2017导游证考纲

2017天津导游证口试考试流程-光华教育

导游证口试考试方法：

1.讲解能力是重点，以模拟导游的方式考察考生语言表达能力和用所报语种进行导游讲解的能力，考生要从三部分内容的12个抽签题中，随机抽选一题，按签上的要求进行导游讲解，第一部分包括天津概况一道抽签题，第二部分包括三条天津经典旅游线，即市内旅游观光线和海河旅游观光线、滨海观光线，第三部分包括全市代表性的六个旅游景点，即黄崖关长城、盘山、独乐寺、五大道风景区、古文化街和杨柳青博物馆

2、由考评员当场提问与12个抽签题相关的问题

3、导游规范服务能力和特殊问题处理以及应变能力的考试，是将《导游业务》的有关章节内容编写若干道综合性题目，考生从中抽签选一题，给一分钟思考，然后进行回答

4、每位考生口试时间大约15分钟，其中模拟导游8分钟

5、外语类考生须用所报考的语言进行上述各种能力的测试，并以抽签形式增加口译

导游口试考试过程：

1、学员凭借准考证抽签，抽到某个景点后老师做好登记，分派到相应考场

2、根据你抽到的导游词题目在考试房间等待，直到上一个考生结束，老师再次叫你进入房间后开始导游词的讲解

3、导游词讲解完成后，老师问景点问题，最后抽一道业务题，导游词讲解6-8分钟，景点问答2=3分钟，业务题3分钟

2017天津导游证笔试考试流程-光华教育

导游证报名条件：

凡有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，均可报名参加

导游证笔试考试方式：

笔试一律采用上机考试，《导游业务》与《旅游法规》为一套试题，《全国导游基础》与《地方导游基础》为一套试题，试题均采用标准化试题，单项选择、多选题以及判断题，每科考试时间为100分钟

导游证笔试考试内容：

导游综合知识以笔试方式分两科进行：旅游法规常识包含时事政策、旅游职业道德、旅游法规常识等内容

导游基础知识与导游业务包含全国导游基础知识和天津地方导游基础知识以及导游业务中的有关章节内容

所有考试试题均从导游资格考试试题库中提取，考试仍以百分制计分，每科60份及格，三科均达到及格方为考试及格。成绩合格后经国家旅游局审核，颁发《中华人民共和国导游员资格证书》

天津导游证考试备考计划：

【导游考试笔试部分】

1、考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书。

2.笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。

【导游考试口试部分】

根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面：

1.语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。

2.仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。

3.景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。

4.导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。

5.应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。

6.口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

所以平时一定要多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词，一定要参照精选导游词后自己组织语言。

国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站查看考试大纲一般在报名前两个月左右发布一、报名条件(一)中华人民共和国公民;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名程序全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。(一)提交报名信息2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名，报名无效。(二)报名信息审核2019年8月20日9:00至9月30日17:00，各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。(三)交费考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后，费用不予退还。(四)打印准考证2019年11月22日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。三、考试科目和考试大纲考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。2019年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站查看、下载。四、考试时间科目一、二：2019年11月30日9:00—10:30;科目三、四：2019年11月30日10:30—12:00;科目五：由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。五、收费考试收费标准按各省级文化和旅游行政部门、财政和价格主管部门有关规定执行。

2017山西省导游证考试主要内容

在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。那么山西省导游证考试主要内容有哪些呢，一起来看看!

一、口试形式

室内模拟讲解。

二、口试目的

通过模拟讲解，考察考生对山西旅游景点知识和导游服务规范、综合知识的掌握程度，以及其应变能力、讲解能力、语言表达能力、交流能力的综合测评。

三、口试内容

景点讲解：分景点、专题两部分。景点考试内容共涉及5条线路，考生可任选其中一条进行准备，每条线路包括5个旅游景点;专题题目共8个。以上考生通过抽签决定讲解内容(景点1个、专题1个)。

考试时间中文类共15分钟，外语类25分钟。

口试总分100分,中文类考试内容为景点讲解、专题讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。外语类考试内容为景点讲解、专题讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答、和口译测试(包括“中译外”，“外译中”)

四、中文类考试内容及考评要点

(一)宗教古建游

1、云冈石窟

①云冈石窟的开凿历史;

②第5～6窟的窟制特点、艺术特征，中心塔柱的功用;

