人力资源初级经济师教材

考友们都准备好经济师考试了吗?本文“2017年初级经济师《人力资源管理》考点：人力资源的作用”，跟着来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!

2017年初级经济师《人力资源管理》考点：人力资源的作用

人力资源的作用

1.人力资源是财富形成的关键

社会财富由对人类的物质生活和文化生活具有使用价值的产品构成，因此，自然资源不能直接形成财富，必须有一个转化的过程，而人力资源在这个转化过程中起到了重要的作用。人们将自己的脑力和体力通过各种方式转移到自然资源上，改变了自然资源的状态，使自然资源转变为各种形式的社会财富，在这一过程中，人力资源的价值也得以转移和体现。所以，没有人力资源的作用，社会财富就无法形成。此外，人力资源的使用量也决定了财富的形成量，一般来讲，在其他要素可以同比例获得并使用的情况下，人力资源的使用量越大，创造的财富就越多;反之，创造的财富就越少。

2.人力资源是经济发展的主要力量

统计数据表明，美国国民收人的增长中，36%是靠科学技术知识的应用而获得;发达国家国民生产总值中科技知识的贡献率达到了60%一80%。在许多产品中，物质资源的原材料价值越来越小，例如，在集成电路的价值中，原材料价值仅占2%;在计算机价值中，原材料价值不到5%;乐器的价值中，原材料的价值已从原来的60%降到20 %;在汽车的价值中，原材料价值所占的比重也不足40 %。由此而言，随着科学技术的不断发展，知识技能的不断提高，人力资源对价值创造的贡献越来越大，社会经济发展对人力资源的依赖程度也越来越大。

3.人力资源是企业的首要资源

企业要想正常地运转，必须投人各种资源，而在企业投人的各种资源中，人力资源是第一位的，是首要的资源;人力资源的存在和有效利用能够充分地激活其他物化资源，从而实现企业的目标。IBM的开拓者小托马斯·沃特森(Tomas J. Watson)说:“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会。”由此可以看出，人力资源是保证企业最终目标得以实现的最重要也是最有价值的资源。

人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。是指总人口在经济上可供利用的最高人口数量，或指具有劳动能力的人口。包括就业人口、失业人口、就学人口、家务劳动人口和军事人口。前两部分人口合计为经济活动人口，亦即现实的社会劳动力;后3部分人口是潜在人力资源，虽具备劳动能力，但尚未成为社会劳动力。劳动力来自人力资源，而人力资源来自人口的部分阶层。人力资源的特点：具有一定的时效性(其开发和利用受时间限制)、能动性(不仅为被开发和被利用的对象，且具有自我开发的能力)、两重性、连续性、再生性、社会性和消耗性。 人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量，其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平。一定数量的人力资源是社会生产的必要的先决条件。一般说来，充足的人力资源有利于生产的发展，但其数量要与物质资料的生产相适应，若超过物质资料的生产，不仅消耗了大量新增的产品，且多余的人力也无法就业，对社会经济的发展反而产生不利影响。在现代科学技术飞跃发展的情况下，经济发展主要靠经济活动人口素质的提高，随着生产中广泛应用现代科学技术，人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。Human Resource ，简称HR。 有学者说：企业的所有员工统称为人力资源。 有智者说：18岁以上的人都是人力资源。 企业人力资源管理培训教材中定义：是指一定时间、地点范围内，人口总体所具有的劳动能力的总和。 还有人认为：人力资源首先是把人的一种思维、动作能力视为一种活动力，即把人的活动力看作成“活”的物质;而资源是则把人的能力视为,具有对自然的、社会的需求而能产生有价值的、潜在的，可供再生的、开发的、利用的一种属性。 因此，人力资源的含义为：把具有正常思维劳动能力的人统称为人力资源。人力资源具有广义性和狭义性，广义性是指区域内人口的总数量和质量(质量：思维力好但丧失劳动能力，具有劳动能力但思维甚差)狭义性则是指一个人现有的知识、阅历、技能、思维、应变的表现力和潜在力。人力资源是“活”的资源，具有能动性、周期性、耐磨性、无限性和战略性。

人力资源的作用是更好的吸引人才，留住人才，培养人才，激发员工的积极性、增强竞争优势、使企业获得最大收益。

1.对人的管理与应用2.公司需要人,你要去招募3.人来了,你要确保他好用4.还要防止他跑掉5.有人要哭,要笑,要投诉,你都要去摆平6.劳动部门的关系要搞好。

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2018年初级经济师人力资源考试习题及答案三

单项选择题

1、有许多因素对人格的形成产生着重要的影响，在这些因素中，( )的作用尤其重要。

A:教育背景

B:生活环境

C: 人际关系

D: 文化

正确答案为:D

解析:许多环境因素对人格起着塑造作用，这些因素包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验等。在这些因素中，文化的作用尤其重要。

