如何成为好国际社会工作者

首先，就工作本身而言，过硬的专业技能自是不用说；此外还需要有一个良好的工作态度，认真、负责，态度积极、主动，还有一点也是非常重要的就是对工作要有主人翁意识（这一点或许很难做到）;拥有开放的心态，能够接受他人的批评和建议，永远保持一个学习的心，不断学习，才能不断进步。就社会层面来讲，就是要学会和更多的人打交道，更好的处理自己的人际关系，上学的时候你的身边很多的是父母、老师、同学，交际圈相对来说，还是比较窄的，遇到问题会有人当你的保护伞。而迈入社会，你就需要独挡一面了，你要学会跟你的领导打交道，和你的同事打交道……此时，需要收起你的大少爷，大小姐脾气，你可以有个性，但你要掂量一下自己是都有能力，有资本。你依旧可以犯错，但不会总有人耐心的给你机会，不厌其烦的指导你。因此，你需要在私下花很大力气。就是那就话说的“你只有非常努力，才能够显得毫不费力。”你只有，非常努力，才能配得起“做好”这两个字。

怎样成为一名社工

①需要有社会工作专业背景；

②非专业zhi相关人士也可以通过考取社会工作师证书；

③目前社工专业需求量大，相关专业也会放宽录取，如心理学专业等；

④社工机构也设有其他财务、行政、人事、新编部门，可根据个人专业和兴趣投递简历。

可以到社工中心参加志愿者服务，一步一步接触社工，从而转行到社工。社工，是指社会工作，是由英文 Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会（IFSW）曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。

如何做好社工

一、要有爱心：

要想做好一名社工，小编认为首先一定要具备爱心。因为社工们会经常被安排到养老院照顾老人、被安排到孤儿院照顾小孩等。因此跟老人、小孩相处，一个有爱心的人才能坚持长期跟他们交往，才能得到他们的喜欢。

二、要细心：

一名好的社工会是一个细心的人，因为跟老人、小孩交流的时候，在照顾他们的时候只要细心才能把他们照顾到位。比如一些社工需要帮老人、小孩修建指甲，只有细心的人才会把他们的指甲修剪到位，才能把他们照顾周到。

三、善于沟通：

一名好的社工同时也是一个善于跟他人沟通的人，因为社工需要经常帮助别人，需要经常跟他们交流。所以只有掌握了沟通技巧，才能亲近别人，才能知道别人内心的想法，才能采取措施来帮助那些需要帮助的人。

四、有一技之长：

好的社工最好要有一技之长，只有具备一技之长才能利用自己这个特长更好的帮助他人。比如一名社工会唱歌、画画，他（她）就可以在孤儿院中教孩子们唱歌、画画，这样不但能够帮助孩子们，还能让孩子们学到一些东西，一举两得。

五、要有耐心：

虽然社工们的工作看起来显得有的简单，但是如果没有耐心，也是做不好那些工作的。因此好社工一定要培养自己的耐心，只有这样跟老人、小孩打交道的时候才不会烦躁，才能更好的做好自己的工作。

六、要尊重他人：

有时候社工们需要面对一些社会上的弱势群体，他们因为一些原因无法自己照顾自己。面对这些人的时候，社工们一定不能歧视他们，要保持对他们的尊重。因为不管怎样，人与人之间都应该是平等的。

社工是一个公益性的助人自助的行业，要做好社工这份工作就必须从思想上，行动上，和专业知识上不断的充实自己。 首先从思想认知上要有大局意识。由于社工是承接在政府与群众之间，从政府分配下来的所有工作，最后都会沉淀到社区，所以需要社工从业者要有一定的思想高度，能够贯彻执行党和国家的各项方针政策，并将这些政策落实到群众，让群众也能深切感受到党和国家的关心。作为社工从业者要时刻以人民利益为先，为创造社区的精神文明 ，物质文明和政治文明做贡献。 在行动上，要严于律己，全心全意为人民服务。作为一名合格的社区工作者，就要忘我地工作，深入人民群众内部，想他们所想，解决他们所急。要时刻牢记自己的使命，实实在在，脚踏实地地为群众做好事做实事，当好群众的贴心人。 一名合格的社区工作者还必须要不断学习专业知识，提高自身的专业技能。社区工作者服务社区群众，不仅要了解心理学，社会学，法律常识，经理常识，还需要了解社区工作方法和气社会调查方法等等，在和群众的沟通中要能了解群众所需并及时给出解决问题的方法，才能提高群众的生活满意度。所有这些基于对专业知识的不断积累。所以提升自我综合素质，提高专业修养是成为一名合格的社工的必修课。 在中国走进新时代的大背景下，在社区工作日新月异的今天，作为现代化社区的现代化社会工作者，必须要不断从思想上，行动上，专业水平上严格要求自己，努力成为一名和中国发展相匹配的优秀的社会工作者。

