1. 商务英语：很多人会说，英语水平对于外贸业务员来说，不是很重要。英语好的人外贸不一定做得好，英语不好的人也有做得很好的。这点我赞同。我身边也有很多英语不是很好的朋友，外贸做得很好，接待客户，参加展会，拿大单子，游刃有余。但是他们有一个共同的特点：蛰伏期很长。一定的英语水平加上正确的客户开发思维，才能让你更快地入门。我一直认为，文字是有生命，有力量的。不同的人，说相同的话，客户接收到你的信息，专业度和态度都是不同的，最终你所取得的结果当然也会不同。因此，我建议大家要学习商务英语思维和表达。特别是实操性的商务英语。2. 外贸流程：入门一个行业，了解他的流程是最基础的。从客户谈判——成交——订单生产——报关出运。每一步都是怎么进行的，先做基础学习。3. 常用的贸易术语和付款方式：常用的贸易术语FOB，FCA, FAS, C&F，CIF，DDU，DDP等；常用的付款方式：TT， LC， DP， OA等。这些贸易术语和付款方式在长期外贸工作中都会接触到，现学现卖也不失为一种方法，若能做到胸有成竹会更有信心。4. 开发客户的工具：google搜索，客户背景调查，公司资料调查，主要联系人联系方式寻找等等，这些都是外贸工作中每天都要用到的工具。5. 客户开发平台的了解：阿里巴巴，中国制造，环球资源，展会等，这块了解下就可以，具体的学习要针对你入职的公司使用哪个或者哪几个平台。6. 即时聊天工具：Whatsapp, Skype, Line, Imo等，欧美国家客户用Whatsapp较多，部分欧洲客户，如意大利，斯洛文尼亚，和澳大利亚客户用Skype较多，东南亚客户，如泰国，印尼客户用Line较多，中东客户用Imo较多。可针对你的客户市场选择即时聊天工具。7.社媒营销：现代外贸还涉及到社媒营销这块，如facebook，linkedin, instagram，tiwtter等，也可作适当了解，如果你平时就喜欢玩这些社媒那就再好不过了。
乐乐冰儿
