像他的上级机关投诉往往起不到实际的赔偿作用所以要用法律的武器维护我们的合法权益回答完毕！法律依据：

英文投诉信如下，供您参考 （最好根据自己的实际情况，可以考虑用谷歌翻译修正一下。Dear Sir/Madam,I recently bought something from your website and sent to a freight fowarder called XX-XX (此处填转运的英文名称） asking them to send to my relatives who are in China. But by now, the parcel still didnt' arrive. During this period, I have sent many emails to them asking them to send asap, but without any positive feedback. I have a lot of friends who also used this forwarder; they have suffered the same problems. From the information I know, there might be hundreds or even thousands victims. I am afraid this company might be a cheater who is using US territory to cheat buyers' property and money. I have written to BBB and other US agency who might help on this case. If there is still no help, I am going to report this crime. I am writing this email to you to inform about this dishonest and cheating behaviors, hoping you to block this forwarder to prevent them from further cheating. This forwarder's full information is as below:(此处填这个无良转运的英文名称） (freight forwarder)2401 Ogletown Rd (suite number is different for identifying different buyer), Newark, Delaware, 19711.More buyers might write you emails about similar problems. Please block this address to prevent more cheating to happen. Thanks. 你的姓名拼音转过来的，如果有用，请给分，谢谢！

1、打电话给当地快递区域经理投诉。

2、打对应快递总部客服投诉。

3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递/邮政类的老大。

4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。

相关内容：

1、EMS客户服务电话。客服电话：11183。

2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。

3、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并在回复留言时告诉您查询结果。

4、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。

5、EMS邮件号码共13位，其中前面两位英文字母，E是邮政快递英文缩写的第一个字母，第二个字母是序列号（如EA、EB、ED等），最后两位英文字母CN代表中国的意思，中间九位为阿拉伯数字，只有邮件号码齐全、正确，才可查询到邮件的信息。

Dear air company masterI have lost a bag after flying back from NewYork on 12th January 2011. It's a grey box with a toy rabbit on it,and the number is MF8135.there are something important in it.I'm looking forward to hearing from you soon.Yours sincerelyWang Lin