经济师重点考点

【导读】《人力资源》是高级经济师专业实务科目之一，属于专业性比较强的科目，目前2020年高级经济师考试已经结束，需要备考2021年考试的考生进行考试分析，做好2021年考试准备，其中最重要的就是总结出历年的重要考点，汇总前人的学习经验，并且有效运用到自己的学习中，人力资源专业近几年在社会上反响不错，受到很多在职人员的青睐，所以大家如果想要更好的进行考试准备，就需要对于考试重点好好把握，今天给大家带来的是2021高级经济师《人力资源》重要考点：态度，一起来看看吧。一、态度的概念与成分美国心理学家弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向，他的定义强调了态度的组成及特性，是目前被大家公认的较好的定义。1.认知成分，它是指人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念。认知成分是态度其余组成部分的基础。2.情感成分，它是指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感。情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，又影响行为倾向成分。3.行为倾向成分，它是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。二、态度与行为的关系态度与行为之间并非一对一的关系，态度只是一种行为倾向，它并不等于行为。1.态度的特殊性水平，美国人对亚洲人的态度。2.时间因素，越近越准确，美国总统大选预测。3.自我意识，内在自我意识高的人较为关注自身的行为标准，因此，用他们的态度预测行为有较高的效度;而公众自我意识高的人比较关注外在的行为标准，所以难以用他们的态度对其行为加以预测。4.态度强度。强烈的态度对行为影响更大(信息和参与可以增强态度强度)。5.态度的可接近性。态度的可接近性指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对我们来说它的可接近性就越大。三、说服与态度的改变1.说服者专家资格、说服者可靠。钟南山、张文宏、某电视直播中的“专家”。2.说服信息差距因素：两个态度之间的差距。恐惧因素：倒U型。信息的呈现方式：简单(视觉、听觉、书面);争论(双面)。3.被说服者的因素被说服者的人格：自尊不容易改变。被说服者的心情：心情好容易改变。被说服者介入程度：卷入越深越难改变。被说服者自身免疫：过多的预先说服容易产生免疫。被说服者的个体差异：认知需求、自我监控、年龄。关于2021高级经济师《人力资源》重要考点：态度，就给大家介绍到这里了，不知道大家有没有学会呢?另外，我们还需要通过2020年高级经济师考试变化，总结考试出题规律，制定合理的复习计划，相信大家都能取得较好的复习效果，加油!

2020年初、中级经济师职称考试已经进入了倒计时！不少学员们都是第一次接触初、中级经济师，那么也有了疑问：初、中级经济师职称考哪些科目?这些科目有什么特点? 今天，我们为大家整理了这些内容，以便大家备考时能有重点的去复习。分析如下首先，我们要知道初、中级经济师职称考试会考核两个科目：《经济基础知识》和《专业知识与实务》。《经济基础知识》是公共课，不管您选择报考哪个专业，都是要考《经济基础知识》的。《专业知识与实务》是会有专业的区别，不同的专业考核的内容也是不一样的。一、《经济基础知识》科目特点解析考试内容：经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计、法律等相关的原理、方法、技木、规范(规定)等，以及是否具有从事经济专业工作的基础知识和能力。考试特点：◆ 紧扣大纲、全面考核《经济基础知识》共有6大部分37章，几乎章章都有一些必考点，因此考核非常全面。这种全面考核的形式增加了初、中级经济师职称的考核难度，使得部分学员难以备考。我们在备考《经济基础知识》时绝不能轻易放弃某一章，全面考核就要全面学习。◆ 难度适中《经济基础知识》的考试难度并不大，每道题目不会深入考核，140分的总分，超过84分就能顺利通过经济师的考试，因此它是典型的不考难度考广度的考试。