一、审方员主要工作内容如下： 1、负责审查门店上传的处方，严格按照“四查十对”的要求审查处方，对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由； 2、负责顾客用药咨询，并指导顾客合理用药； 3、收集分析顾客信息，有效开展售后服务工作； 4、开展药品相关知识的宣传工作； 5、协助开展顾客投诉处理和药品不良反应的检测工作； 6、负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导； 7、负责系统药品目录基础信息的维护； 8、负责所审核处方在系统里的存档、整理。 二、审方员质量责任制度如下： 1、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任； 2、负责药品处方内容的审核及所调配药品的审核并签字。审核内容包括：逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；执照“四查十对”审核处方：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断； 3、负责执行药品分类管理制度，严格凭处方销售处方药； 4、对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配和销售； 5、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品，防止出现错药、混药及其它质量问题； 6、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作； 7、营业时间必须在岗，并佩戴标明姓名、职业、职称内容的胸卡，不得擅离职守； 8、为顾客提供用药咨询服务，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等，指导顾客安全、合理用药； 9、对销售过程中发现的质量问题，应及时上报质量管理员； 10、对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。 三、审方员的岗位要求： 1、具有执业药师技术职称，2年以上相关工作经验； 2、熟悉GSP（GSP是英文Good Supply Practice缩写，在中国称为《药品经营质量管理规范》）各项流程及药品管理法规，严把药品销售质量； 3、熟悉药品的成分、别名、性状、作用等，能切实做好门店药品销售工作； 4、为人品行端正，严格遵守公司规章制度，工作认真仔细，责任心强有主人翁意识。
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