如何招到好的人力资源师

您好，很高兴为您解答：作为一名HR新人，招聘工作看似简单，要想做得精，却要花一定的心思。招聘就是为企业招到合适的人才。公司企业是人的集合体，企业的文化靠员工体现，市场靠员工去开拓，产品靠员工开发……一切的一切都靠员工去做，所以企业的竞争实质上就是人才的竞争，一流的企业拥有一流的人才，一流的人才创造一流的企业，所以招聘对企业的发展至关重要，招聘的首要工作是了解招聘者。 一、了解招聘者 现在找工作很流行的标准是“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这当然不能代表全部求职者的标准，但反映了很大一部人的工作向往：高工资、离家近、有权、责任少。求职者为何会选择本企业，原因很多，除了前面提到的外主要还有，1就业安全感。本企业的福工福利，是否会出经常下岗等。2发展前景。本企业的考核标准、激励机制、岗位轮换、晋升制度等。3企业文化。企业内部信息的分享方式、长期战略、企业理念等。4面试方式。这点很多企业都不太注重，也没意识到，其实，不少应聘者在面试的过程中未受到足够的尊重，该应聘者可能以后都不会再考虑该企业。5应聘者的个性与特殊性。比如他女朋友在该企业等。除了上述的一些常见原因，还有其他的很多原因，但即使用该应聘者进入了该企业，要现实上述的期望，他的直接领导者极为关键。所以很多应聘者都急切地希望了解他将来的部门经理到底如何，是否好沟通，对下属是否严格，在下属做的不妥或不对或未达到预期目标时，是否会有耐心去教导他们，还是指责多于教导。 二、识别职位空缺，采取相应策略 在招拟招聘计划经总经理及相关部门经理签字后传到招聘专员手上之前，一到要自问，因业务扩展或员工辞退而产生的空缺，是否能够通过以下方式来解决。1工作再设计。该部门的人在工作时间未超负荷，有一定空闲，那么就考虑能否把因空缺而产生的任务通过对其他员工的工作作相应的调整而补上。2加班。当然只能是适当加班。在上述两方式都难以解决的时候，那么就确实需招入新员工。此时应该考虑该空缺是长期的还是短期的，若该职位的空缺只是3个月、6个月或最多一年，就应该认为是短期的，是应急性的，这时可以通过招临时工、向其他相关企业租用员工或完全外包给相关的企业做，因为招聘一位员工后又辞退他的成本是相当高的，经统计至少是该员的工资再加上其工资的34%，通上以上方式可以降低企业成本。若是长期性，也就是企业不可缺少职位，就要通过招聘，招聘可通过内部提升与外部招聘。这二者都有一定的优缺点。通过内部提升的员工，对该企业了解，适应该职位快，上手快，同时企业对该员工也熟悉、信任，相对外部招聘较节约成本。但是如若都通过内部提升，这样会使用的企业“品种单一化”。外部招聘就能使该企业文化多元化，思维多元发散，有利于企业的创新。最好是这种方式相结合，既要考虑到本企业的员工提升以激励员工奋发向上，防止员工士气下滑，干劲不足，也要考虑通过外部招聘使企业的生机勃勃，充满着创新的气息，使企业长期稳定发展。外部招聘通常有校园招聘、网络招聘、猎头招聘等，前两种生源足，对一些基础性的职位可采取这样的方式。但是对于一些关键性、核心职位通过前两种试往往难以一时内找到合适的人，耗时耗财，而且效果不好，这时就应通过猎头公司来招聘所需人才，猎头公司收取的中介费一般是所招员工年薪的1/3，至少也要1/4，费用相当高，但是效果明显，迅速，像副总经理、技术总监、工程师这类市场上比较少的人可采取这种方式。目前，很少大公司利用员工推荐这种方式来招聘员工，我觉得这种方式不仅在小企业小公司中流行，在大公司中也应流行起来，通过员工介绍，至少比一个完全不了解的人要安全，而且员工也会感觉一种幸福感，因为帮朋友找了工作，同时跟熟悉的人在一起工作，心情也会愉悦许多。企业可以通过对介绍人予以一定物质奖励鼓励员工作中介人。 三、面试 在实践中，人力资源部在招聘时很容易与需招聘员工的部门发生冲突，比如，招销售员工，需要销售经理出席面试，但他确好有客户要见。所以要处理好人力资源与其他部门之间的关系，可以为部门经理制作一个任务清单，左边写上人力资源部的职责，右边写上部门经理相应的职责，这样清晰简明，部门经理一看就知道在哪一环节该做什么事，也就不会出现在临时请他出席时产生的矛盾。那部门经理具体有哪些职责呢？主要有以下几方面：1、描述公司的经营范围，企业的性质、规模；2、企业历史；3、工作环境；4、发展机会；在招聘前一定要统一说法，精确，比如应聘者问到贵公司规模时，就应具体到有多少人，而不能含糊不清，要给应聘者很专业的感觉以增加他对公司的好感。哪些该说哪些不该说都讲明，因为在应聘者当中，并非所有人都是来应聘的，当中可能有做调查的，有竞争企业中的员工，当他们问到贵公司下一季度将开发什么产品时，这就不应该说。在面试完了之后，部门经理是最终做雇用决定的人，人力资源部起辅助作用，因为部门经理对所需人才需具备的能力非常了解，而且将来也是在他部门下工作，所以由他来决定较合适。面试的方式主要有以下三种：1、顺序性面试。就是通过逐级选才，这样能节约上级管理者的时间，但需要有足够的生源作保证，校园招聘一般采用这种方式；2、系列化面试。