城市管理网格员资格证考试

考试内容：考试分笔试、面试两部分，然后根据比例计算综合成绩。

1、笔试（笔试成绩占综合成绩的50%）

笔试内容：包括文化知识、时政理论、法律常识、电脑操作等基本知识能力测试。笔试实行百分制，弃考者、舞弊者笔试成绩为零分。

笔试时间、地点：以准考证标明的时间、地点为准。笔试成绩和资格线在笔试结束后三个工作日内公布。

2、面试（面试成绩占综合成绩的50%）

面试对象视下列情况进行确定：陆城、枝城按乡镇排名，松宜按社区排名。按照笔试成绩从高分到低分排序后，人数达到或超过招聘职数的2倍及以上，按照1:2的比例确定面试对象。达不到1：2的，由本次招聘工作小组确定资格线，低于资格线的不能参加面试。

面试采取百分制，现场打分并当场公布成绩。未按时参加面试者作自动弃权处理，其面试成绩为零分。

介绍：

网格指的是网格化社会服务管理模式，网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量和网格消防员七类人员，分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。网格员就是驻区的社区民警。只不过公安分局根据区域内的人员情况、社会治安复杂程度将区域划分成网格。

社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察等。

社区网格员考试主要考察以下内容：

1、政策法律常识：考察政策法规、劳动法律法规和公共安全法律法规等方面的知识。

2、城市管理知识：考察社区治理、环保、安全管理、城市基础设施建设等方面的知识。

3、经济管理知识：考察经济发展、企业管理、财务管理等方面的知识。

4、社会服务知识：考察社会服务体系、社会保障、社区文化建设等方面的知识。

5、社交礼仪：考察社交礼仪规范、沟通技巧、应急处理能力等方面的知识和技能。

基本以行测形式考察，但具体考试内容可能因地区、考试机构等而有所不同，建议根据当地招聘公告进行针对性备考。

社区网格员工作职责

1、操作信息采集设备，巡查、发现网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，受理相关群众举报。

2、操作系统平台对发现或群众举报的网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题进行核实、上报、记录。

3、研究网格内市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面问题的立案事宜，提出处置方案。

4、负责通知问题相关的责任单位，并协助解决问题。

5、核实上级通报的问题，协助责任单位处置，并反馈处置结果。

6、收集、整理、分析相关信息、数据，提出网格内城市治理优化建议。

专职网格员考试通常包括两个方面的内容，即岗位职责和专业知识。

1、岗位职责：考生需要了解专职网格员的职责，包括社区管理、基层服务、居民咨询和协调等方面的内容。考试可能涉及专职网格员的岗位职责、工作要求、服务对象和服务方式等方面的知识。

2、 专业知识：考生需要了解社区服务和管理的相关知识，包括社会工作理论、社会政策、社会保障、法律法规、公共卫生、城市管理、环境保护等方面的内容。考试可能会涉及这些方面的知识，考查考生的专业素养和知识水平。

网格员是指运用现代城市网络化管理技术，巡查、核实、上报、处置市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题，并对相关信息进行采集、分析、处置的人员。

城市网格化管理，是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查，建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。为了达到能够主动发现问题，及时处理问题，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。