③昙曜五窟的建造历史及艺术、宗教特征;

④云冈石窟作为世界文化遗产的重要地位。

注：①②可任选一重点内容讲解

2、悬空寺

①悬空寺与周围环境和谐相融体现出其特殊的选址;

②“半插飞梁为基”等高超的建筑手法在悬空寺的运用;

③悬空寺“三教殿”的宗教特色及历史意义。

3、应县木塔

①木塔的建筑特色：

世界最古老、最高大的木结构建筑，斗拱的使用54种240组，八角形双层套筒结构、逐层环形内收的叉柱造方法——刚柔相济的力学作用;

②木塔的文化内涵：

壁画及其体现出的辽代契丹文化

塑像、佛牙舍利

牌匾：释迦塔、天柱地轴、天下奇观、峻极神工等

③木塔的建造历史、社会地位及其功能

4、显通寺

①显通寺所代表的五台山建寺历史，及其作为青庙之首的历史渊源;

②中轴线七重大殿选择三大特色殿或大文殊殿、千钵文殊殿进行讲解;

③显通寺在五台山的宗教地位。

5、佛光寺

①全国仅存四座唐代木结构建筑在山西

②梁思成夫妇发现佛光寺

③东大殿的建筑特征和历史标识

④东大殿的唐代彩塑

⑤建于金代的文殊殿是“减柱营造法”的成功范例

(二)晋商文化游

1、中国煤炭博物馆

①社会地位：

中国唯一的煤炭行业专业博物馆，是煤炭文物标本的收藏机构

②煤炭生成厅：

植物成煤过程(泥化碳阶段、成岩阶段、变质阶段)

植物成煤的条件(温湿的气候、植物的大量繁殖、适宜的地形、地壳运动)

③模拟矿井(古代到现代的煤炭开采方式的演变)

古代高落式采煤、近代炮采工作面、现代机械化综掘工作面

2、晋祠

①晋祠是祠庙式园林建筑、“剪桐封地”的历史典故;

②以中轴线为主，介绍晋祠的三大国宝建筑、晋祠三绝;

③可延伸讲解晋祠三大名匾、三大名泉。

3、乔家大院

①乔家大院的建筑布局、文化内涵;

②民俗展览中展示出的晋中民俗特征;

③乔氏家族诚信从商折射出的晋商精神。

4、平遥古城

①平遥古城的布局特点;

②平遥古城墙城防设施的主要特点及文化内涵;

③日升昌票号产生的历史背景、经营特色、用人制度以及对现代金融业的影响或借鉴作用;

④平遥古城作为世界文化遗产的完整概念和重要价值。

注：②③择一详一略讲解即可

5、绵山

①绵山的历史背景及寒食节的由来;

②大罗宫、抱腹岩及云峰寺等景观可择一重点讲解;

③绵山所弘扬的忠孝文化——忠孝文化的发源地

(三)寻根觅祖游

1、普救寺

①“天下佛寺不言情，普救寺中情意浓”——普救寺和《西厢记》的关系;

②普救寺莺莺塔的回音建筑原理;

蛙鸣形成原因：1、地形地貌特殊;2、建筑结构特殊;3、建筑材料特殊

③顺着《西厢记》“拷红”、“西厢待月”等典型的故事情节，揭示其所反映的社会现实。

2、永乐宫

①永乐宫在中国道教史上的地位;

②永乐宫搬迁历史;

③三清殿的主要特点;

③《朝元图》的艺术价值及其在中国绘画史和世界绘画史上的重要地位。

壁画特点：

1、人物布局整齐严谨，主从有致，疏密得体;

2、人物塑造形神兼备、仪态万千;各有各的神韵仪容、各有各的风情姿态;286位尊神，286种表情，绝无重复雷同之感;

3、着色法的使用主要是石青、石绿，至今依然艳丽夺目;

4、以绘画形式把古代的朝廷仪仗集中反映在四壁上，达到了中国画传统线描艺术的最高成就

3、解州关帝庙

①关帝庙作为我国的“武庙之冠”、其独特的皇家建制;

②崇宁殿的宏伟壮观和春秋楼“悬梁吊柱”的建筑特色;

③关羽在中国传统文化中的特殊地位。

4、尧庙

①尧帝的历史功绩和尧庙的宏大规模;