2、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( )

A:语言能力

B:推理能力

C:演绎能力

D:关系类比能力

正确答案为:D

解析:这是关系类比能力的概念。

3、以下关于被说服者对说服过程的影响的陈述中，错误的是( )：

A: 自尊心较弱的人容易 被说服

B:心情好的人容易被说服

C:介入程度越深，态度则越容易改变，也越容易被说服

D:过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难

正确答案为:C

解析:被说服者对说服的影响因素可以是被说者的人格因素，被说服者的心情，被说服者的介入程度、被说服者的自身免疫、个体差异。介入程度越深，态度越不容易改变。

4、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。

A:认知

B:情感

C:体验

D:行为倾向

正确答案为:C

解析:见教材P10，根据弗里德曼的理论，态度包含的三个组成成分。

5、

个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的稳定的动力系统( )。

A:人格

B:

动机

C:

性格

D:

需要

正确答案为:A

解析:

6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于：( )

A:指挥团体

B:任务团体

C:非正式团体

D:联谊团体

正确答案为:B

解析:见教材P17-18，团体的分类及定义。

7、根据奥尔波特的分类，对有用的东西感兴趣的是( )类型。

A:理论的

B:经济的

C:社会的

D:政治的

正确答案为:B

解析:根据奥尔波特的分类把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种;经济型的人具有务实的特点,对有用的东西感兴趣

8、团体存在的目标、结构从属关系尚不明确的是( )阶段。

A:规范期

B:冲突期

C:形成期

D:产出期

正确答案为:C

解析:团体发展经过了(1)形成期 (2)冲突期 (3)规范期 (4)产出期(5)结束期,其中形成期团体存在的目标\结构从属关系尚不明确

9、团体发展的作用不包括( )。

A:有助于维持团体的一致性

B:为成员提供认知标准与行为准则

C:有助于实现公平

D:团体规范具有惰性作用

正确答案为:C

解析:团体规范对于团体来说具有重要的意义,它的作用主要表现在以下三个方面:

1、团体规范有助于维持团体的一致性。

2、团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。

3、团体规范也具有惰性作用

10、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括( )。

A:团体凝聚力

B:团体一致性

C:团体规模

D:团体惰性

正确答案为:D

解析:影响个体的从众行为的最重要的因素团体凝聚力、团体一致性和团体规模

11、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是()。

A:头脑风暴法

B:德尔菲技术

C:具名团体技术

D:阶梯技术

正确答案为:D

解析:阶梯技术，在使用这种方法时,团体的成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先是有两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员加入。加入之后先由他向前两个人讲自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四、五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案

12、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()

A:辞职

B:提建议

C:忠诚

D:忽视

正确答案为:B

解析:提建议(建设性和积极性) 与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施

13、组织承诺是指( )

A:员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

B:员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

C:员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度

D:员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

正确答案为:C

解析:员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。组织忠诚度是一种测量员工未来是否愿意留在组织中工作的工具。

14、下列途径不可以消除认知失调的是()

A:改变原来的行为

B:改变原来的态度

C:找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致，来为自己的矛盾自圆其说

D:坚持原来的行为

正确答案为:D

解析:消除认知失调的三种途径;改变原来的行为;改变原来的态度;找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致，来为自己的矛盾自圆其说

15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()

A:对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B:对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C:对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D:员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

正确答案为:C

解析:满意度高的更容易表现出组织公民行为.

16、为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是( )：

A:生产性大于消费性

B:生产性小于消费性来源:考试大网

C:生产性和消费性持平

D:大小关系时有交替

正确答案为:A

解析:人力资源的双重性特征。生产性和消费性。

17、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为( )。

A:管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段

B:科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段

C:雇佣管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段

D:行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段

正确答案为:C

解析:人力资源管理演变的顺序

18、下列哪一观点不属于科学管理四原则()

A:将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本

B:建立真正科学的劳动过程

C:管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作

D:将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合

正确答案为:A

解析:泰勒科学管理的四项原则:建立真正科学的劳动过程;科学地挑选和渐进地培养工人;将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;管理者和工人之间亲密的经久合作

19、适用于非操作类工作的工作分析方法是( )

A:观察法

B:文献分析法

C:主题专家会议法

D:工作要素法

正确答案为:B

解析:对于各种方法适用范围的考查

20、 人力资源管理的职能活动不包括( )。

A:人力资源规划

B:制定公司战略

C:工作分析

D:选拔与与招募

正确答案为:B

解析:人力资源职能活动包括七项,不包括制定公司战略