系统繁忙或者拨打服务电话进行询问。据悉,参保职工当年取得职业资格证书或职业技能等级证书,并且证书信息可在人力资源社会保障部职业技能鉴定中心、人事考试中心等全国联网查询系统上查询到的,可在取证之日起12个月内到本人失业保险参保地经办机构申领技术技能提升补贴。有人咨询:在“民生山西” APP 申请的在职职工技能提升补贴,申请成功后什么时候发放?省人社厅回答:通过“民生山西” APP 申领技能提升补贴,是积极克服疫情影响,减少面对面服务的一种新的申领方式,若已将申领信息提交成功,经过审核、公示、拨付等环节,补贴应在信息提交成功后7日至20日内发放。