英语求职礼仪培训课件

礼貌

最重要的是保持一个良好的心态，要自信，不能怯场，只有这样才能正确会带面食官提问的问题，着装要正式，一定要穿正装和皮鞋，如果是外企或者是事业单位，必要的时候要穿西装打领带，女士也要正装，这个十分重要。简历要准备好，要用心一点做，把优势充分写在简历上，毕竟面试之前面试官对用户的第一印象是从简历上获得的。表达要清晰，吐字准确，语速适中，一切都要淡定，不要紧张，把要表达的意思好好地表达出来。扩展资料：注意事项：提前10分钟到达面试地点，太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆，看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹，不要吃东西，包括嚼口香糖，不要抽烟。对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼，关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面。参考资料来源：百度百科-求职礼仪参考资料来源：百度百科-职场礼仪实训手册参考资料来源：人民网-求职面试全攻略：着装与礼仪

求职面试需要具备的基本礼仪 　　求职面试需要具备的基本礼仪，求职面试需要具备的基本礼仪，面试中的举止仪表的培训可以拆分为举止和仪表两个部分。下面为大家整理求职面试需要具备的基本礼仪。 　　求职面试需要具备的基本礼仪1 　　 一、外在形象 　　1、打造形象的做法，努力提高自身素质。 　　2、整齐与清洁，用形象增强自信。 　　3、投其所好，与职位相配。 　　4、形象戒挑逗，适应未来工作的需要。 　　5、不要盲目赶时髦，适合个性特征。 　　6、注意形象的礼貌，力求舒适，形象是心理反应。 　　 二、行为举止 　　1、应聘时不要结伴而行，举止要优雅，保留一定距离。 　　2、不卑不亢，举止要大方，忌奉承拍马。 　　3、客观原因举止失误，忌不拘小节，切勿犹豫不决。 　　 三、见面礼仪 　　1、遵时守信，放松心情，以礼相待。 　　2、电话礼节，入室敲门，相逢微笑，招呼问好。 　　3、莫先伸手，“请”才入座，递物大方。 　　 四、应答礼仪 　　1、谈吐文明礼貌 　　2、言辞标准 　　3、语言连贯 　　4、内容简洁 　　 五、告别礼仪 　　1、被录不过分惊喜，向考官表示感谢，希望今后合作愉快。 　　2、结果未知应再次强调你对应聘工作的热情，并感谢对方抽时间与你交谈。 　　3、表示与主考官们的交谈获益匪浅，并希望今后能有机会，再次得到对方进一步的指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。 　　4、戒言词过分。不要使用“拜托你啦”、 “请多关照”这些词句，以免使对方感到你实力不足。不要低三下四，“愿意做您忠实的奴仆”，令人听起来恶心，给人的印象是居心不良。 　　5、失聘不失态。即使在求职无望的情况下，也应及时结束谈话，而不应申辩理由，强行“推销”自己。最后，都应面带微笑，感谢考官花时间与你面谈，光荣撤退，这样才真正不失体面。 　　求职面试需要具备的基本礼仪2 　　 事业单位面试基本礼仪 　　面试中的举止仪表的培训可以拆分为举止和仪表两个部分。举止主要指我们在面试过程中的的行为是否符合事业单位工作人员的基本礼仪要求，主要分为动态礼仪和静态礼仪。在事业单位面试中，对于考生的举止仪表并无硬性规定，但是仍有不少考生因为举止仪表欠佳而影响了成绩，以下是考生一些形式上常存在的问题与解决办法： 　　 一、举止 　　 1、动态礼仪 　　(1)走姿问题：走路不稳、步调不一致(顺拐);看地走路;手紧贴裤子走路;端着胳膊走路;走路胳膊摆动过大。 　　