历年真题中大部分题目属于理解记忆型，只要好好备考，相信您一定能顺利通过初、中级经济师职称的考试。◆ 历年真题的相关考点较多《经济基础知识》历年考核的知识点相对固定，因此往年真题具有较高的参考价值。同一个考点会采取不同的考核形式，相同的意思会采取多种表达方式。但不论怎样变化，万变不离其宗，只要将知识点掌握牢固，考试形式什么的统统都是浮云。二、《专业知识与实务》科目特点解析2020年初、中级经济师专业调整为10个，具体为：工商管理、农业经济、财政税收、金融、保险、人力资源管理、旅游经济、运输经济、建筑与房地产经济、知识产权。1、工商管理专业考试内容：企业战略与经营决策、公司法人治理结构、市场营销与品牌管理、分销渠道管理、生产管理、物流管理、技术创新管理、人力资源规划与薪酬管理、企业投融资决策及重组、电子商务、国际商务运营专业特点：历年报考人数最多的一个专业，专业性不是很强，知识也比较通用，计算题相对较少，多偏重于理论性知识。在历年的初、中级经济师职称考试中，工商管理专业的通过率也是相对较高的。2、农业经济专业考试内容：现代农业发展概论、农产品质量与食品安全、乡村治理体系与治理能力现代化、农村财政与农业支持保护政策、农村金融与农业保险、农产品供需与贸易影响、项目投资与融资、农村集体经济统计、村集体经济组织会计实务、农业企业财务管理专业特点：农业经济专业主要目的是考核考生是否具有从事农业经济专业实务工作的能力。专业性较强，考试题目中计算题较多，大多会结合案例去考察，难度中等。但只要平时备考充分了，通过也不是难事。3、财政税收专业考试内容：公共财政与财政职能、财政支出理论与内容、税收理论、货物和劳务税制度、所得税制度、其他税收制度、税务管理、纳税检查、公债、政府预算理论与管理制度、政府间财政关系、国有资产管理、财政平衡与财政政策专业特点：主要包括财政和税务这块的专业知识，对于我国的税收政策和各种税制的内容更为详细，计算题比较多，专业性也较强，考点分布广泛，一般零基础的学员不建议报考。4、金融专业考试内容：金融市场与金融工具、利率与金融资产定价、金融机构与金融制度、商业银行经营与管理、投资银行与证券投资基金、信托与租赁、金融工程与金融风险、货币供求及其均衡、中央银行与金融监管、国际金融及其管理专业特点：计算题比较多，有时候会涉及一些复杂的计算，特别是综合案例题，比较考验考生的综合水平。由于每年国家的金融政策等都会有变化，在教材上也会有相对应的体现，因此对于财经方面的时政也需要考生有一定的把握。5、保险专业考试内容：风险与保险、保险的基本原则、保险合同、普通财产保险、运输工具保险、货物运输保险、工程保险、责任保险、信用保证保险、人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险、再保险、保险公司经营管理、保险市场与监管专业特点：保险专业涉及的理论知识很多，往往也都会以案例的形式去考察，这就要求考生在牢记相关专业理论知识的基础上还能灵活去运用。保险专业的专业性较强，需要背诵记忆的知识点也很多，报考的考生需要掌握一定的应试技巧。6、人力资源管理专业考试内容：组织激励、领导行为、组织设计与组织文化、战略性人力资源管理、人力资源规划、人员甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动关系、劳动力市场、工资与就业、人力资本投资理论、 劳动合同管理与特殊用工、社会保险法律、社会保险体系、劳动争议调解仲裁、法律责任与行政执法、人力资源开发政策专业特点：人力资源管理专业一共包含四个部分：组织行为学、人力资源管理、劳动力市场和劳动与社会保险政策。考核内容一般涉及一些基本的企业管理，主要内容包括人力资源管理的六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。人力资源管理专业计算题较少，一般考的比较浅，相较于工商管理而言，人力资源管理的专业性会更强一些，但是比其他专业还是要更加容易入门。