就是一个部门一个门过，人力资源部面试通过后转市场部面试，若再通过则转财务部面试；3、小组面试。就是各部门主管同时对应聘者进行面试，这样速度快，不过给应聘者极大压力，对招聘底层员工时一般不宜采用。据统计整个面试过程中，做到十全十美，准确率也只有66%，所以我们更要把每个步骤都尽量做到最好。一般按下面步骤面试比较好。第一，要求应聘者填求职申请表。内容包括应聘者的姓名、健康状况、联系方式、教育背景、英语水平、计算机技能、工作经历、原公司的证明人及其电话，最下面注明“本人以上情况皆属实，否则愿无条件接受辞退”，这样是为了要求求职者在填写时能尽量真实，最后一项是针对关键性职位设计的，以作取证用。招聘人员拿到该申请表后，要认真看，找出其中疑点，准备好针对每个应聘者的问题。第二，具体事项及技巧。面试主考官可早到几分钟去观察应聘者的场外表现，这时他的表现是真实的。比如公司需招销售员工，在面试前一应聘者与前台小姐谈得情投意合，这说明这人沟通能力不错，若是招一技术工程师或程序员，这就可能对他不是很吻合。如果应聘者只是一人，而且该职位极为重要，那么主考官可在门口亲迎他到面试室。面试开始时，主考官应该介绍自己是谁，是本次面试的主考官，本次面试大概需要多长时间，如若通过，总共会有几场面试，时间分别是什么时候，确保应聘者是否坐的舒适，然后再介绍本公司的基本情况，这控制在五分钟内。接着可寒暄几句，拉拉家常，拉近距离，这部分控制在10分钟。最后，可说下面我们就您的简历主要谈下以下三个问题。就其申请表的各个疑点进行提问，比如出现工作空档的真正原因，频繁地换工作的原因，最近学习了哪些技能等。在面试过程中，招聘单位最怕的是应聘者不说实话，那么我们就应掌一些技巧，尽理获得真实的信息。1、采用STAR模式，只问过去的事，即根据人们过去的具体行为来预测其未来行为并对其能力进行测评。其中S，即Situation，，代表应聘者曾面临的情况；T，即Task，代表应聘者要承担的任务；A，即AcTion，代表应聘者已采取的行动；R，即Result，代表立聘者在采取行动后出现的结果。S和T回答的做的某件事情为什会发生，A回答的是当时是如何做的，R同答的是做出某种行动后有怎样的效果。这种方法是以行为为基础，与情景面试较相似，被面试者的行动住往是导致绩效的关键行为，可以更有效地测试出直聘者与该职位的适合程度。2、当某个问题应聘者不知如何回答时，若该问题至关重要那么可问些类似的问题或通引导应聘者来回答，若不是很重要就跳过。3、情景模拟。比如假设我们公司若招了你，一天在你上班时，有位顾客投诉，但是这时你的上司又急着要你去见一位客户，其他同事又都在忙，你将如何处理。4、做笔记，在做笔记前先向应聘者说明我会在面试过程中做笔记，不能让应聘者看到写的是什么，只能听，不下任何结论，以防止影响后面的人。5、倾听，在面试过程中尽量不打断应聘者的话，不接电话，不签字，全面地听。6、控制面试进程，在面试过程中要掌握主动权，切不可说“你谈谈你自己吧”之类的话，因为每个应聘者都会挑着自己的长处说，这样下来，在评估时很难以比较，因为维度不一样。一定要针对该工作所需技能进行提问。当对方话过多时，主考官可东张西望，或说“你讲的非常好，我们看看下一问题”或 “那你针对当中某件事是如何处理的”同时手心向心按示意应聘者停下来。当若示意对方多说时可手心向上。7、维护候选人的自尊。这点未为大多数公司的意识到，应聘在面试过程中受到尊重后，会对该公司产生好感，并且会与朋友讲，宣扬本公司；若未受到尊重，就会带来负面影响。8、辨别应聘者话的真假。若应聘者回答问题时非常的流利，可打断他，说“很抱歉，刚才那段我没听清，能否再重复一遍，如果应聘者是事先背好的，那么他就会不知道说到哪了，重复的时候结结巴巴。说谎时人通常会有以下表现，眼神游离不定，手势与话语不搭配，前后姿势变化大，面部表情不协调，据心理学家观察，姿体语言反映了真实信息的55%，所以要注意观察应聘者的动作神态。面试前可通过握手、微笑、点头等给应聘者留下好的第一印象；面试过程中对他称赞、夸他很精神等；面试结束后，握手告别，对他能来面试表示真诚的感谢。 四、后续工作 对面试过程中的笔记进行整理，确定衡量应聘者是否适合该职位的维度，并对各项进行打分。在打分过程中，要防止进入一些误区：1、偏爱像自己或亲人的应聘者；2、晕轮效应；3、相比错误，最好的未必就是最合适的，以职位的维度比人，而不在应聘者找一标杆，其他应聘者都跟他比；4、首因效应与近因效应；5、使用一些不相关的信息；6、盲点，比如招聘者自己有些粗心，该应聘者也有些粗心，若其应聘的是财务会计类的职位，那么千万不能因能容忍自己而包容他的这个缺点。最后是针对一些关键性的职位的应聘者所填的信息进行取证。取证时应经拟录取者的同意后方可。在取证过程中，切勿问一些笼统的问题，比如“他在你公司工作如何”“他的团队精神如何”这些问题似乎都已把答案告诉了被问者。要得真实的信息，可试着这样问：我们准备聘请他，人无完人，他的表现很不错，但你觉得他还有什么地方需要改进的？他坐这个职位时哪方面的能力最欠缺？