如果是带着一个既定的项目书、在合同协议都已经敲定的情况下进入社区的话，首先准备阶段要做的还是要先去了解这个社区的形态。

在深圳报考社工的条件和程序是怎样的

报名条件：

(一)、凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并符合助理社会工作师或社会工作师报名条件的人员，均可申请参加相应级别的考试。

(二)、助理社会工作师考试报名条件：

1、取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年。

2、取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年。

3、社会工作专业本科应届毕业生。

4、取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年。

5、取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

(三)、社会工作师考试报名条件：

1、取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年。

2、取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年。

3、取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年。

4、取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年。

5、取得社会工作专业博士学位。

6、取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。

香港、澳门和台湾居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时应提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书、从事本专业工作实践证明。台湾居民还需提供《台湾居民来往大陆通行证》。

报名办法：

社会工作者职业水平考试实行网上报名、现场资格审查(部分省市实行报名初审、考后复核)、网上缴费的方式，符合报考条件的人员需在规定时间内在指定网站填写并提交报名信息，上传照片，并按有关规定进行资格审查，在规定时间内进行网上缴费。报名具体安排详见各省(区、市)有关文件。

社工，是指社会工作，是由英文 Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会（IFSW）曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。

什么叫社工做什么的社工需要具备什么条件

社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安回置、医疗卫生、青少年服答务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。 义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”，是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。

