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法律分析：属于教育局管，实在不行去工商局讲讲你认为他们做得不对的地方或去消费者协会维权。法律依据：《中华人民共和国民办教育促进法》 第八条 县级以上地方各级人民政府教育行政部门主管本行政区域内的民办教育工作。县级以上地方各级人民政府人力资源社会保障行政部门及其他有关部门在各自的职责范围内，分别负责有关的民办教育工作。

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针对少儿培训：行政主管部门：市场监督管理局（盈利性公司）/市民政局（非营利机构）；管理其经营不当，违法经营等问题。业务主管部门：教育局；管理其办学资质、违规办学等问题。消防、消协、警察、法院：消防安全；合同纠纷；欺诈等违法问题。针对成人培训：行政主管部门：市场监督管理局（盈利性公司）/市民政局（非营利机构）；管理其经营不当，违法经营等问题。业务主管部门：人力社保局；管理其办学资质、违规办学等问题。消防、消协、警察、法院：消防安全；合同纠纷；欺诈等违法问题。可以多部门联合举报，我过对培训机构的开班管理还是很严格要求的。如：成立培训机构，首先选址要消防过关，再到业务主管部门申请办学许可，再到行政主管部门申请经营许可。

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与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。

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英语培训班不退费怎么办？. 前几天去一家少儿英语培训机构给儿子报了一年的培训班，没签合同，只开了收据。. 回家后翻看了教材不是很满意，就想退学退费，但是培训机构不同 …

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英语培训机构不退费的话，你可以到它们的上级主管部门去投诉。

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如果没有和培训机构签订合同，可以要求按照你未上课的部分适当退赔。可以持收据找消协投诉。在什么情况下，用人单位都不能收取劳动者培训费；1、岗前培训，是用人单位的法定义务，不得收费，更不得约定违约金和服务期；2、专项培训，也叫专业技能培训，企业应垫付培训费，但是可以和劳动者约定服务期和违约金，如果劳动者在服务期内离职的，用人单位可以申请劳动仲裁，要求该劳动者按照双方的约定支付相应违约金；3、法律依据：《劳动合同法》：第二十二条　用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的（本人注：不包括一般的入职培训），可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。《劳动合同法实施条例》：第‍十六条　劳动合同法第二十二条第二款规定的培训费用，包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证（本人注：单位必须要有第三方培训机构向单位开具的培训发票）的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。

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法律分析：1.投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2. 投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3. 无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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1、市教育局服务热线电话：962669 2、学前教育咨询电话：61887924 3、义务教育咨询电话：61881673 4、普通高中咨询电话：61881704 5、职业教育咨询电话：61881665 6、教育收费咨询电话：61881675 7、招生考试咨询电话：86691516 8、教师资格：86135632、86924849 9、“微腐败”问题举报电话： 61881680成都市教育局办公地是成都市锦城大道366号 ，邮政编码是 610042，办公时间是星期一至星期五9:00—12：00 13：00—17：00，电子邮箱是，联系电话是028-61881688 ，传真电话是028-61881699。扩展资料：成都市教育局主要职责：1、贯彻执行国家、四川省、成都市有关教育工作的方针政策和法律、法规、规章；起草有关地方性法规、规章草案；拟订全市统筹城乡教育体制改革政策和教育事业发展规划并组织实施。2、负责全市教育教学改革工作，全面实施素质教育，促进义务教育均衡发展和教育公平；指导全市教育科研和教学研究工作。3、承担全市基础教育、职业技术教育、成人教育监督管理的责任；组织制定全市中小学入学、招生政策和计划；指导全市中小学校布局结构调整；统筹规划、管理全市民办教育；组织协调对口教育援助工作。4、制定全市各级各类中小学校（含幼儿园）、中等职业学校教育评估标准，并负责教育督导和评估；负责对区（市）县政府的教育工作、教育行政主管部门和学校的工作进行监督和评估。5、指导以就业为导向的职业教育发展和改革；参与拟订师范毕业生就业政策和市属高校毕业生就业政策；组织实施民族地区免费中等职业教育工作。6、负责本部门教育经费的统筹管理；参与拟订筹措教育经费、教育拨款、教育基建投资的政策和措施，监督全市教育经费的筹措和使用情况；负责治理全市中小学乱收费工作。7、负责全市学校教师和管理人员队伍建设；指导教师和教育干部继续教育、培训工作；会同有关部门组织开展教师专业技术职务资格评审工作。8、负责全市学校和教育事业单位的政治思想教育、思想品德教育、体育卫生和艺术教育、国防教育、精神文明建设和综合治理工作；负责全市教育系统的行风建设。9、指导全市教育系统的国际交流与合作，开展与港澳台地区的交流与合作。10、负责全市教育系统基本信息的统计、分析、发布工作；负责全市教育系统的安全管理和安全教育，协调处理应急突发事件。11、承办市政府公布的有关行政审批事项。12、承办市委、市政府交办的其他事项。参考资料：成都市教育局官方网站-成都市教育局