尧帝被尊为“民师帝范、文明始祖”——作为政治文明创始者的最高评价。

定都平阳、划定九州，成为中国的雏形;

尧井台：见证尧帝凿井改变逐水而居的生活;

诽谤木：见证尧帝首开民主先河，设立“禅让制”。

②五凤楼的历史作用和广运殿的历史意义。

5、洪洞大槐树

①明朝的移民历史;

中国历史上规模最大、时间最长、范围最广的移民壮举;

依托“根”字影壁和迁民壁画。

②三代大槐树所体现的根祖文化。

(四)太行山水(红色经典)游

1、皇城相府

①皇城相府的灵魂——陈廷敬;

②各具风韵的官宦宅邸和民居院落以及坚不可摧的防御工事

(择御书楼、大学士第、功德牌坊、河山楼等景观重点阐述)。

③“德积一门九进士，恩荣三世六翰林”，突出其文化大家庭的特色。

2、太行大峡谷

①太行山大峡谷的地质形成特点;

②主要景观——红豆峡、八泉峡、黑龙潭等太行风光。

注：可择一景区讲解

自然景观的审美方法

形式美：形式上的视觉、听觉、嗅觉和味觉等、即感官上的愉悦、心理上的惬意。

文化美：具体的物象表现出来的人类文明程度，即在内容上给人的启迪，文化思想的教育和道德情操的熏染。

象征美：即一种寓意或隐喻，处在自然景观美的最深层次上。

3、黄崖洞

①黄崖洞得天独厚的地理位置和秀美的自然风光;

②黄崖洞保卫战的重要事件和历史意义;

以敌我伤亡6：1的辉煌战绩，开创了抗日作战史上的空前记录。

③兵工厂旧址及历史作用。

作用：不仅为抗日战争和解放战争的胜利提供了大量的武器兵器，而且锻炼了一大批优秀的军工人才。

4、红色武乡

①武乡名称由来及其抗战历史

②武乡是“八路军的故乡”和“抗战的圣地”

③八路军总部旧址

王家峪、砖壁的驻扎时间;百团大战指挥部

④八路军太行纪念馆

注：择③④其一重点阐述

5、藏山

①藏山的得名及自然风光;

②“藏孤救孤”的历史典故及重点遗迹藏孤洞;

③“藏孤救孤”的典故感天动地，弘扬的是一种忠义的美德。

(五)黄河文明(吕梁风光)游

1、芦芽山

①芦芽山的植被特征及绮丽的自然风光;

②芦芽山是国家级自然保护区、省鸟褐马鸡保护地;

③太子殿。

2、玄中寺

①玄中寺创建年代、自然环境及选址

建于北魏延兴二年(公元472年)。石壁山形似莲花，隐喻净土宗与莲花的'关系。

②大雄宝殿体现净土道场的特点，祖师殿体现净土宗的传承和中日友好往来的历史过往。

昙鸾、道绰、善导三祖师

③玄中寺在佛教历史上的重要地位。

3、酒都杏花村

①中国的酒文化之汾酒的历史;

②汾酒的酿造工艺;

③汾酒的种类、美誉及品牌文化。

4、碛口古镇

①中国历史文化名镇——碛口的得名及历史作用;

碛：由沙石堆积而成的浅滩。

②碛口古街的特点及小镇古貌所承载的晋商文化内涵;

商业雏形在金元时期形成，开中制兴盛，持续至20世纪20年代。

主要功能就是货物中转。

③中国历史文化名村——西湾古村的村落特色。

5、壶口瀑布

①壶口瀑布的得名及形成;

②壶口瀑布壮观的四大景观及不同季节的瑰丽景象;

③中华民族的精神写照。

五、专题知识讲解要点

专题一、山西的地理环境

①山西“表里山河”的地理位置;

东南西北的位置相邻。

②山西作为军事要地的地理优势。

“王业所基，国之根本”

专题二、山西的历史文化

①山西在中华民族的历史进程中所扮演的重要角色;

西侯度遗址 匼河遗址 丁村人遗址 峙峪人遗址的重要进化事件，农桑始祖与山西的关系。

②陶寺遗址的重要发现;

③“史前三圣”尧舜禹在山西建都立业;

④山西历代重要事件。

专题三、山西的气候物产

①山西的气候特点及形成原因;

