我在进入职场前也看过一些书籍,跟你推荐几本
1.礼仪金说
一些内容还是很不错的,从交际法则、仪表礼仪、服饰礼仪、座次礼仪、电话礼仪等方面进行说明、阐述
这里节选几条:
正餐按顺序:开胃菜、汤(红汤、清汤、白汤)、副菜(海鲜类、禽类,即白肉)、主菜(红肉)、甜品、饮料(酒、红茶)
地位高者先挂电话。地位低者先介绍给长辈。
这本书有好几个版本和系列,挑最新的买就行了,不要买重了,有部分内容是重复的。
另外呢,金正昆老师在cctv也做过相关的讲座,可以在网上找来看看。我个人认为他讲的还是不错的,可以重点看一看。
2.你的礼仪价值百万
职场礼仪说的还是比较细致。从办公桌、电梯、email、电话、开门等方面进行说明,另外还从行为举止方面,譬如手势、小动作、坐姿、站姿等方面说明,采用文字+图片的方式进行介绍,还配套了光盘。本书内容可以结合金正昆的视频一起看。
我就推荐这两本书吧,其他的礼仪常识,你完全可以利用碎片时间,通过搜索引擎搜索相关知识,在网上随时随地进行充电。