社会工作者应该具备哪些素质条件，社会工作者考试

一、社会交往能力 社会交往简单地说是在社会中人与人的往来与接触，是人们为了实现自己的目标而进行的相互影响的社会活动方式。人的本质在于人所具有的社会属性。人若想使自己的社会需求得到满足，就必须进行有效的社会交往。社会工作是以人和社会为主要内容的专业。社会交往对社会工作者来说就尤为重要。高效的社会交往是完成日益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。 1、社会工作在近百年的专业化的发展过程中，其工作对象发生了重大的变化。最初的社会工作对象是处于社会底层，基本生存出现困难的群体，现代的社会工作对象逐渐扩展到广泛的有着不同需求的社会大众。受助对象来自于社会的各个阶层各种行业。与不同职业群体，不同社会阶层，不同年龄阶段，不同文化背景、不同生活方式的案主都能够达到有效的沟通，是社会工作者比备的素质。例如，与不同的受助对象的交往中，社会工作者如何从其讲述的内容，言谈的方式，用口头语言和肢体语言传达的信息来准确的把握案主叙述的内涵；如何与案主之间进行态度与情感的互动，建立更有利于工作开展的合作关系等等都是对社会工作者具备的社交能力的具体要求。 2、社会工作者所面对的不仅是需要帮助的人和群体，同时还需与帮助和服务的人与机构、团体交往。这些个人与群体是社会资源的占有者，可能是具有相当物质财富的捐赠人，或者是提供服务的各种社会机构，也可能为制定和执行社会政策的 *** 工作人员。因此一名优秀的社会工作者在社会交往方面是多面手，合理、得体、娴熟地在社会资源的供需两端进行协调与联络，达到社会工作事业的目的。 二、 组织能力 社会工作的服务对象往往不是个人，如在团体社会工作与社区社会工作中服务对象是以群体出现的，因此社会工作者需具备很强的组织能力，在不同的工作环境中工作自如： 1、在团体社会工作中。团体社会工作中，对象群体的个体成员所具备的目标并不相同，不一定与团体目标相符。社会工作者要结合成员各自的利益，根据团体的具体需要考查团体的发展，拟订工作计划，组织可以被大多数成员接受的活动项目。同时在活动开展的过程中，社会工作者应充分运用自己的组织能力领导和管理团体。社会工作者为团体工作的中心人物，应使对象群体对社会工作者保持充分的信心。在处理各种工作时既要突出重点，又要照顾一般，使对象群体中的每一个成员都能认识到自己的潜能，积极主动地参与和改善自己的状况，拓展自己的活动范围，实现团体社会工作的目标。 2、在社区社会工作中。80年代英国学者托马斯提出社会工作者从事社区工作有两大目标：一是进行资源的调配，二是发动居民。其具体的工作包括调查社区的社会资源以及社区成员的需要，制定社区发展的方案，发动社区的人力、物力、财力，满足社区的需求。建立各种层次的社区工作机构，全面负责社区工作的组织、管理、协调，并且加强社区之间和社区各社会组织、团体之间的沟通。由此可见，组织协调是社区工作的主要内容。社会工作者是否具有较好较强的组织能力对于其能否在社区顺利地开展工作有着决定作用。再者，就我国社区目前的发展状况来看，在注重社区硬件设施配备的同时，更重要的是大力开展社区居民互助服务，创建社区文化。我国社区发展的实际情况更需要社会工作者发挥自己的组织能力，通过在社区组织开展有效活动，增强居民的归属感和凝聚力。 3、在社会工作行政中。社会行政是一项筹措与安置社会资源，设计、协调组织结构，以及指导机构职员的工作并发挥最高效用的工作。社会工作者如何设置调整有关的服务机构，对其进行相应的管理；如何对工作人员物资等做出合理的安排和有效的利用；如何具体落实和实现决策和计划，确保其有效地运行；如何提高社会工作机构的服务质量和工作效率。在进行这一系列的社会行政工作时，社会工作者的组织能力同样起着关键的作用。在统筹安排各项活动和协调关系避免冲突的过程中，社会工作者应有意识的从全面考虑，保证组织发挥其最大化的收益，在实践中逐渐培养、提高自己的组织能力。尽己所能，营造和谐向上的团队氛围，使社会工作者认同组织目标，更加积极主动地开展工作。 三、 适应能力 随着社会工作的服务范围从基本的生活领域拓展至更广阔的生活空间，工作内容的多样性以成为社会工作者不同其他职业的特点之一。从对受助对象单纯的救助到谋求他们的发展，从个案工作到社区工作，社会工作者要在不同的时空里处理个人、群体、社区遇到不同的社会问题。服务对象与工作情况不象一般 *** 工作人员是固定不变的，而是存在着巨大差异。另外，就是与同一工作对象交往，服务对象可能会随着工作的进展其态度、行为发生变化。这些都要求社会工作者审时度势，随机应变。根据不同的工作情境与工作对象，选择正确合理的工作方法，制定科学的、具有可行性的活动计划与方案，做出适当的反映以达到工作的最佳效果。 四、 公关能力 由于社会工作是一个年轻的专业，因此并不为社会所熟知。向社会公众、社会团体、有关 *** 部门及其他专业介绍和提供社会工作专业的资料成为社会工作者的基本任务之一。同时，社会工作者要顺利地开展社会工作，也得获得广大群众在物质上的支持。以上任务的实现都要求社会工作者具备良好的公关能力，善于搞好社会工作的公关关系，引导与帮助广大群众对社会福利政策增强认识、加深了解。进一步得到广大群众对社会工作的关心与支持，获取广大群众对社会服务项目的支持与运用。社会工作作为一种行业，只有与社会保持良好的公关关系，才能在广大群众中树立社会工作者的良好印象，为社会工作的开展创造良好的前提与基础。 五、 道德素质 社会工作以“助人自助”为核心宗旨，它体现了社会工作道德方面的人生信念、专业态度和价值观等。 1、社会工作者应把利他主义价值观当作核心价值取向。这就要求了社会工作者必需具备较强的服务意识和奉献精神、高度责任感和高尚的道德情操，努力从物质和精神层面改变服务对象处境，改善其生活状况，以便更好地适应生活。 2、社会工作者必须认同并遵循社会工作专业的伦理准则。这是社会工作者基本的角色要求之一，也是衡量一个社会工作人才是否合格的重要因素。 3、社会工作者要体现对服务对象的尊重与关怀。社会工作对象大多是社会上处于不利地位的人们。因此，社会工作者要对服务对象表示接纳、尊重与关怀，让他们感受到自身的价值，重新树立对生活的信心。 六、 心理素质 社会工作者应具有良好的心理素质，除了需要克服自身的心理压力外，更要求社会工作者以健康的心态、良好的风貌面对和感染服务对象，以促进其改变困境。具体体现在： 1、要树立乐观的人生态度。对于各种需要帮助的人群来说，只有作为主要角色的社会工作者首先拥有看待困难和处理困难的乐观心态，才能起到榜样示范作用，帮助服务对象提高战胜困难的决心和勇气。 2、要保持自信的心理状态。社会工作者在对待和处理问题时，要从心理上接纳自己，相信自己的价值，认为自己有能力面对困境，帮助别人，解决问题。 3、要具备坚韧的意志品质。社会工作者在工作中面临着许多困难和逆境，只有具备坚韧的意志品质才能坚守在社会工作这份神圣的岗位上。 七、 知识素质 社会工作专业性很强、系统性也很强，涉及面比较广，要求社会工作人才具有比较完备的知识体系，才能使自己的工作得心应手，从而提高工作效率。 1、社会工作者首先需要具备社会工作专业理论素质，这是最基本的知识素质要求。作为一门专业，社会工作由诸多理论支撑，因此，社会工作者必须具备专业理论知识，才能更好的为开展工作做铺垫。 2、社会工作者应该具备合理的知识结构。随着社会的转型与发展，社会工作越来越复杂，要求社会工作者的知识结构既高度分化又高度融合。只有如此，社会工作才能在科学的知识指导下得到更好的发展。 八、 智能素质 智能是指在掌握从事社会工作事务所需专业知识的前提下，有效运用知识的能力。社会工作者不仅要具备扎实的专业理论知识，更为重要的是要具备解决社会问题的实践能力，使社会工作专业价值和专业理论具体化和操作化。具体体现在： 1、具备敏锐的洞察力。社会工作者日常面对的是看似平常，却又纷繁复杂的社会现象。因此，社会工作者需要透过现象看本质，抓住问题的要害，从而对问题的解决起到事半功倍的效果。2、具备较高的调查研究能力。只有具有较高的调查研究能力，才能有助于社会工作者深入了解服务对象的困难与问题，提出对策和方法；同时，有助于社会工作者总结出关于社会问题和社会工作的看法和观点，为相关部门制定和实施解决社会问题，推动社会工作的政策法规提供参考和依据。 3、具备较强的协调能力。社会工作者所面临的所有工作，从根本上说是由于服务对象的社会关系，以及不适应社会所导致的。因此，社会工作者具备较高的协调能力要从根本上关注服务对象的生存状态，协调自身与服务对象、服务对象与环境之间的关系。 4、具备创新能力。时代的进步需要创新，社会工作领域的日新月异，同时也得益于这一领域的专家和学者的不断创新。因此，要更好的适应社会工作不断变化的形势的需要，社会工作者需要具备创新精神和思维能力。 5、良好的表达能力。表达是沟通的主要手段，在社会工作者从事的各项工作中，绝大部分工作需要沟通，因此具备良好的口头表达能力和文字表达能力，对于社会工作者顺利开展工作，有效实施专业知识和技能创造了必要条件。 6、学习能力。学习是没有止境的。对于社会日益凸显的社会问题，社会工作者具备相当的学习能力，努力学习新知识，运用新方法、新技术，不断提升自己的综合素质。只有这样，才能不被日益激烈的竞争社会所淘汰，也为更好地从事自己的工作创造价值。