②独特的气候条件造就了山西丰富的物产资源;

③丰富的矿产资源;

④煤炭在山西的重要地位。

专题四、和谐相融的宗教

①山西的宗教文化特征;

②佛教在山西的传播发展及重要事件;

山西人王通提出的“三教合一”的文化构架;

佛教名人：东晋高僧法显、十六囯时高僧道安、山中宰相继颙等。

③道教在山西的历史渊源及代表性的景区。

北魏到北周是道教发展鼎盛时期，北岳恒山、永乐宫 龙山石窟

专题五、一流的古建艺术

①山西被誉为“中国古代建筑宝库”

28027处古建全国第一，元代以前540座木构建筑占全国同期同类古建筑的70%以上;全国仅存的四座唐代木结构建筑全在山西。

②与古代建筑相辅相成的艺术种类及代表性的景区景点、古村镇、古民居、石窟、古塔、彩塑、雕像、壁画等

专题六、称雄明清的晋商

①晋商的发展过程及历史贡献;

贡献：造就了一批管理人才、举办商人职业教育、开创了金融贸易先河

②晋商精神的丰富内涵以及研究晋商文化的历史意义。

精神：坦然从商、目光远大、讲求信誉、严于管理;恪守商业精神、商业道德，教书育人、做人的理念

专题七、独特的风土人情

①山西的独特的风土人情的形成及有代表性的风俗(居住习俗、婚嫁习俗、人生礼俗可择其一二阐述);

②山西的戏曲文化是如何体现山西地方民俗特征的

能够说出各种地方戏曲的代表曲目和发源地

③山西的民歌、小调

专题八、情深谊长山西面

①山西被誉为“面食王国”的原因;

“尧制石饼”及出土的面食器具，以及一面百样吃

②山西的主要面食品种及体现的面食文化(可择其一二阐述)。

十大面食及山西人给予面食的民俗含义

六、外语类考试内容：

2条线路分别为:

1、宗教古建游; 2、晋商文化游

考生讲解内容分别为：

(一)宗教古建游

景点讲解题目：

1、云冈石窟; 2、悬空寺;

3、显通寺; 4、佛光寺

专题讲解题目：

①山西的历史文化 ②山西的气候物产

③和谐相融的宗教 ④一流的古建艺术

(二)晋商文化游

景点讲解题目：

1、晋祠; 2、乔家大院;

3、平遥古城; 4、绵山

专题讲解题目：

①山西的历史文化 ②山西的气候物产

③和谐相融的宗教 ④一流的古建艺术

第一章 山西地理、历史、文化

考试目的：通过本章的考试，考查考生对山西自然地理与行政区划、人口构成与经济发展、山西历史发展概要、古代文学艺术、宗教信仰的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对山西地理、历史、文化的识记、欣赏和讲解能力。

考试内容：

一、自然地理与行政区划

了解山西植被形态与动物种类，山西的建置沿革，山西工业、农业、交通等发展情况。

熟悉山西山脉走向与河流分布，山西的地质结构、代表性的山川地貌，山西人口数量的历史变动，山西不同历史阶段交通的发展情况。

掌握山西地理位置与地域形势、地貌类型与气候特征，山西居于全国首位的矿产资源，山西的行政区划，山西的人口结构及分布，人口的民族构成，山西在全国规模最大的代表性企业。

二、历史发展概要

了解山西旧石器和新石器时代的文化遗址，尧、舜、禹时期的传说故事。

熟悉夏、商、西周时期的文化遗存，汉武帝反击匈奴战争中涌现的山西将领，两晋十六国时期的政权更迭，隋末农民起义和李渊起兵太原，五代时期政权的建立过程，宋辽对峙时期的抗辽事件，元明清时期对山西的统治，阎锡山地方统治的确立，山西抗日民族统一战线的形成。

掌握晋国霸业的建立、三晋称雄的过程和三晋法家文化的发展，明代初期山西的大移民，山西抗日战争时期的主要战役。

三、古代文学艺术

了解山西古代文学艺术、书法、绘画的产生、发展和艺术特征。

熟悉山西地方戏曲的主要剧种及特征。

掌握山西不同历史时期的古代文学、书法、绘画、音乐的代表人物和代表作品，山西代表性的曲作家和代表作品。

四、宗教信仰

了解伊斯兰教、基督教在山西的发展过程。

熟悉不同历史阶段佛教、道教在山西的发展过程。

掌握佛教、道教在山西的代表人物及影响。

第二章 山西古代建筑

考试目的：通过本章的考试，考查考生对山西祠庙与墓葬、楼阁古塔与壁画、佛寺道观与石窟、衙署关隘与民居的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对山西底蕴深厚的古代建筑的认知和导游宣讲水平。

