人力资源师教你面试问题

人力资源岗位面试常见问题

人力资源岗位面试常见问题，人力资源岗位是非常吃香的一个岗位，很多求职者都想去应聘人力资源这个岗位。那么下面为大家分享人力资源岗位面试常见问题的相关内容。

1、请简单自我介绍及家庭背景？

回答：我是李金，来自广东广州，毕业于**学院，本科学历，人力资源专业，应届毕业生，在学校有书法社团工作经验。

2、用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些？

回答：在大学期间任职书法社副社长职务，协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。我总共招收100名社团成员，举办过3次校书画展，个人荣获书画二等奖。大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。这些成绩只代表过去，将来如能在贵公司就职，我会更加努力。(语言要简练准确，一定要量化，不要含糊)

3、您认为此工作岗位应当具备哪些素质？

回答：人事行政助理岗位，需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。

4、请谈谈您对所学专业的理解？

回答：人力资源管理，主要是做好六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。人是企业发展的根本，离开了人就意味着终止。只有做好人力资源管理，才能发挥人的最大价值，促使企业更好发展。

5、为什么来我们公司应聘？

回答：我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景，管理模式相当不错，这些都挺符合我的要求，所以就来贵公司面试。

6、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么？

回答：首先我的专业成绩较为优秀(可提供成绩单)，我的服务意识强，在校期间多次参加志愿者活动;文字功底好，在校刊上发文5次(可提供简报);学习能力强，取得通过人力资源管理师四级证书;爱好阅读，参加校朗诵比赛获三等奖。这是我的一些优势。

7、您平时习惯于单独工作还是团队工作？

回答：我的工作习惯，在组织大型活动如举办书画展，要协调各方面的人员，内部和外部的关联事务，这就要求团队合作，能够提高工作效率;在我写报告总结、出活动方案时，又会静下心来独自思考。

8、在工作中您喜欢用哪种形式沟通？

回答：我较喜欢用平等的方式去沟通，只有在和和气气的氛围中去沟通才是最有效果的。有些人很高傲就会遭受团队的排斥，有些人自卑(不自信)同样也会被人瞧不起。

9、您如何使自己了解业务上的最新动态？

回答：我平时喜欢上网搜索人力资源专业网站，网络上拥有海量最新的信息，同时也参加人资论坛和专业培训，这些都可一获得最新资讯。

10、您受到领导批评时，会怎么想？

回答：我首先会接受批评，然后会分析事情的原因。如是我的错，就会记在心里，吸取教训;如果不是我的错，我会向领导说明事情的过程，得到领导的理解。

11、你对加班有何看法？

回答：如果工作需要我会义不容辞加班，但同时我也回提高工作效率，减少不必要的加班。

12、请列举您的三大优点和三大缺点？

回答：优点,诚实、勤奋、有爱心

缺点，不懂拒绝、不够理性、喜欢较真

13、您所期望的待遇是多少？

回答：公司应该有薪资标准，我相信公司是根据能力来定工资。

14、您要求公司提供的福利有哪些？

回答：提供食宿、五险、培训机会。

15、您未来三年内的目标是什么？

回答：我喜欢人事行政工作，首先做好本职工作，从基层做起，服从公司的安排;然后不断深入学习专业知识，能有培训的机会提升管理能力;再条件满足的情况下能有晋升的机会，做到人事主管的位置。

HR们，对照自己的面试经历，看看这些问题是否被说中呢？

1、对于人力资源管理的认识和理解，包括各模块都是做什么的，自己为什么对这个工作感兴趣？

最基本的要对人力资源六大板块了解，以及谈谈对人力资源工作的看法。

2、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个板块的认识。

哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里(其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习的)。

3、目前，您上一份工作的主要任务是什么？

具体谈谈上一份工作主要做了哪些成绩，用数据说话。

4、对招聘渠道的认识，都知道什么类型的招聘渠道，什么类型的招聘渠道对什么类型的人员招聘会有帮助。

把之前公司用的那些渠道总结一下它的利与弊。

5、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道，绩效考核的方法。

这个也是需要看书的，没别的技巧。

6、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么?

优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的`，并结合以往一些具体的例子加以说明(其实企业很看重你的学习能力的，特别是校园招聘)。 缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。

7、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在哪里?

可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。

8、你的职业发展目标是什么?