相当居委会社工 年轻的 不是大妈 问一下需要具备哪些条件 什么学历要通过那些考试

1、培养认真做事习惯，不要随便写错别字； 2、热心助人，踏实乐群； 3、多学点社工知识，最好通过国家统一的社工师水平考试。

请问社工证难不难考,要怎么考

据报道，2018年全国社会工作者职业水平考试的报考人数达到了万人，增长率达.6%。按照这种趋势来看，2019年参加社会工作师考试的人数还会继续增长。你准备好考试了吗？ 看到现在报考社工证如此火爆的局面， 我不禁想分析一下， 它深受大家青睐的原因， 快来看看和你想的是否一样呢~ 1.能力认证，加分补贴 社会工作师职业水平考试属于职称类或专业技能类考试，是对于个人工作能力和专业水平的一种认可和有力证明。在从事社会工作相关的单位中，对自己今后的工资上涨和职位晋升都很重要。而且以后在准备社区招聘的考试中可能会享有相应的加分，在从事社区居民管理服务也会给予一定的补贴。 2.更多选择，从业范围广 通过社会工作师考试，顺利拿到社工证后，你可以从事的工作范围会更广，可以是医院、学校、企业、福利院、养老院、司法矫正机构、NGO组织等。服务领域涉及社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、矫治帮教、人口计生、纠纷调解、应急处置等。面对如此多的选择，你会有更大的自 *** 来决定感兴趣的职业。 3.尚有缺口，需求量大 社会工作专业人才，即需要参加全国社会工作师职业水平考试，获得相应的证书，才能开展相关工作。根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》有关规定：为了适应构建社会主义和谐社会的需要，以人才培养和岗位开发为基础，以中高级社会工作人才为重点，培养造就一支职业化、专业化的社会工作人才队伍。到2016年，社会工作人才总量达到200万人。到2020年，社会工作人才总量达到300万人。可见，对社会工作人才的需求还有很大的缺口。 4.政策支持，保障发展 全国城乡社区、相关事业单位、公益慈善类社会组织要开发设置社会工作岗位和专业人才使用政策措施。国家鼓励各级党政机关、人民团体、事业单位招录、招聘社会服务相关职位工作人员和选拔干部时，在同等条件下要优先录用具有丰富基层实践经验的社会工作专业人才。注重把政治素质好、熟悉社会服务与管理的社会工作专业人才吸纳进基层党员干部队伍，选拔进基层党组织领导班子，支持有突出贡献的社会工作专业人才进入地方基层人大、政协参政议政。

