会场服务员职业资格证考试

做酒店客户部的服务员需要考“客房服务员职业技能鉴定证书”。

1、客房服务员是指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的工作人员。

2、客房服务的工作内容包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

扩展资料

1、“客房服务职业技能坚定证书”分为三个等级，分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。

2、“客房服务职业技能坚定证书”由当地的劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织考评并核发。

3、取得“客房服务职业技能坚定证书”的人员，如有英语（饭店情景英语）口试B级以上证书，建议到五星级酒店工作。

『壹』 酒店管理师和餐厅服务员的职业资格证怎么考啊

你要去管理专业学校。在学校里毕业拿到毕业证就OK了

『贰』 专业是酒店管理 需要考什么资格证书

专业是酒店管理需要考英语四级证书、会计证、人力资源证、前厅服务证、客房服务证以及餐厅服务证。

1、英语专业四级考试

由高等学校外语专业教学指导委员会组织，通常于每年4月份举行，成绩合格即可获得高等学校英语专业四级证书。

2、会计从业资格证书

简称会计证，是具有一定会计专业知识和技能人员从事会计工作的资格证书，是从事会计工作必备的基本最低要求和前提条件，是证明能够从事会计工作的唯一合法凭证，是进入会计岗位的“准入证”，是从事会计工作的必经之路。

3、人力资源管理师证书

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。

4、前厅服务证

前厅服务员具有良好的语言表达能力；能有效的进行交流，能获取、理解外界信息，进行分析判断并快速做出反应；能准确运用数学运算；有良好的动作协调性；能迅速、准确、灵活地运用身体的眼、手、足及其他部位完成各项服务操作。

5、客房服务证

客房服务师指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。客房服务师资格认证分为三个层次，初级客房服务师（职业等级三级）、中级客房服务师（职业等级二级）和高级客房服务师（职业等级一级）。

国家劳动和社会保障部于去年正式推出酒店管理师国家职业资格认证项目。

根据项目计划，培训内容包括酒店管理基础、酒店餐饮管理、酒店客房服务管理、酒店服务质量及安全管理、酒店市场营销和客源组织等，将采取理论与实践案例结合、培训与应试指导相结合的授课方式。学员学满120课时后，参加全国统一考试，考试合格并通过资格审查的学员，将获得国家劳动和社会保障部统一颁发的《助理酒店管理师》或《酒店管理师》职业资格证书。该证书全国通用。

『叁』 关于旅游 餐饮 酒店 方面的职业资格证书有哪些

旅游应该是“中英导游证”，你要先考下导游资格证书，再换取导游证，领队证；酒店应该是饭店英语等级证书，一般5星级酒店需要英语等级证，职业经理人证，人力资源管理证。这2个是主要的。再有就是，看你具体从事的职位。比如计调，餐饮的。

『肆』 酒店职业资格证书有几级,分别是什么

国威酒店策划管理培训公司，你可以去网络看看，我之前在那作过培训，也考得职业资格等级证书，证书花了2800

『伍』 我是在四川省想要报考酒店管理师职业资格证，在哪里报考，求报考地址，本人已在酒店行业干了三年，

你所说的证书貌似不存在，老实说并没有什么用。 国家取消了好多证书，大部分是酒店管理方面的。 不过进五星级酒店最有利的是你的经验和英语水平等级。 拥有二者，你将所向披靡。

『陆』 关于饭店业职业资格认证

如果你是从基层打算做到中层管理层或者是从中层打算往高层发展的话，建议你去学酒店管理师；如果现在已经是酒店的高层管理的话那么可以考虑再去学职业经理人。当然了酒店管理师是职称及中高管理能力培训，是国家劳动部颁发的；职业经理人是高层（总经理、CEO、董事长）管理能力培训，是中国饭店协会颁发的，你可以自己权衡一下。

『柒』 请问做酒店客房部的服务员要考什么证

要参加客房服务员职业资格考试，并取得该证书。

客房服务员职业资格考试分为：初级（五级）、中级（四级）、高级（三级） 三个等级。

考核方式：

理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。

考核时间：

理论知识考试时间：初级不超过100min，中、高级不超过120min，技能操作考核时间：初级19~21min，中、高级不超过40min 。

(7)酒店职业资格证书扩展阅读：

客房服务员职业资格考试备考指南：

1、《客房服务员国家职业技能鉴定考核指导 》丛书

丛书是由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心为参加国家职业资格考试的考生们提供专业考前备考复习资料而开发的，《 客房服务员国家职业技能鉴定考核指导 》分为初、中、高三个级别，共三本图书 。