人力资源招聘人员是有一些绩效的，主要是面试时候要大大方方，专业知识，能够对答如流，同时对自己的一份领域能够较好的展现自己。

人力资源怎么做才能快速招到人

人力资源怎么做才能快速招到人，现在人才市场相对比较紧张，如果想快速找到人就需要掌握一定的招工技巧，这样才能找到优秀的人才。下面就让我为大家介绍一下关于人力资源怎么做才能快速招到人的相关信息吧，一起来看看。

选平台

招聘类平台很多，选什么样的平台，要看公司具体情况，合适的就是最好的。如何选到合适的平台，HR不能人云亦云，要对招聘平台有所了解，然后选择适合自己公司的平台。平台选择决定了招聘速度，平台选的对，招聘不受罪，平台选的巧，招聘效果好。总体来讲，招聘平台可以分为四种。

1、综合平台

综合类平台的优点是行业覆盖范围广、简历量大，可以帮助企业找到各种类型的人才。但优点也恰恰是缺点，这些综合大型平台行业多、信息多，筛选不仅要考验HR的眼力，更考验HR的体力。

如果你是HR，不知道你是否有过这样的疑问：投过来的简历怎么都不是我想要的呢？综合招聘平台确实存在简历质量并不高以及很多无关或陈旧简历，直接影响招聘效果。

说到某直聘，我觉得某直聘最大的功劳就是把HR几乎都变成老板啦，原因你懂的。

此外综合招聘平台费用不菲，动辄几千元、上万元，对于大公司无所谓，但对于小型、微型企业就有压力啦。

2、垂直招聘平台

垂直招聘平台的特点是专注于特定行业、特定人群，使得招聘效率更高。由于其专注于专业细分，熟悉行业，为行业企业招聘确实可以提供便捷的招聘途径，如果你所在行业有行业细分招聘平台的话，建议一定要选择。

