OTA，全称是Online Travel Agency，大概就是在线旅游的意思，是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
OTA的出现将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上，更广泛的传递了线路信息，互动式的交流更方便了客人的咨询和订购。
熟知的OTA平台主要有：携程、美团旅行、去哪儿、马蜂窝、驴妈妈、同程艺龙、途牛等，还有就是国外的爱彼迎、缤客这类型平台。
在BAT的支持下，中国在线旅游市场呈现出携程一家独大，飞猪、同程艺龙及美团旅行多强并立的竞争格局。2019年上半年携程占在线旅游交易额的55.7%，超过其他所有平台之和。此外，美团旅行及飞猪分别在酒店及交通票务上发力迅猛，市场份额不断提升。
对于民宿/酒店商家而言，如何获取OTA红利是必须要考虑的事情。
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