说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。

人力资源招聘在面试中的9大错误

1、刻板印象

刻板印象是指根据一个人属于哪一类社会团体或阶层，根据这一社会团体或阶层的人的典型行为方式来判断这个人的行为。比如说，“北方人豪爽，南方人细腻”，“销售人员健谈，研发人员木讷”，“男人心粗，女人心细”等等。如果这些说法成了企业人力资源招聘的固有观念，他/她就会戴上一副有色眼镜去看待南方人与北方人、销售人员与研发人员、男人与女人，用那些固化的行为模式套用每一类的个人。刻板印象反映了共性，有利于迅速从总体上把握人的概貌，但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点，抹杀人的个性，并不适用于同类中的每一个人，是人力资源招聘的大忌。

2、同类人偏差

顾名思义，当应聘者与人力资源招聘有某些共性/相似性时，人力资源招聘会自然而然地表现出对应聘者一定程度的偏爱，共性/相似性越多，偏爱程度也就越深、越明显，应聘者也就更容易在激烈的人才竞争中占据有利的位置。籍贯、毕业学校、爱好、特长、宗教信仰、性格特点、社会阶层等等都有可能存在相同/相似的情况，因此可以说同类人偏差的影响几乎无处不在。

其实每一个负责招聘的人员都应该意识到自己的职责是为企业的用人把关，要为该空缺职位找到最佳的合适人选，而不是为个人择友把关，找与自己兴趣相投的人来公司工作。尤其是当企业所招聘的职位种类繁多，职位所要求的特质五花八门时，更不可千篇一律地招聘与自己相类似的应聘者去填补不同的空缺。

3、首因效应

即第一印象。大家都清楚，好的第一印象对应聘者影响重大，所有的应聘者都希望能给主考官留下积极的印象，并为此使出浑身解数来展示自己，同时尽量隐藏缺点与不足。人力资源招聘thldl、org、cn需要意识到应聘者的这种行为倾向，尽量做到不要被表面现象所蒙蔽。说得更直接一些，这实际上是一个影响与反影响、控制与反控制的相互作用过程。人力资源招聘需要注意应聘者对自己的判断可能产生的负面影响，并努力消除这种负面影响。

近因效应：如果两次见面的时间间隔过长，最早的印象就会逐渐淡漠从而被最近的一次印象所代替，形成近应效应。两次的印象在客观上有可能会截然不同，但因为最早的印象已经消失，所以只有靠最近的印象来做出判断。近因效应和首因效应在本质上是相同的，都是根据临时掌握的有限的信息和线索来试图做出综合的判断。为了尽量避免这两种效应带来的不利影响，有条件的企业应该为所有的面试者建立面试档案并留存以备查询。另外，如果条件允许，企业最好采取多轮面试、多人参与面试的方法来对应聘者做出综合的判断。

4、月晕效应

我们在了解一个人的时候，可能被他的某种突出的特点所吸引，以至于忽略了其他的特点或品质。这种现象就叫做月晕效应。比如，人们常常会特别关注一个人的相貌、仪表、文凭、交际能力，并被这些特质所屏蔽，看不到其他特质，从而做出片面的判断。招聘部门在选拔员工时，极有可能让应聘者的相貌、仪表支配整个判断。漂亮的女士、英俊的小伙子会赢得很高的印象分，而其他特质往往容易被忽视。

在评估绩效时，月晕效应也很容易起歪曲作用。在外资企业工作的一个基本条件是能够熟练地使用英语，因此人力资源部在录用和提升人员时对语言能力的考察也比较重视。那些在面试过程中语言能力表现突出的应聘者往往更能打动人力资源招聘的心，从而顺利过关;而那些在面试过程中语言能力不突出或语言能力平平的应聘者往往得不到人力资源招聘的认可。但也往往造成很多组织过分注重应聘者的语言能力，错失了很多优秀的人才。其实，语言只是一个交流工具而已，它与人的素质和能力并无直接关系，经过培训和实践锻炼，语言能力也是可以慢慢地提高的。

5、投射作用

投射作用是指把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有。比如，自己喜欢有挑战性的工作，无形中把别人也看做和自己一样喜欢挑战性的工作。可见，这也是一种知觉他人的简单化做法。在进行面试的过程中，如果犯了该类错误，就会导致很多需要在面试过程中验证和考察的项目都被人力资源招聘的假想所涵盖(被假想为合格或不合格)。这是非常危险的，应该引起面试人员的注意。

6、比较效应

我们说一个人是高个子还是矮个子，一定是有一个参照系，即所比照的对象。乔丹相对于大多数人来说，绝对是一个高个子，但在姚明的眼中，他就是一个矮个子。可以把这个道理推广到企业招聘面试中去，当人力资源招聘思考哪个应聘者是我们所需要的最佳人选时，他就需要一个参照对象。合适的做法当然是和企业对该职位的职位描述去比照，把符合职位说明书所刻画出的形象当做参照系。

但比较效应给很多人力资源招聘带来的影响往往在于：他们的录用决策完全是建立在对已有候选人的互相比较中，得出孰优孰劣的判断，从而敲定最终职位人选的。如果人力资源招聘的参照系没有选择正确，就容易失去标准，阴差阳错。

