商务秘书资格证考试科目

考三个科目：商务秘书理论与实务、商务英语和商务电脑实务。英语过国家四级者可免考商务英语，国家计算机水平二级通过者可免考商务电脑。

全国秘书职业资格认证体系解读

近年来，随着考证热的蔓延，秘书职业资格认证也趁势而起。一时间，针对不同层次的鉴定对象、不同秘书岗位的要求，各种秘书职业资格认证工作如火如荼地开展起来，出现了多个机构认证的多种秘书职业资格证书。下面就对全国秘书职业资格认证体系进行简单的解读，希望对大家有所帮助!

一、全国秘书职业资格认证体系的种类与特点

考察国内秘书职业资格认证体系，主要存在以下五种证书。(一)国家秘书职业资格证书国家秘书职业资格证书考试由国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心主办，1998年开始在全国试行。考试遵循《秘书国家职业标准》，是一种国家级的职业资格鉴定考试。目前，该证书在国内最具权威性，影响力最大，认可度最高;证书鉴定考试规范，报考者众多。

该证书考试采取全国统考的方式， 每年上下半年各考一次，由各地职业技能鉴定中心统一组织，考生可以到具备资质的鉴定所(站)等机构报名。证书由国家人力资源和社会保障部统一印制、颁发。

该证书分为国家职业资格五级、四级、三级和二级四个级别，二级为最高级别。各类在校大学生、正在或准备从事秘书工作者均可报考。考生可以参照其报考条件报考相应级别的职业资格。目前， 报考者以在校大中专院校的学生为主。

2014 年，由中央广播电视大学出版社出版的新版《秘书国家职业资格培训教程》正式发行，该版与2006 年版相比，减少了秘书基础知识部分，其内容分散到了各个级别的教程中。考试采取卷面笔试和情景录像题测试两种形式。考试科目为“职业道德”“业务素质”“案例分析”“工作实务”“涉外英语”(采用听力、选择、写作等题型，限涉外秘书)等。各科目考试成绩全部合格才可获得相应等级证书。

(二)全国商务秘书资格证书

全国商务秘书资格证书考试由中国商业技师协会于2003 年开始实施，旨在培养复合型、多功能、具有策划能力的商务秘书人才。该考试重视对商务技能的考核，测试考生文档管理与信息的收集、整理、分析，以及商务活动策划等综合业务能力，主要针对企事业单位从事商务秘书工作的人员和有志于从事商务秘书工作的人员。

该证书分为初级、中级、高级三个层次，一般每年上下半年各考一次。考生可在协会授权的培训机构报名。培训教材为中国水利水电出版社出版的《商务秘书理论与实务》和《商务英语》。考试内容包括商务秘书基础知识、商务电脑和办公自动化知识、商务英语知识和商务场景模拟考核四部分。其中，初级商务秘书考核前两项;中级商务秘书考核前三项; 高级商务秘书考核全部内容。各部分内容分理论和技能两个层次，分别采取不同的考试形式。商务秘书理论与实务、商务电脑理论部分和商务英语，采取闭卷笔试形式;商务电脑技能部分采取上机考试形式。

(三)国际商务秘书职业资格证书

国际商务秘书是指在各种从事国际商业活动的组织中，协助投资者、经营者、企业管理者处理各种商业性事务，负责组织行政事务处理， 并辅助上司做好决策工作和信息工作，担任上司的近身参谋、助手和工作伙伴的工作人员。

国际商务秘书职业资格证书的颁发机构是中国对外贸易经济合作企业协会，每年上下半年各考一次。考生可在各地授权的考试点报名。考试内容为“国际贸易理论基础”和“国际商务秘书实务”两门课程，考试题型有选择题、判断题、简答题和实务操作题，考试形式均为笔试，两门课程考试均合格视为通过。

该证书分为国际商务秘书、高级国际商务秘书两个等级。国际商务秘书的报考条件是，高中及以上学历，相关专业中专、技校、职校及以上学历，有意从事相关工作。高级国际商务秘书的报考条件是，大专、高职及以上学历，高中学历并有2年以上国际贸易业务相关工作经验，持有国际商务秘书证书。

(四)商务文员证

商务文员是指具有商务基础知识，能用商务英语处理日常工作，同时熟悉办公室日常事务的人员。商务文员证书考试由全国商务文员考试中心组织实施，具有高中(包括中专、技术、职校)以上学历，且年满18周岁，有志于从事商务文员工作的人员均可报考。考试指定教材为中国国际贸易学会岗位专业考试办公室组织编写的《全国商务文员基础理论与实务》和《全国商务文员英语》。考试分两科，即商务文员基础知识和商务文员实践操作(含英语)。考试题型有选择题、判断题、简答题、论述题、案例分析题、英文写作题等。

