出租车资格证考试题答卷

2、公民20字基本道德规范：爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。A、遵纪守法 B、爱国守法 C、明理诚信 D、文明诚信 E、爱岗敬业 F、敬业奉献3、“四德”建设：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。A、社会道德 B、社会公德 C、个人品德 D、公民品德4、出租汽车驾驶员职业道德5句40字：热爱本职，忠于职守；优质服务，安全行车；遵纪守法，服从管理；照章收费，谢绝馈赠；专研技术，熟悉业务。A、关心集体 B、热爱本职 C、优质服务 D、热情服务 E、文明驾驶 F、安全行车5、三个文明建设：物质文明、政治文明和精神文明建设。A、政治文明 B、思想文明 C、文化文明 D、精神文明6、按照《中华人民共和国道路交通安全法》应遵守以下规定：铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米内的路段，不得停车。A、4 B、5 C、30 D、502、社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。（ √ ）3、五讲四美：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲义气、讲道德；心灵美、语言美、行为美、环境美。（ × ）4、用语文明规范，不说脏话，必须使用“五句话”（乘客上车时说“您好，请问到哪里？”乘客付车款后立即提供票据，并说“谢谢”，“请带好随身物品”，“下车时请注意开门安全”，“再见”）（ √ ）5、按照《中华人民共和国道路交通安全法》出租车在上下客时，应遵守：公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或消防队（站）门前以及距离上述地点30米内的路段，除使用上述设施的以外，可以停车。（ × ）6、按照《中华人民共和国道路交通安全法》出租车行驶途中不得有下列行为：（1）闯红灯；（2）超速；（3）不按规定调头；（4）越双实线超车；（5）车辆停靠在非安全位置上下客；（6）其它违反规则行为。（ √ ）1、创建全国文明城市，对出租汽车服务实地考察的五条标准是什么？答：1、设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；2、驾驶员仪表整洁，用语文明；3、驾驶员行车时系安全带，不打手机、不吸烟、不吃零食；4、计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；5、无违章驾驶现象，无拒载现象。

考网约车资格证题目有：

1、高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100℃时，应________。

A、立即停车并迅速补充冷却液。

B、立即选择安全地点停车降温。

C、继续行驶。

D、送往维修企业。

答案：B 本题分析。

2、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________

A、按乘客意愿选择合理路线。

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见。

C、使用音响和空调是驾驶员的权利。

D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理。

答案：A 本题分析。

3、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。

4、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。

A、专用设施。

B、服务标志。

C、车容车貌。

D、消防设施。

答案：C 本题分析。

5、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。

A、服务禁忌。

B、宰客。

C、粗暴待客。

D、违法乱纪。

答案：A 本题分析。

6、 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。

7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。

A、按规定及时上交。

B、自己留用。

C、寻找失主索要酬金。

D、丢弃。

答案：A 本题分析。

8、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

A、向乘客提前解释。

B、直接绕行。

C、免收绕行距离的费用。

D、到目的地后再解释。

答案：A 本题分析。

9、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。

A、经营者。

B、乘客。

C、驾驶员。

D、企业。

答案：B 本题分析。

10、 乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。

A、正确。

B、错误。

答案：B 本题分析。

11、 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。