花了20分钟,帮你翻译的,呵呵,给分不给分,你自己看吧。一些人对品牌的心理方面和体验方面进行了区分。体验方面主要是由品牌相关的所有触点即我们所知的品牌体验构成。心理方面,有时称为品牌形象,即人们内心对该品牌所构建的形象,它包含与某个产品或服务相关的所有信息和期望。致力于品牌化的人们都寻求将品牌体验以及其背后的品牌期望进行发展和一致化,创造一种与某个产品或服务相关的品牌具有某种让它变得特别或独一无二品质和特性的印象。因而,在广告主题活动中,品牌通常是最有价值的因素,因为它能彰显品牌所有者能为市场提供什么。 创造和维护品牌的艺术称为品牌管理。整个公司对其品牌的定向称为整合行销。由精心策划的广告活动支持的细心品牌管理,在说服顾客为本身制造价值极低的产品支付相对高价方面极为成功。 这个概念即我们所知的创造价值,本质上由对策划的产品形象进行操纵以让顾客看到产品就值广告商想让他们看到的价值,而不是纯逻辑上的包含原材料成本总合以及制造分销成本的物理估价。现代的价值创造品牌化及营销活动在诱导消费者付钱购买方面极为成功,例如,付50美元去买一件制造成本仅为50美分的T-shirt,花5美元买一盒仅包含价值几美分小麦的早餐麦片。品牌不应仅仅被看成是产品实际成本与其卖价之间的差异-它们更多的代表产品对顾客而言所有有价值的特性的总合。 在商业中有许多的无形因素,许多在损益表和负债表上不能看见的但却能决定企业未来的无形因素。知识工作者的专业技能,金属加工的类型,缝针的类型:所有的这些可能都没有其会计成本,但是对于这些真实了解产品的人来讲,公司是最希望找到并保留这类人才的,这之间的差异是无法比拟的。若不能认识到一个公司或任何公司能创造并维护的这些无形资产,将让公司处于极为不利的地位。