解决方法：在模拟练习中，进行走姿练习;网络仪态视频进行模仿。 　　(2)鞠躬问题：不鞠躬，鞠躬幅度过大;只是点头;鞠躬时身子沉下而头却昂着;男生以空姐的姿态鞠躬。 　　解决方法：考生入场要先问好再鞠躬;鞠躬幅度15°~30°;男士双手要自然垂下放在裤缝处，鞠躬时不宜晃动;女士可以以空姐的姿态问好。 　　 2、静态礼仪 　　(1)坐姿问题：弓背、抖腿、跷二郎腿;桌椅间距大坐不稳，趴桌子;坐姿随意、耷拉脑袋、八字脚、答题时手放在腿上。 　　解决方法：规范坐姿，通过反复练习逐渐纠正。了解入座或离场时应注意的事项：椅子与桌子距离不能太远，发现椅子没有放好，要事先进行调节;坐定后就不要去随意地拖动椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一处;退场时需将椅子放回原处。 　　(2)站姿问题：身体晃;站不直;低头站立;“捂裆派”(手放在肚子上);背手站立。 　　解决方法： 录像或是照相，更直观地发现问题所在，有针对性地改正。贴墙法和军姿法，①贴墙法：贴墙站立，保持脚后跟、臀部、肩背、后脑勺紧贴墙面，站立10分钟左右。②军姿法：直立、抬头、挺胸、收腹、提臀、目视前方，保持立正姿势10分钟左右。 　　(3)手势问题：手放在腿上;手握笔答题;手转笔;手上动作幅度过大;手摆放过于死板;答题时不停地转手指。 　　解决方法：学习正确的手摆放姿势，但不能绝对化，因人因情况而定;握拳、转笔、手放腿上要随时提醒，逐步改正;可以用录像的方式，或是让家人监督进行改正。 　　(4)目光问题：目光游离;无目光交流;目光向下或向上望;始终盯着一个考官看;与考官目光交流时间太短。 　　解决方法：可以看考官额头、嘴唇和两眼中间的位置，减缓目光交流带来的心理压迫感。 　　 二、仪表 　　 1、穿着问题 　　(1)服装：穿着随意、颜色过于艳丽;服装不整洁;衣服裤子不合身;衣服口袋鼓鼓囊囊等。 　　解决方法：服装的两个原则：一是要和职位相吻合;二是要和考场气氛相适应。要选择穿适合自己肤色、气质的衣服为最佳。男性考生：秋冬可着西装，自选是否系领带。若不系领带，则不需要系衬衫第一个扣;夏天，着短袖衬衫，不能系领带。女性考生：可选套装或者套裙，夏天建议套裙，但不能过短，一般以到膝盖附近为宜，不得穿薄、露、透的衣服。冬天建议着套装，下装建议裤子为宜。 　　 (2)鞋子：黑皮鞋白袜子;鞋子表明较脏;鞋跟声音大;鞋跟偏高走路不稳。 　　解决方法：鞋子的颜色和样式要与整体服装风格相符;鞋子要提前穿一两周适应;选择穿鞋的注意事项：男士皮鞋应以黑色或深棕色为主，袜子与鞋或裤子颜色相同。女士高跟鞋一般在5cm左右为主或以下，颜色以黑色为主，袜子以肤色为主。 　　 2、打扮问题 　　(1)妆容问题：发型凌乱随意;唇部发干有死皮;妆过浓或者素面朝天;镜架夸张，戴有色镜片。 　　解决方法：建议女士化淡妆，男士保持干净整洁即可。妆容的注意事项：男士发型：前不覆额，后不遮领，两侧不掩耳，建议考试前4-10天理发;女士发型：中、长发用夹子或者发带把头发束起来，尽量盘发;短发要干净整洁。镜框与脸型相符，颜色不能太鲜艳，忌有色镜片。 　　(2)配饰问题：带卡通手表;配饰太多，带多个耳钉或戒指;配饰样式夸张。 　　解决方法：考生佩戴手表应以商务手表为主，切记佩戴卡通手表。男、女考生除了手表外，不易佩戴其他配饰。 　　 教师面试基本礼仪 　　 一、教师的基本姿势 　　 (一)站姿——挺拔、轻松、自然 　　教师在面试过程中表现得最多的'姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。