考试内容：

一、祠庙与墓葬

熟悉山西古代祠庙的建筑布局，山西上古传说中的帝王陵墓。

掌握山西境内主要祠庙建筑的地理位置及建筑特色，山西历史名人、名将、贵族陵墓的地理位置及陵墓特色。

二、楼阁古塔与壁画

熟悉山西境内不同历史时期壁画的主要艺术特色。

掌握山西境内主要楼阁、古塔的地理位置、修建年代、地位及建筑特色，山西境内不同历史时期的代表性壁画及特点。

三、佛寺道观与石窟

熟悉山西佛寺、道观不同历史时期的发展演变，山西石窟的主要分布特点。

掌握山西境内主要佛寺、道观的地理位置、建筑年代、布局和建筑特色，山西境内主要石窟的地理位置、雕凿年代和主要艺术特征。

四、衙署关隘与民居

了解山西衙署、关隘、民居的建造特点。

熟悉山西主要衙署、关隘的建筑年代及相关历史事件。

掌握山西主要衙署、关隘的地理位置、布局、地位和建筑特色，山西境内主要民居的地理位置、布局及建筑特色。

第三章 山西民风民俗

考试目的：通过本章的考试，考查考生对山西的生产商贸习俗、居住习俗、人生礼仪与岁时节日的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对山西民风民俗的鉴赏能力和导游宣讲水平。

考试内容：

一、生产与商贸习俗

熟悉山西的生产习俗，山西行商的主要特点，山西的集市和庙会。

掌握山西钱庄和票号等金融业的发展历史。

二、居住习俗

了解山西的居住习俗。

三、人生礼仪与岁时节日

了解山西的岁时节日。

熟悉丧葬习俗。

掌握山西生育习俗、寿诞习俗和婚姻习俗。

第四章 山西饮食和土特名产

考试目的：通过本章的考试，考查考生对山西的饮食、风味食品、土特名产的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对山西饮食和土特名产的鉴赏能力和宣讲水平。

考试内容：

一、山西饮食

了解山西日常面食及饮食的特点。

熟悉山西十大面食的特点。

掌握山西十大面食的制作工艺。

二、风味食品

了解山西风味食品的传说故事。

熟悉山西风味食品的特点。

掌握山西风味食品的产地。

三、土特名产

了解山西醋的历史典故。

熟悉山西主要传统工艺品的制作工序、主要特色，中药的产地、特点、用途，地方土特产的主要特点。

掌握山西传统工艺品的产地、称誉，山西地方土特产的产地、美誉，山西醋的制作工艺和功效。

第五章 山西旅游资源

考试目的：通过本章的考试，考查考生对山西自然旅游资源和人文旅游资源的了解、熟悉和掌握程度，以提高考生对山西旅游资源的认知和宣讲水平。

考试内容：

一、旅游资源概况

了解山西旅游资源的特点。

二、自然旅游资源

了解山西历史名山、山西峡谷陉道和山西珍稀自然景观的主要分布。

熟悉山西主要历史名山的旅游资源，山西主要峡谷的景观特点，山西主要洞穴景观的形成过程，山西主要湖泊渡口、泉涌瀑布的发展历史。

掌握山西主要历史名山、峡谷陉道的地理位置、美誉，山西主要洞穴景观的位置及特征，山西主要湖泊渡口、泉涌瀑布的地理位置及特征，山西主要珍稀景观的地理位置及特征。

三、人文旅游资源

了解山西主要旅游节庆活动举办地、举办时间及主要特色。

熟悉山西主要古人类文化遗址，古今战场的地理位置及历史事件，主要历史名人故居、古村落旅游资源的特征、山西的主要博物馆旅游资源、山西的主要红色旅游资源、山西的主要工农业旅游资源。

掌握山西古城遗址的发展演变，山西主要国家级历史文化名城的历史价值，山西的世界遗产状况。