7、集中/宽大/严格趋势

当人力资源招聘在对一组应聘者做出评判时，很可能出现对所有应聘者给出趋同的结论。比如，如果采用百分制来给应聘者打分，从而衡量其某项工作能力的差异的话，有的人力资源招聘有可能趋向于给所有的应聘者都打60分;有的人力资源招聘有可能趋向于给所有的应聘者都打90分;而有的招聘则有可能趋向于给所有的应聘者都打40分。这就是人力资源招聘集中/宽大/严格趋势的心理在作怪，使我们不能对应聘者作出客观公平的判断。

8、超级明星效应

明星不是完美的，明星之所以成为明星，很大程度上是因为他们把自己的特长、优点发挥到了极致，而将自己的不足、缺点隐藏起来了。在招聘的过程中我们经常会遇到这样的现象：一个应聘者过去的职业经历是非常成功的，以至于令人以为自己遇到了不可或缺的人才。这时人力资源招聘需要保持清醒的头脑，思考是什么原因使该应聘者在过去的职业生涯中获得了成功?这些因素能让他/她接受目前职位的挑战吗?过去的成功与接受目前的挑战有时候是没有必然联系的，因此不能保证他/她在新的岗位上依然能够成功。

9、关系影响

人力资源部门决策或多或少地要受到公司管理层以及周围同事的压力或影响，从而在招聘的公正性上打折扣。有时，公司的大客户推荐来应聘者，迫于公司管理层的压力，招聘有时候不得不降低招聘标准违心录用，但一定要将当时的真实情况和你的评判记录在案以备日后之需，也免得落入他人的话柄。还有些时候，应聘者不是自己投递的简历，而是通过自己在该公司任职的朋友推荐而来。在这种情况下，招聘很容易认为这些应聘者的条件会更好，给的面试成绩也会偏高。人力资源部门肩负着人才招聘重任，必须注重提高决策的正确率，间接为组织节约成本、创造效益，避免人才的错误使用。

人力资源面试常提问的问题及答案

用人单位对求职者进行面试，主要目的是了解求职者“真实的自己”，发现其长处和不足，并由此判断求职者是否为合适的人选，那大家知道面试时可能会被问到什么样的问题吗？本文是我为大家收集整理的人力资源面试常提问的问题及答案，欢迎参考借鉴。

问题一：“请你自我介绍一下”

这个问题的面试方法是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。

目的是：了解应聘者的心理承受能力、逻辑思维能力、演讲能力，而他的生平介绍却是其次的，因为，我们在他的简历中已经对其有所了解。

应聘者应该做到：

1、介绍内容要与个人简历相一致。

2、表述方式上尽量口语化。

3、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

4、条理要清晰，层次要分明。

5、要有训练有素的演讲语气和肢体语言，这是最重要的。

问题二：“你有什么业余爱好?”

目的是：了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题，比如，应聘者喜欢流行音乐，我就会问相关的问题：“您什么时候开始喜欢的?您最喜欢哪个歌手?她的演唱风格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜欢她的哪一首歌曲?为什么?”一个真正有这方面业余爱好的应聘者应该对答如流，遗憾的是，许多应聘者不能做到。

有的应聘者喜欢读书，我的相关问题就更加尖锐：“您最喜欢哪一位作家?您最喜欢这个作家的哪一本书?这本书的中心思想是什么?您阅读了这本书后有什么感悟?对人生的启示又是什么?”能够应答这类问题的应聘者寥寥无几。

应聘者应该做到：

1、事先做好这方面的准备。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

问题三：“谈谈你的缺点”

目的是：了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自己。如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人才。

应聘者应该做到：

1、不宜说自己没有缺点，因为人一定有缺点的，除非是神。

2、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

3、对于自己真正的缺点，就认真对其进行剖析，并用积极的心态去面对，去修炼。

问题四：“举一个人生中最失败的经历”

目的是：了解应聘者的胆量和勇气，是否陷入了选择性知觉的陷阱，是否进行了深刻的`反省，是否接受了深刻的教训。

应聘者应该做到：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

3、明确说明失败是主要由主观原因导致的。

4、失败后自己曾做了深刻的反省，很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的学习或工作。

问题五：“你为什么选择我们公司?”

目的是：了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很了解的应聘者。

应聘者应该做到：

1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

2、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题六：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”

目的是：应聘者的预测能力，并有应对方法。绝大多数的应聘者做不到。

应聘者应该做到：

1、从技术、知识、经验等方面预见到的困难。

2、说出自己对困难所持有的态度：“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、勤奋的学习态度，良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题七：“在工作中，与上级意见不一致，你将怎么办?”

