人力资源师的技能

【导读】通俗的讲一个职业人员一般要具体两方面的素质，一个是硬件知识，一个是软件知识。硬件知识 就是你所在职位的专业能力，比如必须具体人力资源的五大模块基本知识，怎么设置合理的职位，怎么招聘，采取什么手段评估人才，怎么培训人才?员工的福利，薪酬的设置等，软件知识，就是比如基本的沟通表达能力，组织领导能力，分析问题，解决问题的能力。若是高级领导，还需要有大局意识和战略观念。这些东西都是从工作经验中慢慢积累的。关于四级人力资源师需要具备什么样的素质与技能，小编整理了如下几点，希望可以帮助到大家。1、四级人力资源师是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决问题。需要有扎实的专业知识。至少要精通人力资源管理中的一到两个模块。2、有抓住主要矛盾解决问题的能力。对人的管理繁杂而琐碎，问题容易暴露但是要有从纷繁问题背后找出主要问题，并提出解决方案。3、有一定的心理学知识。人力资源归根到底是对人的管理与激励，对人的了解可以帮助管理者在解决问题时采取适当的交流方法以利于别人易于接受，从而顺利解决问题。4、有良好的心里素质。在管理过程中很难避免他人的误解，因为这是对人的管理工作，要有一定的承受力。5、良好的职业操守。人事管理者掌握着公司的许多机密，例如：薪酬水平等等，只有良好的职业操守，做好本职工作才能做个合格的认识管理者。当然对人的正确认识，你也需要具备一些管理学，心理学的知识。因为你的工作对象是人。综上所述就是小编今天整理的关于四级人力资源师需要具备什么样的素质与技能的相关内容，希望可以帮助到大家。

人力资源管理师的工作内容: 低层HR（具体执行者）： 人力资源助理/专员中层HR（战略实施者）： 人力资源经理 人力资源主管高层HR（战略决策者）： 人力资源总监人力资源助理/专员： 除负责相关招聘和培训任务外，还负责员工档案管理、绩效评估、福利和员工活动策划等职责。 （如招聘助理/专员、培训助理/专员、绩效助理/专员等）人力资源主管： 负责相关领域的人事管理如薪酬体系的构建，员工招聘与培训的统筹管理等。 （如招聘主管、培训主管、绩效主管等）人力资源经理： 负责公司人事人力的管理和统筹，设计公司规章制度及企业文化，协调人力资源各功能负责人之间的工作。 人力资源总监： 负责企业人力资本的战略规划，公司文化和各项制度的总监控，协调人力资源各部门之间的分工合作，完善人力资本结构。一是协助制订企业的HR战略发展规划；二是协助总经理对企业的中高层管理人员进行职业生涯发展的规划；三是协助做好人、财、物三大资源的整合。

人力资源管理师应具备的能力

在近些年来的招聘会上，“人力资源管理”这个职位频频出现在众多求职者面前。下面给大家介绍人力资源管理师应具备的能力，欢迎阅读!

激励的能力

优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的`，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。

控制情绪的能力

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工。当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。

幽默的能力

幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。当然，幽默不是讽刺，讽刺别人会使人厌恶，甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处，会产生很不好的影响。

演讲的能力

优秀的领导者都有很好的演讲能力，特别是那些著名的政治家，无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。管理者演讲的对象不一定是很多人，可能仅仅是自己个别的下属；演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。

倾听的能力

很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他两大好处：

1、让别人感觉你很谦虚。

2、你会了解更多的事情。

每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的，并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者，他就能满足每一位下属的需要。