教师资格证咨询问题主要有两类，全国通用问题和省份相关问题，不同类型问题的咨询电话不同。报名相关问题可以咨询010-82345677(工作时间为：周一至周五，8:30-12:00;13:00-17:00。国家法定节假日除外）；支付相关问题可以咨询010-82652626转6644、6829、6576或者010-59321108(工作时间为：24小时）。除了报名和支付等网上操作问题，其他考试相关问题考生可以拨打省份的咨询电话，这些电话往往在省份的公告中都有明确。省份的咨询电话，在教资考试的不同阶段可能不一样，即使是相同阶段，不同年份的电话可能也会有更换。教师资格证考试分为笔试、面试两部分笔试主要考查申请人从事教师职业所应具备的思想政治素质、教育理念、职业道德、法律法规知识、科学文化素养、阅读理解、语言表达、逻辑推理和信息处理等基本能力。教育教学、学生指导和班级管理的基本知识；拟任教学科领域的基本知识，教学设计实施评价的知识和方法，运用所学知识分析和解决教育教学实际问题的能力。申请幼儿园教师资格的，笔试还应考查幼儿教育基本理论、原理，保教知识与能力。申请幼儿园教师资格的，面试主要考查职业认知、心理素质、仪表仪态、交流沟通、思维品质、了解幼儿、技能技巧、评价反思等教育教学基本素养和技能；申请小学、中学教师资格的，面试主要考查申请人的职业认知、心理素质、仪表仪态、言语表达、思维品质等教师基本素养和教学设计、教学实施、教学评价等教学基本技能。
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