目的是：了解应聘者的执行力，人际关系的沟通能力和协调能力，对工作的责任性。

应聘者应该做到：

1、首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情况下，又不会给公司造成重大损失，我会服从上级的意见。

2、如果上级的决定会给公司造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我希望能向更高层领导反映。

问题八：“我们为什么要录用你?”

目的是：应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答，善解人意。

应聘者应该做到：

1、企业会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。

2、说出自己的观点：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的知识、技能、高度的责任感、良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题九：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”

目的是：我并不真正在乎“经验”，关键是应聘者的心态，是否有克服自身困难的信心和决心，工作是否有责任性。

应聘者应该做到：

1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

2、说出自己的观点：“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间，我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十：“你希望与什么样的上级共事?”

目的是：通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。

应聘者应该做到：

1、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

2、作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

问题十一：“您在前一家公司的离职原因是什么?”

目的是：应聘者是有感恩的心态，还是有仇恨的心态。特别鄙视那些应聘者，他们用极其不良的心态来贬低自己离职的公司。

应聘者应该做到：

1、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

2、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

3、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

4、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

5、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩，如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还是要面对的，所以，我想重新寻找能发挥我能力的舞台。”

1、请你自我介绍一下你自己？

您好！我是xx，来自华南理工大学公共管理学院，2016届应届毕业生，作为一个行政管理专业的学生，对人力资源充满兴趣，并在企业中有过短暂的人力资源岗位实习经历，更加肯定了我以后从事人力资源方向的决心和信心。工作细心，做事具有计划性、执行能力强，让我能够迅速适应新的工作环境并高效率的投入到工作中；待人热忱与友善，让我拥有良好的人际关系，也有利于我日常工作的开展；我坚信兴趣是最好的老师，我有恒心也有信心我一定可以在人力资源岗位上给公司带来价值，也实现自我的价值。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

1.谨慎和耐心。我有足够耐心；谨慎细致在工作上就不会出大错

2.沟通能力强。HR需要跟不同部门打交道，手上又没权力，地位不高，如何把他们搞定配合工作，需要很强的沟通能力。

3.悟性有些。HR工作易学难精，人这个指标又是最难衡量和把握的，如果在初级阶段缺乏足够的悟性，以后也难有成就

4.积极主动。你可以安安稳稳工作，不出大错也出不了成绩，如果大部分人表现在明面上差别不明显，如何显得出你来？

3、你对加班的看法？

我觉得加班要不临时冲刺，要不就是自身原因令到工作进度变慢。那些看着别人加班自己不得不加班的我觉得是公司文化问题，除此以外我觉得比较正常的加班多的理由就是我上面说的这个了。

4、为什么选择这份工作？

人力资源这条路很枯燥，但知识很灵活，很多都是实践出经验。刚开始你会觉得书上的东西没用，当你职位随着经验越来越高，你会进入一段迷茫期，然后通过不断学习，发现原来是这样时，这就是成就感与乐趣所在。

5、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情？

你走过人生当中的困境，会发现你会越来越强。你扛过所有的一切，你会发现，原来自己所畏惧的一切都会不战而胜。但也别天真的相信什么天无绝人之路，如果自己不拼命想办法，会有绝人之路的。不管怎么样，生活总要继续，遇到挫折就迎难而上吧，证明你是真的男人或坚强的女人，是真的强者。

6、谈谈如何适应办公室工作的新环境？

不要想短时间内照顾到每一个人。和身边的人保持热络就行，慢慢会扩散。

聊轻松的话题，别人都能接上的话题。不了解对方的情况下，聊明星电影动漫游戏美食绝对比政治哲学学习要让人感到舒服。

还有一个捷径是观察班级里人缘好的那种同学，自己感受他们因为什么才成为了中心。

保持微笑，保持微笑，保持微笑。

7、怎样看待学历和能力？

其实现在的社会是很残酷的，经常一步领先、步步领先，经常人生每个阶段比别人落后一小点最后就被甩开几条街，经常一旦落后了可能一辈子都追不上。 这就是很多人不敢承认的现实。

不要抱怨机遇不好，不要悔恨过去的失误（比如高考），不要抗议竞争的不公，更不要抱不切实际的美妙幻想，正视现实，抛开过去，珍惜当下，珍惜今天开始的每一天，用多出几倍的努力去追赶那些跑在前面的人

8、在过去的工作中你学到了什么？

1、少扯淡，多想事儿；

2、工作中学会自我保护；

3、处理好上下级关系；

4、有混社会的技巧，但也要有做人的底线；

5、不要过高估量自己；

9、在五年的时间内，你的职业规划？

就在这个核心模块上深入做2-3年，培育自己的专业素养，在精通的基础上不断学习，成为一名主管。

10、你还有什么问题要问吗？

半年/一年后如果要在绩效考核当中表现出色，应该做到哪些（或达成什么目标？），达成这些目标会遇到哪些困难和障碍？