该花的钱要花，免费的不要放弃。垂直招聘平台一般还会提供不少免费资源和活动，聪明的HR一定不会放过任何免费的机会，不花钱能招到人还能免费宣传一直是老板们的愿望。

3、猎头招聘平台

猎头招聘平台以中高端管理人才为主，为企业招聘高端人才而提供的高端服务。猎头招聘平台也很多。

4、其他平台

招聘平台还有社交招聘网站；综合分类信息网站以及全国各地的地方人才网等，这些类型平台比较平民化和便民化。

树形象

大家都知道线下开店要装修，线上开商城也离不开装修，装修的目的就是为了凸显企业或品牌形象，让客户透过这个窗口感觉到公司或品牌的专业化，从而促进市场的销售。如果你的企业入驻了某招聘平台，类似这种装修也少不了，你先别蒙圈，继续往下看。

1、硬形象

我们姑且将直观的形象称为硬形象，客户体验称为软形象。综合招聘平台一般为企业提供的粉饰空间有限，因为综合类网站公司量太多，因此服务可以差些，毕竟服务器成本也很高啊。比如综合平台一般都为企业提供企业标识、企业简介、企业优势、企业奖项、高管寄语、企业福利待填类目等，当然也提供了图片展示和视频展示空间。专业HR会把网站提供的后台空间全部填满，能用则用，绝不闲置，对于公司形象展示比较有利，求职者也可以更好的了解公司。

相对于综合类招聘平台服务，垂直招聘平台服务更加个性化。还额外为企业提供了企业环境、企业新闻、企业网页模板。求职者在浏览公司招聘信息的同时还可以看到企业的工作环境，以及企业的新闻动态，可以更好的了解公司，产生对公司的向往。

如果一个公司在招聘平台的形象缺东少西，惜字如金，连LOGO或图片都懒得上传的话，那么这家公司的HR一定是不称职的，至少可以说明比较懒惰，自然招聘速度有人不会快。

整体而言，在招聘平台认真组织介绍文字、企业优势特色，把公司图文并茂地展现给求职者，这也是在求职者面前树立了公司良好的形象，对于应聘者来讲，谁不想去家好公司工作呢？

2、软形象

软形象主要体现在应聘者在求职接待环节的体验以及对公司文化的感受。优秀公司会有一套完善的面试流程和标准，给应聘者不一样的惊喜体验，增强应聘者对公司的认同。比如对应聘者的专业热情接待、应聘者合理等待时间安排等，还有些公司会带领应聘者简单参观公司，目的是增加应聘者对公司的认知，便于面试及薪资商谈。

在面试过程中，据有关调查发现，大多公司都要求应聘者填表，有些公司不只填写个登记表，还有其他表格。还有公司面试前让应聘者做一堆性格及能力问卷测评。针对这个问题多数应聘者对于一到公司便填表持不满意见，但由于要应聘，只能忍气吞声地服从。

现在招聘平台都提供简历导出与打印，企业HR可以要求求职者自带简历或公司打印简历，免填表单，这样可以节约彼此时间。至于性格及能力测评，建议还是放在复试进行比较合适。资料显示，面试环节应聘者对公司的体验感受会直接影响应聘者是否选择这家公司。总之，企业形象较好的企业会吸引应聘者，也能加快应聘者的决定。

响应快

前不久一个朋友抱怨说，他把简历投向了几个公司，结果等啊等，杳无音信。也不知道招聘公司收到没收到简历、看没看简历、到底还招人不招，不管怎么样，有个消息也好啊。事实上，不少应聘者都有这样的经历，其实这种现象的背后反映了HR的响应速度，HR的'响应速度也直接决定了招人速度。

1、职位管理

招聘平台系统对企业职位发布、刷新及下架都有相应的状态设定。职位刷新对于应聘者而言就是最新招聘职位，意味着该职位属于企业在招职位。职位刷新分为人工刷新和自动刷新，人工刷新的好处是可以及时掌控和管理在招职位以及轻重缓急，自动刷新的好处是减少了HR人工刷新的麻烦，但自动刷极易给应聘者造成误解和耽误应聘者的时间，对于不招职位，专业负责的HR会暂停更新或下架职位，这样既有利于职位招聘管理，也有利于应聘者节约时间。应聘者比较鄙视天天刷新职位就是不招人的企业，这就好比有人买辆公交车，站站停就是不让上人，你说气人不？

