社会工作者澄清摘要

分享我的工作技巧就是不要婆婆妈妈，尽量一分钟解决所有战斗。这样就可以杜绝很多额外的事情来麻烦和浪费你的时间。晚上睡觉前，1 分钟准备工作：放好包，顺便把充电器和充好电的移动电源塞进包里，钱包、钥匙放到包上。生活：第二天要穿的衣服、裤子、袜子从衣柜里拿出来，摆好。兴趣：第二天早上要看的书和资料准备好，放在案头。这样，第二天早上起床就不会东找西找，不管做什么，都直接可以进入状态，不用浪费时间。

对焦:社会工作者对服务对象偏离话题或者宽泛讨论进行引导，集中讨论的焦点。对质:社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为，情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己行为，情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。摘要:社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。澄清:社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。冰月发布

个案工作的常用技巧个案工作的技巧根据个案工作的过程可以划分为会谈、建立关系、收集资料、方案策划和评估等。1.会谈个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。(1)支持性技巧支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：①专注;②倾听;③同理;④鼓励。(2)引领性技巧引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清;②对焦;③摘要。(3)影响性技巧影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，主要包括：①提供信息;②自我披露;③建议;④忠告;⑤对质。2.建立关系社会工作者在与服务对象初次接触时，需要掌握一些技巧来与服务对象建立相互信任的关系，这些技巧主要包括：①感同身受;②建立有利于服务对象积极表达的关系模式;③制造气氛;④积极主动。