2、国家职业资格考试练测平台

国家职业资格考试练测平台主要侧重在国家职业资格考试理论部分，进一步完善并丰富了大量的理论知识仿真训练试题，考生可通过电脑、手机进行练习和自测，以便考前精准补救，顺利通过职业资格考试。

『捌』 含金量高的酒店行业的资格证书有哪些

看你往哪个方向发展。 酒店管理专业的相关职业资格证书 1、 中国酒店管理师(助理酒店管理师-----中级酒店管理师-----高级酒店管理师) 2、 全国导游资格证(初级、中级、高级、特级、出境导游证) 3、 企业人力资源管理师(人事管理、高星级酒店注重人员招聘、调配) 4、 花式调酒师 5、 旅行社经理职业资格证(担任旅行社经理必须要有的资格认证) 6、 会计从业资格师(酒店管理中的财务管理) 7、 餐厅服务员证：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 8、 客房服务员：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 9、 前厅服务员：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 10、茶艺师资格证：初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一级) 国际性的还有，“国际注册饭店职业经理人认证”“EI酒店行业专业资格国际认”等。

『玖』 酒店职业资格证书有几级,分别是什么

国家劳动和社会保障部于2007年下半年在全国范围内首次推出酒店管理师国家职业资格认证。根据浙江省《关于加强高技能人才队伍建设的意见》规定， 国家劳动和社会保障部一、二、三级等级职业资格证书分别对应人事部高级工程师、工程师、助理工程师并享受同等工资福利待遇，同时放宽高技能人才进杭落户的条件，45周岁以下具有技师以上职业资格和35周岁以下具有高级职业资格证书的高技能人才，可作为紧缺人才引进，并予以办理进杭落户手续。本地非城镇户籍的在聘一年以上的技师、高级技师可为其本人及配偶、子女办事“农转非”。据劳动部、司法部劳培字[1992]1号《对出国工人技术等级、技术职务证书出证的规定》，职业资格证书是我国公民境外就业，劳务输出法律出证的有效证件。本中心经有关职能部门授权在浙江省开展首届酒店管理师国家职业资格培训、鉴定的试点工作。现将有关内容通知如下： 一、报考等级： 酒店管理师为国家职业资格二级，助理酒店管理师为国家职业资格三级，证书全国通用、上网可查、终身有效，是表明餐饮、酒店管理人员具有从事酒店管理岗位所必备的学识和技能的证明，它是劳动者求职、任职的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。 二、鉴定时间及内容： 此次酒店管理师、助理酒店管理师国家职业技能鉴定时间以省考试中心安排为准；鉴定内容：依照酒店管理师国家职业技能鉴定标准，分设理论知识和实务技能知识进行鉴定，酒店管理师要进行论文评审、书面答辩。 三、具体的课程内容安排如下： 职业道德、酒店管理基础、酒店餐饮管理、酒店康乐经营管理、酒店星评新标准综述、酒店服务质量及安全管理、酒店市场营销和客源组织、酒店人力资源管理、酒店财务管理与控制、酒店文化建设与酒店发展、现代酒店房务管理与控制、酒店管理成功案例分析、相关法律法规。 四、适用对象： 凡从事酒店管理行业人员、即将从事酒店管理人员等。 五：申报条件： 酒店管理师（具备以下条件之一）： 1、硕士研究生（或双学士学位）毕业，试用期满； 2、大学本科毕业，从事经营管理工作5年以上； 3、大学专科毕业从事经营管理工作7年以上； 4、中等职业技术学校毕业，从事经营管理工作12年以上； 5、其他人员从事经营管理工作15年以上。 助理酒店管理师（具备以下条件之一）： 1、大学本科毕业，试用期满； 2、大学专科毕业，从事经营管理工作3年以上； 3、中等职业技术学校毕业，从事经营管理工作5年以上； 4、其他人员从事经营管理工作8年以上。 六、报名事宜： 我中心从即日起受理预报名（双休日照常）。 报名时需携带以下资料： 1、身份证、学历证书复印件各1张； 2、二寸免冠照片三张； 3、鉴定申报表（如要报名，请来电索取）、工作年限证明并由单位盖章。

