在药店工作三年了，也许我的经历可以帮到你： 不管是不是学医药的，刚开始在药店都会这样的，所以不用太过烦恼。我记得我刚进药店那会儿，是从熟悉药品陈列开始的，这个是最基本的，注意不要去死记硬背，因为药品陈列甚至药品名称都是很有规律的，要注意一类一类的去记。 再就是要跟在老店员旁学习，看她们是怎么接待顾客，怎么跟顾客推荐药品的，给顾客推荐的都是什么药品（这个很重要，因为老店员推销的都是首推药品，是跟你未来的工资挂勾的），只要有顾客来了就跟在老店员后面学，这样不仅可以快速的熟悉常用药的货位，首推药品品种，还可以让你快速的学习药品知识及销售技巧，很快就会融入到药店的工作中了。 至于你说的商品名，通用名，成分名之类的，刚开始大量的刻意死记硬背是没有多大效果的，因为你连它们大概是治疗什么的，放在什么地方，是什么样的包装，都不太清楚。等你把这些知道的差不多了，就可以开始系统的学习专业知识了。 我当时是用一个星期了解陈列，一个月不到就可以销售些常用药了，之后很快就转正了。 所以这个学起来是不难的，多跟老店员学习交流吧！（PS： 有的老店员可能会很不喜欢带新店员，这时你就要偷偷跟她学了，还有就是跟同事们弄好关系，关系融洽了，什么都好多了，呵呵，最后祝你工作顺利！）
shaohongxing
