您好，很高兴回答你的问题！应该是协议退款，并不是全部退款一般来说退款达到70%到80%左右，希望能够帮助你，如有其它问题，欢迎关注咨询！
那当然，生计啊
每个培训机构签订的合同都是不同的，我和大立教育签的时候合同上就明确说给退，所以建议您仔细看看他们的合同
应该是假的，最起码要扣出课件费用，表达能力一般，所学知识有限，尽心尽力回答希望能够帮助到您！
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黄豆珵珵