7、旅游经济专业考试内容：新时代下的旅游供求与变化、全域旅游下的旅游供求矛盾与调节、文旅融合下的旅游产业体系建设、高质量旅游下的旅游产业结构与转型、开发经济下的旅游综合效应分析、可持续发展下的旅游开发模式、饭店竞争力管理、饭店品牌管理、饭店营销管理、饭店业务管理、饭店人力资源管理、饭店财务管理、饭店新业态管理、旅行服务业的产生、旅行服务业的新业态、旅行服务业的营销管理、旅行服务业的人力资源管理、旅行服务业发展战略、旅游景区主要业态、旅游景区规划、旅游景区投资分析、旅游景区运营管理、旅游景区管理体制专业特点：考核内容较多，范围也很广泛，偏向于考核考生的应用实操能力。计算题不是很多，但是专业性较高，这就要求考生在备考过程中多将教材中的知识点与实际结合去掌握。8、运输经济专业考试内容：综合交通运输概述、交通运输结构与运输布局、可持续交通运输体系、运输产品与运输业增加值、综合物流体系与供应链管理、运输需求与运量预测、运输市场营销、运输市场购买行为、运输成本、运输价格、交通运输建设项目的经济评价、运输服务质量、运输企业财务管理、运输企业人力资源管理专业特点：专业性内容较多，不太适合零基础学员;考试比较全面，基本上每章节都会有考点，学练结合才能够更好地把握知识点;考题有越来越灵活的趋势，需要考生精读教材，谨慎把握。9、建筑与房地产经济建筑与房地产专业合并，改为“建筑与房地产经济专业”，考试内容也将有所变化。考试内容：建筑与房地产市场、投资项目经济分析与评价方法、项目策划与可行性研究、建设工程造价构成及计价、工程网络计划技术、建设工程招投标、建设工程合同管理、建设工程监理、建设工程风险管理与保险、建筑信息模型（BIM）与建筑智能化、绿色建筑、装配式建筑专业特点：考试难度不是特别高，考点集中于教材，一般不会超纲;考点涉及较广泛，但是背诵的地方比较少，部分考点会重复考试，多做真题有助于把握经济师的出题趋势;房地产相对不是非常热门，因此题目难度也不会太大;会涉及一些金融方面的知识。10、知识产权专业根据《职业分类大典》，知识产权专业人员属于经济和金融专业人员中类，专业内容可根据职业大典分类包括专利代理、商标代理、专利审查、商标审查、专利管理、商标管理、版权管理和专利信息分析等内容。知识产权专业是2020年初、中级经济师职称考试中新增的专业。考试内容：知识产权基础、专利申请、专利保护、专利运用、商标基础、商标使用、商标保护、著作权、地理标志、商业秘密、集成电路布图设计、植物新品种及遗传资源等。想要了解更多精彩资讯，请及时关注“经济师服务中心”公众号，我们会及时发布相关资讯！此外为了方便大家系统的刷题复习，爱学习的小伙伴也可以进入小程序刷题练习呦！获取小程序方式：关注公众号—经济师服务中心—收到弹窗消息即可点击进入小程序刷题练习！

初级经济师考试基础知识考点:计划职能 　　第二十四章　计划职能 　　一、计划工作概述 　　(一)计划工作的概念 　　考试内容：计划工作的概念(掌握) 　　概念：计划工作指制定计划，即提出组织在未来一定时期内要达到的目标，并制定实现目标的途径和方式方法。 　　(二)计划工作的任务(掌握) 　　(1)“做什么”——What 　　(2)“为什么做”——Why 　　(3)“何时做”——When 　　(4)“何地做”——Where 　　(5)“由谁做”——Who 　　(6)“怎么做”——How 　　“做什么”、“为什么做”决定了组织能否“做正确的事”;而“何时做”、“何地做”、“由谁做”和“怎么做”则决定了组织能否“正确地做事”。 　　(三)计划的作用 　　考试内容：计划的作用 　　(1)计划是管理者指挥下属的依据; 　　(2)计划是掌握主动、降低风险的手段; 　　(3)计划是减少浪费、提高效益的方法; 　　(4)计划是管理者进行控制的准则。 　　(四)计划的类型 　　考试内容：计划的类型 　　1.按照不同的形式，计划可以分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算。 　　(1)宗旨：指社会对组织的基本要求，也是组织的目的或使命。 　　(2)目标：在宗旨指导下，对组织活动在一定时期要达到成果的具体规定。 　　(3)战略：为实现组织长远目标，根据组织面临的各种情况和条件而选择的发展方向和所确定的行动方针。 　　