大学生需要具备什么条件能成为社会工作者

你好，大学生需要具备什么条件才能成为社会的工作者呢？我就应该是具备那种放宽心，比较厉害，比较有耐心的人

考社工证需要什么条件

(一)具备以下条件之一的，可报名参加助理社会工作师考试：

1.取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年。

2.取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年。

3.社会工作专业本科应届毕业生。

4.取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年。

5.取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

(二)具备以下条件之一的，可报名参加社会工作师考试：

1.取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年。

2.取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年。

社工机构创建的需要哪些条件

1、设复立人中至少有一人取得制社会工作师职业水平证书或者至少有两人取得助理社会工作师职业水平证书；

2、有自己的章程，章程应当明确以提供社会工作服务为主要设立目的，并列明从事社会工作服务的具体业务范围；

3、有规范的名称、必要的组织机构和场所；

4、拟聘用的专职工作人员中至少有三分之一以上取得社会工作者国家职业资格证书或者社会工作者职业水平证书，或者具有社会工作专业本科以上学历；

5、法律、法规规定的其他条件。

(8)一名社工需要具备怎样的条件扩展阅读

社会工作特点：

1、以帮助他人（服务对象）为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬；

2、以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识；

3、科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法；

4、是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。

做一名合格的社区工作者有哪些要求

要想做好一名合格的社工，所要做的事情太多了，品格、责任心、勇敢、善良、表达能力强、沟通能力过硬、坚持原则、善于发掘并整合社会资源、寻求社会支持系统。认可社工的价值理念，自己要喜欢这个职业，才能做个好社工。所以要做一名合格的社工，我们要做的事情还有很多。 想做一名合格的社工，需要具备社会学、心理学、人类学等方面的综合素质。因为这是一个与人打交道的职业。做社工光有人格魅力是不够的，怎样做好一个合格的社工需要探讨的问题有很多很多。面对一个收入如此微薄且正在发展中的职业时如果没有爱心、 *** 、热情、没有动力、大公无私的奉献精神，是做不好的。 新时代的社区与以前的居委会已今非昔比，随着工作重心的下沉，社区正在不断承接延伸下来的工作，出现“千条线万条线，汇成社区一根针”的局面,社区作为和百姓之间的“桥梁”，作用和地位非同一般。从社区的发展历程中，它折射我国社会主义建设不同时期的发展道路，展示改革开放30年来我国在政治、经济、文化、社会建设所取得的光辉成就和翻天覆地的变化。 社区作为群众性的自治组织，作为最基层的自治组织，它的工作与老百姓的日常生活密切相关。党的 *** 指出，现阶段，中国要建立有中国特色的社会主义，要建设政治、经济、文化、社会四位一体的社会主义和谐社会，这需要全中国人民共同努力。社区要夯实构建社会主义和谐社会的基础，需要社区细致的工作，完善的服务，为老百姓创造和谐、温馨、便利的居住环境，开创社区为民服务新天地，把社区建设成为凝聚人心、传播先进文化、塑造美好心理的阵地，营造一种健康向上、管理有序、环境优美、文明和谐的社区氛围，使社区能够成为老年人颐养天年的乐园、青少年欢乐学习的课堂、失业人员解除后顾之优的阵地、困难人群提供优厚保障的家园。 同样，毋庸质疑，新形式和新时代下,社区工作内涵更深、要求更高。我们作为新形式下的社区工作者，要始终将群众满意不满意作为衡量自身工作好坏的标准，我们要以群众的利益作为自己工作的出发点。 总之，社区的工作平凡而又琐碎，可它又与居民的生活联系最密切，实践中，我们深深感觉到，把党的温暖送到社区居民的心坎上，责任之重大，正是秉承“居民利益无小事”的宗旨，坚持“以人为本”，我们才能真正做好服务居民的工作。