营业员资格证考试题目

药店营业员上岗证考试内容：职业道德、法律法规知识、医学基础知识、药物基础知识、安全知识、顾客服务、药品介绍、药品销售、药品陈列与保管、常用药品的不良反应及使用注意事项、药品购销、药品保管养护、经济核算等。药店营业员上岗证报考条件： 初级 ：（1）经本职业初级正规培训，并取得结业证。 （2）从事本职业学徒期满。 （3）从事本职业2年以上。 中级 ：（1）取得初级证书后，从事本职业工作3年以上，经中级正规培训，并取得结业证。（2）取得初级证书后，从事本职业工作5年以上。 （3）从事本职业工作7年以上。 （4）中职学校药学专业毕业。 高级 ：（1）取得中级证书后，从事本职业工作4年以上，经正规高级培训，并取得结业证。（2）取得中级证书后，从事本职业工作7年以上。 （3）高职学校药学专业毕业证书。

1、考理论，包括库存管理与门店管理、商品销售、商品管理、验收理货、防损管理、商品陈列、演示与安全维护。

2、是实际操作 实际操作分四种

第一种 、点钞

第二种 、摆放 就是给你个立着的柜子 身边有男女鞋 在规定的时间内摆出要求的样式就可以了 时间好像是2分钟。。这个上课的时候老师都会交。

第三种、 包装 工具有包装纸 盒子 彩带 透明胶 这些考场都给准备的。在三分钟内包成要求的样式 就可以了。

第四种、 计算机 考试时会给你发一个卷子 上面全是一些数学的加减乘除题，在规定的时间内全部算出来。

扩展资料

在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。

1、职业名称：商品营业员

2、职业定义：在流通企业中，具有商品知识，能够进行商品销售、商品经营、商场布局、经营策划和经营管理的专业人员。

3、主要工作内容:

（1）商品销售

（2）商品管理

（3）验收理货

（4）防损管理

（5）商品陈列、演示与安全维护

（6）商品性能介绍及故障排除

（7）顾客投诉处理

（8）促销策划

（9）库存管理与门店管理

（10）咨询服务

参考资料：百度百科-营业员上岗证

职业道德、法律法规知识、医学基础知识、药物基础知识、安全知识、顾客服务、药品介绍、药品销售、药品陈列与保管、常用药品的不良反应及使用注意事项、药品购销、药品保管养护、经济核算等。

一、填空 1：中国移动三大品牌是哪个______，______，______，其口号分别为______，______，______. 2：中国六大运营商分别为中国移动，_____，______，______,_____，______，______. 3：白日依山尽，黄河入海流，_____，______.此诗为著名诗人_____所著。 4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。 （一）5，6，7，8；（二）3，3，8，8 二：问答 1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说 2：有两个桶，一个三斤，一个五斤，水无限，如何得出精确的四斤水 3：三筐苹果，一筐全红色，一筐全绿色，一筐红绿混杂，苹果筐子上分别贴了三张假标签（例如：若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的，有可能为绿或混合）。请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色 4：夜晚过一桥，甲过需要一分钟，乙两分钟，丙五分钟，丁十分钟。桥一次最多只能承受两人，过桥必须使用手电筒，现在只有一只手电筒。请问4人如何在17分钟内全部过桥 5：如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性 6：顾客永远是对的嘛？ 7：你为什么想进入本公司，你有何优缺点？（可以用汉或英语，只能选其中一种） 8：一个董事会有10个人，近视6个，50岁以上7个，大学生8个，结婚的9个，男性10个。如果满足所有条件的最多有6个。那么最少有几个？ 9、玩一个容器装豆子，每秒装入的豆子是前一秒的翻倍，1分钟后能装满，问装满容器的1/8，用多少时间？ 10、三个甲零件和三个乙零件混合，两两放入三个分别贴着“甲甲”、“乙乙”、“甲乙”标签的瓶子里。标签和瓶子里的实际零件名都不符合。问：要是选择一个瓶子，只能拿出该瓶子里的一个零件识别，问拿哪一个，就能知道所有瓶子内的所有零件的组合？ 11、一个长宽高16米、12米、8米的仓库，能放多少个长宽高4市寸、3市寸、2市寸的物品？ 12、面积相同的正五边形、正方形、圆、正三角形，周长最大和最小的分别是？ 13、质量、长度都不知道的一个天平式重量秤，平衡时，左右秤杆不一样长，现有两个500g砝码，问是否可以准确称出1市斤的白糖？ 14、一个公司调查，选择10名员工，其中吸烟的6个，本科学历的7个，大于50岁的八个，高级职称的9个，男性的10个，如果符合全部条件的人最多是6个，那么最少是几个？ 15、有26个小球！其中一个球比其他球稍微重一点，给你一个天平，只有称三次机会，问怎样将这个小球找出来 部分题回答: 一 填空 4、（5+7）*（8-6）=24 6*(5+7-8)=24 [6÷(7-5)]×8=24; 8÷(7-5)×6=24 8÷(3-8÷3）=24 二 问答： 1.推销梳子的故事 有一个单位招聘业务员，由于公司待遇很好，所以很多人面试。经理为了考验大家就出了一个题目：让他们用一天的时间去推销梳子，向和尚推销。很多人都说这不可能的，和尚是没有头发的，怎么可能向他们推销？于是很多人就放弃了这个机会。但是有三个人愿意试试。第三天，他们回来了。 第一个人卖了1把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。我就骗他说抓头用梳子抓，于是我就卖出了一把。” 第二个人卖了10把梳子。他对经理说：“我找到庙里的主持，对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬，是一种罪过，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好！于是我卖了10把梳子。” 第三个人卖了3000把梳子！他对经理说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加收入？方丈说想。我就告诉他，在寺庙最繁华的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。什么礼物呢，一把功德梳。这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。一下子就卖出了3000把。” 说明：在沟通时，我们要找到对方的需求并给予解决，只有增加了对方的价值，才能达成自己的期望。 2、5斤桶取满倒入3斤桶 然后 3斤桶的 水倒掉，然后 5斤桶剩了2斤在倒入3斤桶，然后 5斤桶在取满 此时 3斤桶中有2斤水，5斤桶把3斤桶倒满 此时 5斤桶就是4斤水 。 3、拿贴混合的哪个筐的如果 是红的 哪贴绿的肯定是红的贴红的肯定是混合的，如果拿到的是绿的 贴红的肯定是混合的，贴红的肯定是绿的。 4、甲乙过桥 甲回 丙丁过桥 乙回 甲乙一起过桥。 5、这是一个美丽的错误。 6、客户永远是对的 错了也是对的。 15、决此类问题方法：8S%p G9`!C @ 类似这样的问题一般不容易正向推出结果 即：不要先盲目地称这26个球，这样成功的几率不是很大（遍历的次数太多），%s,w$] W6X ^4] 8T x3F v G X u 而是应该考虑：如果只称一次就能找出重球的情况中 最多原始球应该有几个？ R Z ` T!I#o8W e 即： 原始球有3个（如果原始球是4个 称一次是不能找到重球的，原始球是两个或一个一定能 但不是最多的原始球） 所以问题应该围绕3进行研究 ，来逆向推理：0] {5ER { I C7K

3×3 ＝ 9 9×3＝27 26 ＝9＋9＋（9－1） o(v P K6G1{6F };S &N N P5s;U9C X C7] 所以即使是原始球有27个我们也一定能做出来，何况是26个 我认为此题就是怕答题人想到27 ＝ 9＋ 9＋ 9 所以才弄个26 来故意让答题者想不出26＝9＋9＋8 的分法