(4)政策：是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。政策有指导性，只规定行动范围和界限。下级在执行政策时，有斟酌决定、自由处置的余地。 　　(5)规则：是在具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。下级在执行规则时，没有任何自由处置权力。 　　(6)程序：是处理那些重复发生的例行问题的标准方法和步骤。 　　(7)规划：是为了实施既定方针而制定的综合性计划。 　　(8)预算：是以数字表示预期结果的一种报告书。可称为“数字化”的计划。 　　2.根据计划制定者的层次和对工作的影响范围、影响程度，计划可以分为战略计划、战术计划与作业计划。 　　(1)战略计划由组织的最高管理者制定，是有关组织发展总体目标及其实施战略的计划。一般时间跨度长、覆盖范围广、内容概括、突出指导性。 　　(2)战术计划由组织的中层管理者制定。跨度短、覆盖范围较窄、内容具体、突出指令性。 　　(3)作业计划由组织的基层管理者制定。跨度短、覆盖范围窄、内容详细、突出操作性。 　　3.根据计划的时间界限，计划可以分为长期计划(5年以上、有方向性)、中期计划(1～5年，根据长期计划制定的，较具体)与短期计划(1年以内，根据中期计划制定的，更为具体、详细)。 　　4.根据计划的职能标准，计划可以分为业务计划、人事计划与财务计划。 　　(五)计划工作的'程序 　　考试内容：计划工作的程序 　　(1)分析当前情况; 　　(2)确定组织目标; 　　(3)拟定可选择方案; 　　(4)评价可选择方案; 　　(5)选定方案; 　　(6)拟订派生方案; 　　(7)行动部署; 　　(8)编制预算。 　　二、决策 　　(一)决策及其特点 　　考试内容：决策及其特点 　　1.决策的概念 　　(1)狭义的决策：在若干可选择方案中进行抉择。 　　(2)广义的决策：为达到特定的目的，在对有关情况进行分析的基础上，提出多种方案，选择特定方案的过程。 　　2.决策的特点(多选题) 　　目的性、选择性、过程性、可行性、满意性 　　(二)决策的主要类型 　　考试内容：决策的主要类型 　　1.根据决策涉及的范围和时间，决策可以分为战略决策和战术决策 　　2.根据决策主体的数量，决策可以分为集体决策和个人决策 　　3.根据问题的重复程度，决策可以分为程序化决策和非程序化决策 　　(1)程序化决策：指用一套固定的程序，对具有常规性、重复性的例行问题进行的决策。 　　(2)非程序化决策：指对很少出现、无先例可循的例外问题的决策。 　　4.根据决策条件的确定性，决策可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策 　　(三)决策的方法 　　考试内容：决策的方法 　　1.定性方法 　　(1)案例法(借鉴法) 　　(2)德尔菲法(专家调查法) 　　采用匿名方式征询专家意见，进行决策。 　　(3)头脑风暴法(专家会议法)，由奥斯本提出。 　　(4)电子会议法：专家会议法和计算机技术的结合。 　　2.定量方法 　　(1)针对确定型决策有盈亏平衡分析法、线性规划法、投资效果分析法; 　　(2)针对风险型决策有决策树法、期望收益法; 　　(3)针对不确定型决策的有乐观决策法、悲观决策法、最小后悔值法等。 　 　三、目标与战略 　　考试内容：组织目标的含义 　　组织目标是组织宗旨或目的的具体化，表明组织各项工作的出发点和归宿对组织发挥着多种作用。 　　(一)对目标的要求 　　考试内容：对目标的要求(掌握) 　　1.目标必须适应需要 　　2.目标必须是多样的 　　3.目标必须是可实现的 　　4.目标必须有明确的时间期限 　　5.目标必须是具体的 　　(二)目标管理 　　考试内容：目标管理 　　美国著名管理学家德鲁克提出了目标管理(MBO)的思想。 　　1.目标管理的含义(掌握) 　　目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。 　　2.目标管理的特点 　　(1)实施“参与管理”; 　　(2)建立“目标体系”; 　　(3)强调“自我控制”; 　　(4)注重“成果第一”。 　　3.实施目标管理的基本过程 　　(1)设置目标; 　　(2)实现目标; 　　(3)检查评价。 　　目标管理被认为是一种科学合理的现代管理方法，而不仅仅是计划或目标的设定方法。 　　(三)组织的主要战略 　　1.总体性战略：表明企业选择的总体势态。 　　总体性战略包括稳定战略、增长战略和收缩战略。 　　2.对策性战略：表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。 　　对策性战略包括成本领先战略、差别化战略和专一化战略。 ;