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【法律分析】：向工商局投诉可以，有教学资格的教育机构是要在教育局备案的，所以在教育局投诉也可以。【法律依据】：《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》 （二）基本原则。依法规范。依法依规对校外培训机构进行审批登记、开展专项治理、强化日常监管，切实规范校外培训秩序。校外培训机构依法依规开展培训业务和相关活动，自觉维护中小学生及家长合法权益。分类管理。鼓励发展以培养中小学生兴趣爱好、创新精神和实践能力为目标的培训，重点规范语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训，坚决禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的行为。综合施策。统筹学校、社会和家庭教育，既规范校外培训机构培训行为，又同步改进中小学教育教学，提高学校教育质量和课后服务能力，强化学校育人主体地位，积极推动家长转变教育观念，做到标本兼治、务求实效。协同治理。强化省地（市）统筹，落实以县为主管理责任。建立健全工作协调机制，有关部门各司其职、分工协作，统筹做好审批登记和监督管理，形成综合治理合力，确保积极稳妥推进。【温馨提示】以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

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这个时候就可以直接去教育局，然后也可以直接去警察局，是因为教育培训机构也属于市场的营业部门，然后和教育有很大一部分关系。

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8月17日，据媒体报道，ABC360(伯瑞英语)、斯坦利等教育培训机构相继宣布停止暑期课程，多名家长要求退还剩余课程，建立了维权群。目前，许多消费者和上述教育培训机构仍未达成最终解决方案。12315投诉培训班退费有用吗?根据网友反馈12315投诉，基本上都是管用的。消费者权益保护的相关要求规定：1、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。2、人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。请点击输入图片描述培训机构最怕什么举报?培训机构不退费最有效方式方式一：和商家协商和商家协商能够最大限度的节约你时间成本，精力，和金钱的方式，协商也是有技巧的，不能盲目，态度要好，不然很容易谈崩，最重要一点，不能让别人考出来你不想学了，让机构抓住把柄。当遇到黑心商家了，你也不要急，尽力收集商家的证据，将证据牢牢掌握在自己手里，准备走下一个流程;方拾二：政府部门协调和当地政府协商，也可以打市长热线或者消费者委员会电话;三、媒体舆论帮忙现在媒体很发达，基本有热点都能帮你报道，如果商家自己无证经营，也不愿意政府部门协商，那你就不要犹豫了，找几个当地媒体，将你手头证据给他们，让他们帮你曝光这个黑心机构，之前的同学间录音、上课视频都是很重要证据，跟媒体爆料时，要找对噱头。四、司法途径我也有建议：1、12348免费法律援助热线;2、去当地司法局，也有免费咨询律师;3、街道会不定期有驻点律师。大家可以先通过这三个途径，找律师判定下你这个情况胜数有多大，要准备些什么材料，有些律师会建议你自己打，不找律师，就当学习下吧。

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“投诉信”英语写作letter of complaint。读音：[ˈletər əv kəmˈpleɪnt]表达意思：一封投诉信；投诉信；赞扬信；投诉信的写法；举报信。词性：通常在句中作名词，作为主语或宾语。固定搭配：Writing A Letter Of Complaint 抱怨书信写作 ; 投诉信写方法。例句1、She expressed her disgust at the programme by writing a letter of complaint. 她写了封投诉信，表示对这个节目的反感。2、I've drafted a very strong letter of complaint; do you think I should tone it down a bit? 我起草了一封措词强烈的投诉信；你看是否要口气缓和一点？3、According to the complaint letter, hotel maybe have the risk of lost customers. 根据投诉信，酒店也许有失去客户的风险。

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第一虚假宣传，宣传一些名校毕业的学生和教学经验丰富的教师，实际上是骗人的幌子，第二收费标准不统一，收费方面存在虚高现象！

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现在正是大力整顿校外学科培训的时候，所以可以去教育部门进行投诉。2018年3月16日，教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示，要坚定不移从5个方面推进减负，砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月，武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。商业培训：区别于以上两种教育形式是因为，商业培训的登记机关是工商局，所以商业培训是以盈利为目的的商业机构，而且培训课程是公司的商品，在设置课题和订立价格等方面比以上两种形式简单，但不可提供教育部门相关的学历教育也不可以提供劳动部们的上岗认证教育培训。中国消费者协会发布的2003年上半年全国投诉分析情况中，教育培训行业位居投诉增幅的第二位，投诉比例比2002年同期增长了70.2%。对培训质量的投诉占了很大的份额。这从一个侧面说明了培训市场存在的问题。

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向当市场管理局投诉；向当地教育局投诉，向你们当地的12345热线投诉；如果花钱了，可以加个消费者协会

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法律分析：1.投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2. 投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3. 无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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骚 扰 电话举报方式如下：〖1〗发送免费短信举报恶意呼叫，格式为：“恶意呼叫号码*呼叫时间”发送到12321；〖2〗将恶意呼叫号码及呼叫时间以邮件形式发送到邮箱：；〖3〗直接登录网站： 进行举报。