客户服务管理师具体是哪个部门发证呢 客户服务管理师资格认证项目 客户服务管理师是通过提 *** 品和服务满足客户的需要，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。主要工作包括：(1)从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督；(2)从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理；(3)组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。 随着我省产业结构调整的不断深化，社会经济的迅速发展以及人们生活水平的日益提高，人们对企业的期望值越来越高,企业服务质量的好坏已影响到企业的生存和发展。为全面提升客户服务管理人水平，推动行业快速发展，国家劳动保障部推出新的职业工种——客户服务管理师，广东省职业训练指导中心（原广东省劳动教育培训中心）联合广州市品派文化传播有限公司（广东省信息协会客户服务专业委员会常务副主任单位）在广东省新推出客户服务管理师职业资格培训鉴定项目。 一、培训和鉴定等级： 客户服务管理师(国家职业资格一级、二级、三级)。 二、参加人员及鉴定申报条件： 从事客户服务管理或有志于从事客户服务管理工作，具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报。 1、三级客户服务管理师（具备下列条件之一者） （1）取得相关专业大专学历后，连续从事本职业或相关职业工作三年以上。 （2）取得相关专业本科学历后，连续从事本职业或相关职业工作一年以上。 （3）其他专业本科及以上学历，且从事本职业工作1年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 2、二级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （3）本专业本科学历，且从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）其他专业本科学历，且从事本职业工作6年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （5）本专业硕士及以上学历，且从事本职业工作1年以上。 （6）其他专业硕士及以上学历，且从事本职业工作2年以上。 3、一级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （2）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）本专业博士学历，且从事本职业工作3年以上，经本职业一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 三、报名须知 1、提交近期免冠黑白大一寸照片三张（照片后面用铅笔写上本人姓名）； 2、如实填写报名表一份（填写字迹必须清晰、准确无误）； 3、提交学历证书和身份证复印件各一份，如报考条件有相关工作年 限限制的，须提交单位相关工作任职证明一份。 4、考试合格者将获得国家劳动和社会保障部颁发的国家职业资格证书，可作为个人评级及晋升依据。参加鉴定考试不合格者可继续免费参加下一期的学习和培训。 职业资格证书有哪些 1、营养师资格证营养师是专门指通过严格营养基础理论学习和专业临床营养技能修炼，能够指导人们在饮食、预防疾病、辅助治疗、预防亚健康、健康管理等领域，并能够设计好方案和跟踪服务的营养专业人才，在营养师法立法中，将以获得资格证书为合格上岗。 职业资格证书有哪些 特许公认会计师公会(The Association of Chartered Certified Accountants，简称ACCA))成立于1904年，是目前世界上领先的专业会计师团体，也是国际上海外学员多、学员规模发展快的专业会计师组织。 二、注册会计师（CPA）证书 主考机构：注册会计师协会。适合人群：准备在国内从事会计职业的高级人才。考试内容：会计、审计、财务成本管理、经济法、税法。 三、会计专业技术资格证书（助理会计师、会计师、高级会计师） 主考机构：财政部、人事部。适合人群：想进入国企和事业单位在财会岗位任职的人员。报考该考试需持有会计从业资格证书。考试内容：初级考初级会计实务、经济法基础两个科目；中级考财务管理、经济法、中级会计实务三个科目。 四、注册税务师（CTA）证书 主考机构：人事部、税务总局。适合人群：大专以上学历，具有相应工作经验者，或取得经济、会计、统计、审计专业中级专业技术资格者，并从事税务代理业务满1年。考试内容：税法（一）、税法（二）、税务代理实务、税收相关法律、财务与会计5个科目。 五、注册资产评估师（CPV）证书 主考机构：人事部、财政部。适合人群：正在从事或打算从事资产评估的人员，报考需具一定学历及相应工作经验。考试内容：资产评估、经济法、财务会计、机电设备评估基础、建筑工程、评估基础。 急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程 社区管理与服务的资格证书 其他：本专业可获取劳动部职业指导人员中级职业技术证书、劳动部家政服务员中级职业技术证书。 企业管理需要什么证书吗 企业管理方面的工作大致包括财务管理、人力资源管理、市场营销等。 一：财务管理， 证书：1.注册会计师证书（CPA） 为社会公众提供鉴证服务，同时，还提供管理咨询等专业服务 我国大约需要35万名注册会计师，现在实际具备从业资格的不足8万人，且其中一大半得不到国际机构的认可。在未来10年熟知专业业务和国际事务的人才更为抢手。拿到注册会计师资格后年薪可达5万至10万元以上。 证书：2.注册税务师证书（CTA） 简单说，注册税务师的工作就是帮你纳税。当然，除了代理纳税之外，税务咨询、税务审计也是注册税务师的重要工作。 证书：3.国际注册内部审计师证书（CIA） 侧重企业内部财务制度控制，财务风险控制，舞弊控制等等.CIA是目前国际审计界惟一公认的职业资格。中国已有400多人通过CIA考试并获资格和证书。由于经济发展的需要，我国对高水平的专业内部审计人员需求量越来越大。这个行业可以提供富有挑战的工作内容、优良的职业发展机会和诱人的工资待遇。 二：人力资源管理. 人力资源国家职业资格证书--------国内认可度最高的人力资源资格证书。该职业资格共设四个等级：人力资源管理员（国家职业资格四级），助理人力资源管理师（国家职业资格三级），人力资源管理师（国家职业资格二级），高级人力资源管理师（国家职业资格一级）。 三：市场营销 包括《中国市场营销总监资格证书》、《中国市场营销经理资格证书》和《中国市场营销经理助理资格证书》三种证书。 怎样考客户服务管理师 可以报一个培训班，统一学习统一考试，既方便又条理。 本职业共设三个等级，分别为： 三级客户服务管理师（国家职业资格三级） 二级客户服务管理师（国家职业资格二级） 一级客户服务管理师（国家职业资格一级） 申报条件： 三级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作6年以上。 （2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 （3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 （4）具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。 （5）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 二级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作13年以上。 （2）取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经二级客户管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 一级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作19年以上。 （2）取得二级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得二级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经一级客户管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 新职业试行期间： （4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作13年以上。 （5）取得硕士、博士研究生学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。 客户服务管理师证书有用吗 当然有用。 客户服务管理师证是通过提 *** 品和服务满足客户的需要，完成交易，并对交易现专场的客户服务活动属及相关事宜实施管理。简单的说就是在向客户提 *** 品和服务的交易过程中对客户服务活动实施管理的人员。 职业从事方向： 从事的主要工作包括： (1)从事 客户服务管理体系的策划、组建和实施监督。 (2)从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理。 (3)组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。 职业等级分类： 本职业共设三个等级，分别为： 三级客户服务管理师（国家职业资格三级）、 二级客户服务管理师（国家职业资格二级） 一级客户服务管理师（国家职业资格一级）。 注：本职业开考等级：三级。 对应专业： 目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业，对求职者的要求普遍是诚恳、热情，亲和力较强，善于表达和沟通，心理承受能力较强，有团队精神等，语言能力、计算机水平和数据统计分析更是企业要求高级客户服务人员必备的硬性技能。因而，心理学、应用心理学、统计学等专业的学生适合从事这方面的工作。 老年服务与管理专业需要考什么证件 养老护理员（初、中级）、秘书职业证书、助理社会工作师等。 老年服务与管理专业公共服务类下设的一个专业。培养学生熟悉国家养老产业政策法规，具有国际化视野，掌握健康护理、健康促进、机构经营与管理等方面的基本知识与操作技能，成为一名懂得老年服务与管理技能的养老机构运营管理者。 (8)服务管理资格证扩展阅读 老年服务与管理专业就业方向 老年服务与管理专业的学生，毕业后就业采取双向选择的方式，择业方向主要是养老机构，即各类公办养老福利机构、民办养老机构。 社区养老服务单位，包括各类社区居家养老服务站、社区集中养老服务机构等；老龄产业相关机构，包括老年产品生产机构、老年产品销售机构、老年服务相关机构等。 客户服务管理师的申报条件 ----三级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作6年以上。 （2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 （3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 （4）具有其他专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上。 （5）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 ----二级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作13年以上。 （2）取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，或大专毕业连续从事本职业工作5年以上，竞赛的二级在校生可以参考。 （3）取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经二级客户管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得三级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经二级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 ----一级客户服务管理师（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作19年以上。 （2）取得二级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得二级客户服务管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经一级客户管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 新职业试行期间： （4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作13年以上。 （5）取得硕士、博士研究生学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。

可以在当地的劳动和社会保障部职业技能鉴定中心报考客房服务员职业技能鉴定证书（五级、四级、三级）。

如有英语（饭店情景英语）口试B级以上证书，建议到五星级酒店工作。

有的酒店对应聘者没有证书的要求。如果你对自己的职业生涯有目标的话，考证还是很有益处的。

扩展资料

报名条件

初级（五级）

具备以下条件之一者

（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书  。

（2）在本职业连续见习工作2年以上。

中级（四级）

具备以下条件之一者

（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上  。

（3）连续从事本职业工作5年以上。

（4）取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

高级（三级）

具备以下条件之一者

（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上 。

参考资料：百度百科-客房服务员职业资格考试