【导读】网上支付、银行卡收单业务是初级经济师的重要考点，是《经济法基础》第三章支付结算法律制度的主要内容，当然初级经济师考点有很多，所以需要我们不断进行基础考点的总结，然后再进行不断筛选，把不重要的考点剔除，只留下重要的考点，对于2021年考生，现在还是要根据教材进行基础考点的复习，今天给大家带来的是2021年初级经济师支付结算考点：银行卡收单业务，考试难度三颗星一起来学习一下。1. 银行卡收单业务，是持卡人在银行签约商户处刷卡消费，银行将持卡人刷卡消费的资金在规定周期内结算给商户，并从中扣取一定比例的手续费。【提示】“中国银联”，即中国银联股份有限公司，是由中国人民银行批准设立的银行卡清算机构。2. 银行卡收单机构(1)从事银行卡收单业务的银行业金融机构(例如，各大银行);(2)获得银行卡收单业务许可、为实体特约商户提供银行卡受理并完成资金结算服务的支付机构(例如，快钱、拉卡拉);(3)获得网络支付业务许可、为网络特约商户提供银行卡受理并完成资金结算服务的支付机构(例如，支付宝、财付通)。3. 特约商户特约商户，是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家市场监督管理机构有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。4. 重要管理规则(1)收单机构应当对特约商户实行实名制管理收单机构应严格审核特约商户的营业执照等证明文件，以及法定代表人或负责人有效身份证件等申请材料。特约商户为自然人的，收单机构应当审核其有效身份证件。特约商户使用单位银行结算账户作为收单银行结算账户的，收单机构还应当审核其合法拥有该账户的证明文件。(2)银行卡受理协议收单机构应当与特约商户签订银行卡受理协议，就可受理的银行卡种类、开通的交易类型、收单银行结算账户的设置和变更、资金结算周期、结算手续费标准、差错和纠纷处置等事项，明确双方的权利、义务和违约责任。(3)结算账户①特约商户的收单银行结算账户应当为其同名单位银行结算账户，或其指定的、与其存在合法资金管理关系的单位银行结算账户。②特约商户为个体工商户和自然人的，可使用其同名个人银行结算账户作为收单银行结算账户。(4)收单机构应当对实体特约商户收单业务进行本地化经营和管理，通过在特约商户及其分支机构所在省(自治区、直辖市)域内的收单机构或其分支机构提供收单服务，不得跨省(自治区、直辖市)域开展收单业务。(5)风险评级收单机构应建立对实体特约商户、网络特约商户分别进行风险评级制度，对于风险等级较高的特约商户，收单机构应当对其开通的受理卡种和交易类型进行限制，并采取强化交易监测、设置交易限额、延迟结算、增加检查频率、建立特约商户风险准备金等措施。(6)风险事件收单机构发现特约商户发生疑似银行卡套现、洗钱、欺诈、移机、留存或泄露持卡人账户信息等风险事件的，应当对特约商户采取的措施包括但不限于：①延迟资金结算;②暂停银行卡交易;③收回受理终端(关闭网络支付接口)。(7)资金结算收单机构应按协议约定及时将交易资金结算到特约商户的收单银行结算账户，资金结算时限最迟不得超过持卡人确认可直接向特约商户付款的支付指令生效日后30个自然日，因涉嫌违法违规等风险交易需延迟结算的除外。5. 结算收费【提示】对非营利性的医疗机构、教育机构、社会福利机构、养老机构、慈善机构刷卡交易，实行发卡行服务费、网络服务费全额减免。以上就是2021年初级经济师支付结算考点：银行卡收单业务，希望对大家能有所帮助，当然初级经济师考试优势是非常明显的，考试难度也不大，所以只要大家通过认真复习，是一定能通过考试的，赶紧进行考试复习吧，加油!