无锡网约车驾驶员资格证模拟考试

在无锡市交管中心办理一、办理依据1．《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部2016年60号令）；2．《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（交通运输部令2016年第63号）；3．《无锡市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》（锡政规〔2016〕4号）。二、申请条件1．具有本市户籍或者在本市取得有效《江苏省居住证》的；2．取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；3．无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内无记满12分记录以及无《江苏省机动车驾驶人信用管理办法（试行）》规定的其他严重、较重交通失信行为；4．无暴力犯罪记录；5．自申请之日前2年内无被吊销出租汽车从业资格证的记录；6．法律法规规定的其他条件（如地方条例规定申请人年龄在60周岁以下等）。三、申请材料1．申请表（由运政管理机构受理窗口打印，交由申请人对承诺事项确认并签字）；2．身份证原件及复印件（需正反复印）；3．机动车驾驶证（正、副证）原件及复印件；4．户籍是外地的还需本市核发的居住证原件及复印件；5．申请人近期一寸彩色白底证件照一张；6．法律法规要求提供的其他材料。四、办理流程第一步：申请申请网络预约出租汽车驾驶员证的人员，可通过以下两种途径申请：1.关注“无锡运管”微信公众号，通过“办业务”栏内的“网约车驾驶员申请”，填报申请人信息，上传身份证（需正反面）或本市居住证、驾驶证（正、副证）、申请人近期一寸彩色证件照。2.直接向所在地道路运输管理机构统一对外的受理部门申请。申请人通过上述途径申请后，交通、公安相关部门20个工作日完成审核（以申请人资料提交成功之日起算）。第二步：参加考试自2017年12月20日起，申请人资格通过公安部门审核合格的，直接通过“无锡运管”微信公众号“办业务”栏内的“网约车驾驶员考试预约”自主申请考试，考试合格的再向所在地道路运输管理机构统一对外的受理窗口递交纸质申请材料后，方可获取网约车驾驶员电子证件；在此之前申请的，申请人资格通过公安部门审核合格的，必须向所在地道路运输管理机构统一对外的受理窗口递交纸质申请材料，复审合格的，才能通过“无锡运管”微信公众号“办业务”栏内的“网约车驾驶员考试预约”自主申请考试，考试合格的通过“无锡运管”微信公众号获取网约车驾驶员电子证件。无锡网约车驾驶员从业资格考试，包括全国公共科目和区域科目考试，申请人可下载网约车宝典App查看《无锡市出租汽车驾驶员资格考试大纲》、《无锡市网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域考试题库》、全国公共科目考试题库（含试题答案）。申请人凡第一次考试不合格或缺考的一个月之后再可以约考；凡第二次考试不合格或仍缺考的三个月之后再可以约考；凡第三次考试不合格或仍旧缺考的须重新申报。第三步：提交申请材料申请人考试合格的，请向所在地运输管理部门统一对外窗口递交书面申请材料复核。第四步：证件获取申请人申报材料复核通过的，1个工作日后可通过以下三种方法获取电子版网约出租汽车驾驶员证：1.关注的“无锡运管”微信公众号“绑定证件”获取。2.登陆申请的网站下载获取。3.到所在地道路运输管理机构统一对外的受理部门现场下载并打印纸质证件。五、受理部门1．无锡市单位名称：无锡市交通运输管理处地址：无锡市运河东路168号咨询电话：接待时间：工作日上午9:00—11:45 下午13:00—17:002．江阴市单位名称：江阴市运输管理处地址：江阴市梅园大街233号咨询电话：接待时间：工作日上午8:30—11:10 下午13:30—17:00

网约车资格证考试内容如下：

1、高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100℃时，应________。

A、立即停车并迅速补充冷却液。

B、立即选择安全地点停车降温。

C、继续行驶。

D、送往维修企业。

答案：B 本题分析。

2、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________

A、按乘客意愿选择合理路线。

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见。

C、使用音响和空调是驾驶员的权利。

D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理。

答案：A 本题分析。

3、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。

4、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。

A、专用设施。

B、服务标志。

C、车容车貌。

D、消防设施。

答案：C 本题分析。

5、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。

A、服务禁忌。

B、宰客。

C、粗暴待客。

D、违法乱纪。

答案：A 本题分析。

6、 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。

7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。

A、按规定及时上交。

B、自己留用。

C、寻找失主索要酬金。

D、丢弃。

答案：A 本题分析。

8、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

A、向乘客提前解释。

B、直接绕行。

C、免收绕行距离的费用。

D、到目的地后再解释。

答案：A 本题分析。

9、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。

A、经营者。

B、乘客。

C、驾驶员。

D、企业。

答案：B 本题分析。

10、 乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。

A、正确。

B、错误。

答案：B 本题分析。

11、 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。