经济管理师人力资源答案

2020年人力资源管理师备考复习题及答案(1)

一、单项选择题

1、各种竞争战略都有风险，下列哪一项不属于成本领先战略的风险：( D )。

A.无法看到所需产品或市场营销的变化

B.削弱了公司保持足够价格差的能力

C.技术上的变化将过去的投资和学到的经验一笔勾销

D.差异化优势被抵消

2、在企业战略的四要素中，增长向量的意义在于：( C )。

A.是获利能力的保证

B.体现了获利能力的范围

C.说明获利能力范围的扩展方向

D.促进总体获利能力的潜力挖掘

3、人力资源战略制定中SWOT分析法中“O”代表( A )。

4、在制定人力资源战略时首先要考虑的问题是：( D )。

A.将员工的期望与组织发展目标有机的结合起来

B.人力资源战略的评价与反馈

C.在组织的发展过程中使员工得到应得利益

D.内外部环境

5、人力资源战略评价的重点应放在：( A )。

A.结果评价

B.日常生活

C.运作效率

D.人员反馈结果

6、有效的人力资源管理间接地影响企业的竞争优势的渠道是( A )。

A.人力资源管理实践——以雇员为中心——以组织为中心——竞争优势

B.人力资源管理实践——以组织为中心——以雇员为中心——竞争优势

C.人力资源管理理论——人力资源管理实践——以组织为中心——竞争优势

D.人力资源管理理论——人力资源管理实践——以雇员为中心——竞争优势

7、( A )是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构。

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

8、( B )是建立组织机构首先要解决的问题。

A.合理分配工作

B.明确企业目标

C.收集内部信息

D.收集外部信息

9、企业规模的大小影响着部门结构的选择，一般来说，规模较小的企业宜采用( A )。

A.以工作与任务为中心

B.以成果为中心

C.以关系为中心

D.以效益为中心

10、企业规模的大小影响着部门结构的的选择，一般来说，规模特大的企业宜采用( C )。

A.以工作与任务为中心

B.以成果为中心

C.以关系为中心

D.以效益为中心

11、企业部门的性质影响着部门结构的的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用( A )。

A.事业部制结构

B.直线职能制结构

C.矩阵制结构

D.集权制结构

12、为了使岗位设计能满足企业整个生产运营的需要，企业可以对工作进行设计以及再设计改进，但( B )的做法不正确。

A.扩大工作范围

B.精简工作职能

C.工作满负荷

D.工作环境优化

13、从企业整个生产运营过程来看，岗位设计应当满足一定的要求，但并不是指：( C )。

A.企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平

B.企业员工的工作环境得到进一步改善

C.企业员工之间的沟通交流及相互学习更加紧密

D.企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契

14、组织设计中，当纵向管理向横向管理的重要转变、业务流程的重新设计，也被称为：( B )。

A.资产重组

B.再造工程

C.结构创新

D.组织开发

15、( A )属于外部人力资源供给预测的主观判断方法之一。

A.人员替代法

B.访谈法

C.马尔可夫法

D.换模型法

16、( D )属于外部人力资源供给预测的定量分析方法之一。

A.人员替代法

B.人员继承法

C.调查法

D.替换模型法

17、企业对人力资源需求增长最快的阶段是：( B )。

A.创建期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

18、德尔菲(Delphi)法又称专家评估法，它是一个定性预测技术。工作一般分四个步骤轮进行，而下面( C )不属于其步骤步骤之一。

A.提出预测问题

B.提出预测目标和要求

C.提出预测方法与标准

D.修改预测结果

19、企业人力资源管理费用包含三大基本项目，而其中的工资项目中并不包括( D )这个具体费用。

A.奖金

B.津贴

C.补贴

D.福利费

20、根据我国《工会法》规定应提取的工会基金，在企业人力资源管理费用三大基本项目中列入( B )。

A.工资项目

B.社会保险以及其他相关的资金项目

C.其他项目

二、多项选择题

1、企业战略与组织结构的关系是：( AD )。

A.组织结构服从于企业战略

B.企业战略依赖组织结构

C.企业战略随组织结构变化而变化

D.组织结构随企业战略变化而变化

2、从人力资源规划的内容来划分，可分为( ABCD )。

A.战略发展规划

B.组织人事规划

C.制度建设规划

D.员工开发规划

3、下列属于协助性战略特征的是：( BD )。

A.获取员工的最大潜能

B.基于新知识和新技术的创造

C.使员工的能力技能与知识能配合特定的工作

D.重视在正确的人员配置及弹性结构化团队之间的协调

4、以下属于影响人力资源计划因素的是( ABCDE )。

A.宏观经济巨变

B.技术创新换代

C.企业经营状况

D.企业的HR部门人员的素质 E.政府的政策法规

5、人力资源规划的过程包括准备阶段、人力资源需求预测、人力资源供给预测外，还包括( ABC )。

A.人力资源需求和供给平衡

B.编制人力资源规划

C.实施、评估人力资源规划

D.人力资源数量规划

6、在组织结构调查中能系统地反映结构的主要资料有( ABC )。

A.工作岗位说明

B.组织体系图

C.管理业务流程图

D.企业结构外部环境状况

7、按职能划分部门的优点是( AB )。

A.利用专业人才担任工作，有利于提高工作效率

B.简化了训练工作，提供了在上层加强控制的手段

C.部门之间容易协作，提高工作效率

D.有利于企业内部的竞争机制

8、事业部制组织结构的优点是( AD )。

A.权力下放，有利于最高领导层摆脱日常行政事务

B.结构简单

C.信息沟通迅速

D.经营责任和权限明确

9、矩阵制组织结构的优点是( CD )。

A.横向联系少

B.结构简单

C.将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来

D.能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾

10、制定劳动定额的两种基本表现形式是( AB )。

A.时间定额

B.产量定额

C.人员定额

D.效益定额

