【导读】随着社会的发展，企业结构愈加完善在人才考核和招聘求职时对执业证书卡的很近，特别是从事人力资源管理的小伙伴，目前我国各个省份相继完成了2020年人力资源管理师考试报名工作，剩下的就是积极备考与等待了，为了帮助大家顺利的通过考试，下面是小编整理的2020年人力资源管理师考试知识点备考指导，希望正在备考的你有所帮助。
人力资源需求预测的步骤
(1)准备阶段
a.构建人力资源需求预测系统：总体经济发展、人力资源总量与结构、建立预测模型与评估。
b.预测环境与影响因素分析：SWOT分析法，竞争五要素分析法。
c.岗位分类：专门技能人员的分类、专业技术人员的分类、经营管理人员的分类。
d.资料采集与初步处理：数据的采集，数据的初步处理。
(2)预测阶段
a.根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置;
b.进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求;
c.将上述结果与部门管理者进行讨论，修正并得出统计结果;
d.对预测期内退休的人员、未来可能发生的离职的人员进行统计，得出统计结果;
e.根据企业发展战略规划，工作量的增长情况，确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量，得出统计结果;
f.将现实人力资源需求量、未来的人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算，得出企业整体的人力资源需求预测。
(3)编制人员需求计划
生产性部门是根据生产任务总量和劳动生产率、计划劳动定额以及有关定员标准来确定人员的需要量;各职能部门的行政、服务人员的计划根据组织机构的设置、职责范围、业务分工、工作总量和工作定额标准来制定。
岗位工作扩大化与丰富化
(1)工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;分为横向扩大工作和纵向扩大工作;
(2)工作丰富化是通过岗位工作内容充实，使工作变得丰富多彩，有利于原公司身心健康，促进员工综合素质提高;应达到五个要求：工作丰富化，任务的多样化实现一专多能，明确任务的意义，任务的整体性，赋予必要的自主权，注重信息的沟通与反馈。
劳动环境的优化应考虑的因素：物质因素(工作地的组织，照明与色彩，设备、仪表和操纵器的配置)，自然因素(空气、温度、湿度、噪声、厂区绿化)。
以上就是小编为大家整理分享的关于“2020年人力资源管理师考试知识点备考指导”的相关内容，希望对大家有所帮助。总的来说人力资源的就业前景还是非常不错的，加油!
小柚子好啊
