答：考试结束10日内公布考试成绩，自公布考试成绩之日起10日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。咨询投诉电话：（一）驾驶员如需咨询，可拨打各报名点的咨询电话（点此即可查看各报名点信息）或96900进行咨询。（二）统一投诉电话：12345。驾驶员如有投诉时，请提供真实身份和联系方式，如实反映相关问题并提供相关证据。
一个月。网约车从业资格证，需要两次报名、两次考试、两次领证，一个月就可以拿证了，有的快的半个月就可以。网约车从业资格证考取要多长时间，取决于驾驶员的考试成绩水平，网上报名接着是网上预约，所需驾驶证，行驶证和平台现场认证就是考试。
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孙先生孙太太