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1、【单选题】关于用人单位裁减人员时应当优先留用人员的说法，错误的是 。 A. 与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的 B. 与本单位订立无固定期限劳动合同的 C. 在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的 D. 家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的 答案：C 解析：本题考查劳动合同解除。在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的劳动者，属于劳动合同限制解除的群体。 2、【单选题】实际工作年限在10年以上，在本单位工作年限15年以上的医疗期为个月。 A. 24 B. 8 C. 12 D. 18 答案：D 解析：本题考查医疗期。医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。其中，实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月; 5年以上的为6个月。实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月：5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月：20年以上的为24个月。 3、【单选题】关于用人单位解除与终止劳动合同的经济补偿的说法，错误的是。 A. 劳动者工作不满6个月的，用人单位向劳动者支付半个月的经济补偿 B. 劳动者工作在6个月以上不满1年的，支付劳动者半个月工资补偿 C. 劳动者工作满1年的，支付劳动者1个月工资补偿 D. 用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过12年 答案：B 解析：本题考查经济补偿的计算标准。劳动者工作在6个月以上不满1年的，按1年计算，支付1个月的经济补偿。 4、【单选题】下列选项中，关于竞业限制的说法，错误的是。 A. 竞业限制的范围、地域、期限由用人单位和劳动者约定 B. 竞业限制期限不得超过3年。 C. 在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持 D. 劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金 答案：B 解析：竞业限制期限不得超过2年。 5、【单选题】劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括。 A. 内容合法 B. 要向劳动者公示 C. 要向社会公示 D. 经过民主程序制定 答案：C 解析：本题考查劳动规章制度。劳动规章制度要具有法律效力，应满足三个条件： 一是内容合法，不违背有关法律法规及政策; 二是经过民主程序制定; 三是要向劳动者公示。 6、【单选题】对于经营劳务派遣业务的说法，错误的是。 A. 应当向劳动行政部门依法申请行政许可 B. 注册资本不少于50万元 C. 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施 D. 有符合法律、行政法规规定的劳务派遣制度 答案：B 解析：本题考查经营劳务派遣业务的条件。经营劳务派遣业务，注册资本不得少于200万元。 7、【单选题】关于劳务派遣中用工单位应承担的法定义务的说法，错误的是。 A. 告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬 B. 建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训 C. 对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训 D. 连续用工的，实行正常的工资调整机制 答案：B 解析：本题考查用工单位的法定义务。建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训是劳务派遣单位的法定义务，而非用工单位的法定义务。 8、【单选题】非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不超过日。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 答案：B 解析：非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不超过15日。 9、【多选题】下列选项中，属于用人单位履行劳动合同义务的是。 A. 按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬 B. 严格执行劳动定额标准 C. 保护劳动者的生命安全和身体健康 D. 完成劳动合同约定的工作内容 E. 保守商业秘密和与知识产权相关的保密事项 答案：ABC 解析：在劳动合同履行中，用人单位和劳动者承担不同的义务。其中，用人单位的义务包括： ①按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬; ②严格执行劳动定额标准，不得强迫或变相强迫劳动者加班; ③应当保护劳动者的主命安全和身体健康。 10、【多选题】下列选项中，关于劳动合同变更的描述，正确的是。 A. 变更劳动合同应当采用书面形式 B. 变更后的劳动合同文本，仅需由用人单位保留一份 C. 变更劳动合同一般采用书面形式，但在特定情况下可以口头变更劳动合同 D. 劳动合同的变更是指劳动合同双方对已生效的劳动合同条款达成修改或补充协议的行为 E. 劳动合同变更过程中发生的争议，可以直接向人民法院提起诉讼 答案：ACD 解析：变更后的劳动合同文本，由用人单位和劳动者各执一份。劳动合同变更时，如在协商过程中无法达成一致发生争议，任何一方都可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。 11、【多选题】用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者1个月工资结束劳动会同的情形包括。 A. 劳动者被依法追究刑事责任的 B. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的 C. 劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作的 D. 劳动者严重违反用人单位的规章制度的 E. 处在哺乳期的女职工 答案：BC 解析：本题考查用人单位解除劳动合同。选项AD属于用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的情形，选项E属于对用人单位解除劳动合同的限制情形之一。 