期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系,来说明激励过程,并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论.这种理论认为,当人们有需要,又有达到这个需要的可能,其积极性才高.激励水平取决于期望值和效价的乘积.其公式是：激发力量＝效价×期望值（M＝V.E）M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度.它表明人们为达到设置的目标而努力的程度.V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度.（-1≤V≤1）.E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率.即采取某种行为对实现目标可能性的大小.（0≤E≤1）.
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