(五)中国秘书岗位资格证书

中国秘书岗位资格证书由中国高等教育学会秘书学专业委员会组织认证和颁发，于2006年开始推行。该证书分秘书、高级秘书两个等级。秘书证书的报考人员须是，大学专科以上的在校生，中等专业学校文秘专业的应届毕业生，在职秘书、文员等。高级秘书证书的报考人员须是，大学本科的应届毕业生，办公室主任、部门领导等中层以上管理人员，已获得秘书证书的人员。

认证考试的指定教材为中国高等教育学会秘书学专业委员会编写， 中国人民大学出版社出版的《中国秘书专业资格证书教程》和《中国秘书专业资格证书考核大纲》。考试题型有选择题、案例题、工作实务题等。考试时间为每年的5、6、10、11 月，考生可在中国高等教育学会秘书学专业委员会和当地培训机构报名。

此外，剑桥办公室管理国际证书(剑桥秘书)、伦敦工商会(LCCIEB)秘书证书等的相关认定工作也在国内开展。

二、全国秘书职业资格认证体系的发展困境与对策

随着时代的发展、社会形势的变化，秘书职业资格认证也逐渐陷入发展困境，何去何从，值得深思。

(一)群雄逐鹿，一家独大

目前国内虽然有多种秘书职业资格认证体系，但在发展格局上却相去甚远。人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织实施的国家秘书职业资格考试，作为唯一的“国家队”，占据主导优势，实施范围遍及全国，规模庞大，已经形成了比较健全的认证体系。可以说，它是国内最规范、最系统、最权威的认证体系，受到了社会的认可。

相比之下，其他一些资格认证工作，有的开展时间较短，有的规模较小、仅在个别省份或者个别院校开展，有的体制不够完善难以自成体系，有的认定过程不够严谨规范，在影响面、参与面、认可度等各个方面，都远不及国家秘书职业资格证书的认证体系，有的甚至还鲜为人知。这就需要加大宣传、推广的力度，吸引更多的人员参与，逐渐扩大影响力，提高证书的含金量，才能被社会所认可。

(二)考生众多，效用了了

据了解，每年报考秘书职业资格证书的人员，以在校的大中专院校学生为主，人数众多。除了秘书学专业的学生，其他专业如汉语言文学、新闻学等专业的学生也会报考。但是，由于我国秘书职业没有实行资格准入制，任何人都可以担任秘书、文员、助理等工作，不像教师、律师、医生等职业必须持证上岗，因此秘书职业资格证书在就业时能起多大作用不得而知。

秘书职业资格证书除了在就业时作用存疑，在职业发展过程中也作用甚微，大部分考生拿到证书后基本没有用到过。仅有极少数单位在聘任、晋级晋职、加薪时，把拥有证书作为加分项目。

(三)准确定位，自成特色

国家秘书职业资格认证“以职业活动为导向，以职业技能为核心”，针对秘书职业的特点，重视对办文、办会、办事等方面知识及技能的`考核。考试内容既涉及党政机关，也涉及企事业单位，涵盖面比较广泛。

其他几种秘书职业资格认证，或侧重商务秘书，或侧重国际商务秘书，但总体上定位差别并不明显。因此，要实现健康发展，需要认真分析形势和自身现状，科学定位，体现差别，突出个性，避免交叉重叠、抢占资源的现象。

(四)团结协作，共同发展

近年来国家不断加强职业资格认定管理。2014年6月和8月，国务院分两批取消了58项中央部门设置的职业资格许可和认定事项。2014年8 月，人力资源和社会保障部下发的《关于减少职业资格许可和认定有关问题的通知》提出，“到2015 年，进一步完善工作措施，健全常态化工作机制，基本完成减少职业资格许可和认定工作，相应加强监督管理。争取到2017年，初步形成科学设置、规范运行、依法监管的职业资格管理体系”。据了解，目前行业准入类的职业资格认证还有84项，其中不符合要求的将继续取消。对于各部门设置的大量水平评价类的职业资格认证，要进一步加大清理的力度，或者取消或者合并。没有法律法规依据的准入类职业资格认证一律取消。确实有需要，而且涉及人数较多的，经过批准后设置为水平评价类职业资格认证。目前，一些秘书职业资格认证体系还没有纳入国家大的管理体系，但要想做大做强，首先必须在国家规定的框架下运行。其次除了自身的努力，也离不开各家的通力合作，以合作打开生存局面，以合作拓展发展空间，这对于目前尚处于“弱势”的秘书职业资格认证体系来说至关重要。