12、【多选题】下列选项中，属于用人单位解除劳动合同限制情形的是。 A. 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的 B. 女职工在孕期、产期、哺乳期的 C. 在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的 D. 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 E. 从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的 答案：ABDE 解析：本题考查对用人单位解除劳动合同的限制。属于用人单位解除劳动合同限制的情形一共有6种，除了上述选项之外，还有法律、行政法规规定的其他情形。其中情形之一是在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的，选项C错误。 13、【多选题】下列选项中，关于劳务派遣的说法，正确的是。 A. 劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施 B. 临时性工作岗位是指存续期间不超过12个月的岗位 C. 辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位 D. 替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定时间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位 E. 用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的15% 答案：ACD 解析：劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。其中，临时性工作岗位是指存续期间不超过6个月的岗位。用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。 14、【多选题】劳务派遣单位应承担的法定义务包括。 A. 依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续 B. 依法出具解除或者终止劳动合同的证明 C. 为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件 D. 协助处理被派遣劳动者与用工单位的纠纷 E. 支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇 答案：ABD 解析：本题考查劳务派遣单位的法定义务。劳务派遣单位的法定义务中，需要督促用工单位为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件，而非自己提供;用工单位支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇，而不是由劳务派遣单位支付。选项CE错误。 15、【多选题】关于非全日制用工的说法，正确的是。 A. 从事非全日制用工的劳动者可以与1个或1个以上的用人单位订立劳动合同 B. 非全日制用工终止时，用人单位必须向劳动者支付经济补偿 C. 非全日制用工双方当事人可以订立口头协议 D. 非全日制用工双方当事人应当约定试用期 E. 非全日制用工一般平均每日工作时间不超过8小时，每周工作时间累计不超过40小时 答案：AC 解析：本题考查非全日制用工。非全日制用工与全日制用工相比，有自身的特点。非全日制用工终止时，用人单位不向劳动者支付经济补偿：非全日制用工双方当事人不得约定试用期;非全日制用工的劳动者在同一单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时。选项BDE错误。 16、【单选题】下列选项中，关于特殊情形下劳动合同履行的说法，错误的是。 A. 用人单位变更名称不影响劳动合同的履行 B. 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效 C. 法定代表人变更影响劳动合同的履行 D. 用人单位发生合并或者分立等情况，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行 答案：C 解析：用人单位变更名称、法人代表、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行;用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行。 17、【单选题】关于用人单位履行劳动合同义务的说法，错误的是。 A. 用人单位应当保护劳动者的安全和身体健康 B. 用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时支付劳动报酬 C. 用人单位应当严格执行劳动定额标准 D. 用人单位不得安排劳动者加班 答案：D 解析：本题考查用人单位履行劳动合同的义务。用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班，而不是不得安排劳动者加班。 18、【单选题】下列选项中，关于劳动合同解除的描述，错误的是。 A. 劳动合同解除一般包括协商解除和法定解除两种情况 B. 法定解除是指出现了法律法规规定的可以解除劳动合同的情形时，不需要双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形 C. 劳动者被追究刑事责任的，用人单位可以随时解除劳动合同 D. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以随时解除劳动合同 答案：D 解析：用人单位解除劳动合同分为3种情况： ①用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的，包括6种情形; ②用人单位因客观原因提前30日以书面形式通知劳动者解除劳动合同或者额外支付劳动者1个月工资后，解除劳动合同; ③用人单位因实施裁员解除劳动合同。选项D属于用人单位因客观原因提前30天以书面形式通知劳动者解除劳动合同或额外支付劳动者1个月工资后解除劳动合同的情况，不能随时解除劳动合同。 19、【单选题】选择额外支付劳动者1个月工资解除劳动合同的，其额外支付的工资应当按照的标准确定。 A. 企业平均月工资 B. 劳动者前12个月平均工资 C. 所在地区平均月工资 D. 劳动者上一个月工资 答案：D 解析：本题考查用人单位解除劳动合同。用人单位因为客观原因可以额外支付劳动者1个月工资后，解除劳动合同，其额外支付的工资应当按照劳动者上一个月的工资标准确定。