2、简历管理

HR应该按照平台的企业后台操作规范进行查看简历并进行管理，这样应聘者可以看到自己的简历状态，做相应的准备。HR尽量不要使用公司邮箱接受简历，这样应聘者看不到简历状态，也许这个是在招职位，但应聘者得不得相关相应，同时其他应聘者在网站也看不到这个在招职位关注状态，不利于在招职位的招聘，会影响HR的招聘速度。为了沟通方便，建议将办公电话公布出来，方便招聘咨询和沟通，作为HR，咱就是做人力工作的，不能怕电话骚扰，你不是想快速招人吗，放电话还是有必要的。

3、面试管理

应聘者：“我想问一下，面试结果是什么？”

HR：“你先回去等消息，我们还要再商议一下”

这个场景是不是比较熟悉呢？应聘者回去后等了几天也没消息，于是大家对面试结果的总结就是没消息就是没戏。面试结果是面试管理当中很重要的环节，但有多少公司在做呢？

据调查，能规范面试管理的公司很少。面试后不管是否录用，及时通过短信、微信、邮件或借助平台给应聘者一个答复，不仅仅是对应聘者的负责，也是公司规范管理的重要体现，能给予应聘者留下良好的口碑，即使应聘者未能如愿入职，也会为企业和HR点赞感谢。

会整合

优秀的HR具有整合招聘渠道资源的能力。无论是收费的、免费的、朋友圈、微信群以及熟人等渠道，能用则用，一个不拉，将招聘职位信息最大限度地传播，这样的HR做起招聘工作来自然效果非凡，可以快速招聘到人。

现在不少平台为满足企业HR急需招人的需求，提供了诸如紧急职位、推荐职位、赏金职位、置顶职位等针对性服务，这些对于快速招人都是有效的手段。

总而言之，HR做招聘工作只要能做到有清晰的思路、善于整合和利用资源、勤奋敬业注重落地，就不难快速招到所需的合适人才。

现在大部分企业的招聘从业人员都没有那么专业的素养，基本上还是在凭经验、第一印象招人，加之用人单位的主管“非人力资源的人力资源管理”能力弱，招聘的风险性增大。这里告诉你一些背景调查的方法，通过这些辅助项，来提高招聘的准确度：1、简历填写中设置考核项：血型、qq号、博客地址要求应聘者填写；2、根据上述信息，通过网络渠道，进入应聘者的QQ空间、博客等查看日志，了解其人的心理、性格是否吻合当前岗位（除此之外的渠道还有诸如：人人网、开心网、招聘网）；3、平时多积累外部人脉，本地区的HR圈子、群多参与，毕竟人才的本地区间不同企业流动比较频繁，通过圈子里的朋友调查应聘者。

写清楚自己需要找什么样的人，可以提高自己的招收门槛，提高自己的工资，通过这种方法可以找到合适的人才。

人力资源招聘面试技巧，从HR角度来讲，是非常重要的一环，随着招聘旺季的到来，求职者每天的面试邀约也在不断增加，我们要利用多种技巧来提高求职者的兴趣和认同度，顺利邀请面试。点击得招聘资料一、简历筛选了解岗位信息，编写具有吸引力的招聘信息，提炼公司亮点、明确薪资范畴，若职位有多种叫法则编写多种名称，除了在各大软件获取的投递简历外，HR还可以通过搜索关键词、工作经验等方式寻找合适的候选人。二、电话邀约面试技巧电话邀约时第一步也是非常重要的一步，需要在电话中明确意图、介绍自己以及公司名称，并简单的讲述公司优势，岗位信息以及表示求职者与岗位的匹配度，表明对求职者的意向度，让求职者充分感受到公司的正规以及企业招聘门槛，增加员工的认同度三、面试技巧根据岗位特性安排合适的面试方法、如结构化面试、star行为面试法、职业测试等，这里就不展开说明了，如果公司有多个面试官可以安排群面或一次性面试，避免分为多个时间段的面试，否则会大大降低招聘效率。