正确站姿的基本要求是： 　　1、抬头、双目向前平视，面带微笑。 　　2、胸腹距离拉长，双臂自然下垂，或相搭放置腹前。 　　3、躯干挺直，身体重心在两腿中间，不偏左也不偏右，两腿直立。男士自然开列，女士双膝靠拢,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿：站立时缩脖、塌腰、耸肩，双手放在兜里或插在腰间。 　　 (二)坐姿——端正、文雅、自如 　　正确的坐姿给人一种安祥庄重的印象。正确坐姿的基本要求是： 　　1、入坐时要轻要稳，双肩平正放松。女士双膝靠拢，男士双腿自然开列。女子入座前若是裙装，应用手稍拢一下。 　　2、面带笑容，上身自然挺直。 　　3、坐在椅子上，至少应坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背。 　　4、起立时，右脚向后收半步，而后站起。 　　5、谈话时，身体不东倒西歪，不前倾后仰。上体与腿可以同时侧向对方。 　　不良坐姿：两腿过分地叉开或长长地伸出去;跷起二郎腿;将双手放于臀下;腿脚经常抖动。 　　 (三)步态——从容、平稳、轻盈、充满自信 　　正确的步态给人一种自信稳重的印象。正确的步态要求是： 　　1、双目平视，面带微笑，跨步均匀，上身挺直,步伐稳健有节奏感。 　　2、双膝靠近，两腿的内侧落地时轨迹近于一条直线。 　　不正确的步态：用脚蹭地面;手插裤兜走路;左顾右盼;大摇大摆或左右摇晃。 　　 (四)目光——坦然、亲切 　　在面试过程中，应面带真诚的微笑并适度地注视对方的眼睛，这是一种最起码的礼仪要求。这样做，不但将自己的心情、思想传达给对方，同时也能从对方的眼神中获取正确的信息，从而达到心灵交流。 具体要求是： 　　1、目光要坦然亲切，与人交谈时，目光应该注视对方，不要躲闪或游移不定。 　　2、目光注视对方眼睛到下巴之间的区域。 　　(五)交谈——诚恳、大方、平等、谨慎、朴实 　　1、交谈的基本原则是：使用低声，语调柔和，速度适中，抑扬顿挫，吐字清晰。 　　 2、交谈的礼貌用语： 　　(1)问候语:“您好”、“早上好”、“晚安”、“老师早”等。 　　(2)感谢语:“麻烦您了”、“非常感谢”、“您辛苦了”等。 　　(3)道歉语:“对不起，打断一下”、“对不起，让您久等了”、“抱歉”等。 　　(4)请字句:“请您留步”、“请问”等。 　　 3、交谈中应注意的问题： 　　(1)在交谈中不要涉及对方的“隐私区”和“敏感区”，以免引起不快。 　　(2)在长辈、师长面前不可以指手划脚。 　　(3)在交流中既不要过分谦卑，也不应趾高气扬，目空一切。 　　 二、教师的基本仪表 　　 (一)服饰的要求 　　服饰应整洁、素雅、自然大方。这是社会评价教师服饰的基本尺度，也是学校教育教学环境的要求。教职工不应该把穿着打扮看成是个人的事，而应与自己的事业联系在一起。 　　1、整洁：整整齐齐、干净无异味、无异物粘附。 　　2、素雅：色彩不俗艳，不杂乱，款型端正。 　　3、自然大方：和谐而得体，自然而朴实。 　　教师服饰禁忌：脏、破、乱穿、杂(色彩、面料、款式不搭配)、过露、过透、过紧、过小。夏天上装忌穿背心、吊带衫;下装裙、裤不得高过膝盖15厘米;忌穿拖鞋。 　　 (二)仪容的要求 　　1、勤换衣、勤洗脸。男士要勤刮胡子，女士要适度使用化妆品。 　　2、保持口腔清洁，防止口臭。 　　3、头发要适时梳洗，发型要大方得体。男士前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领;女士前发不遮眼，侧发不掩眼，不染彩色发;指甲要经常修剪，保持清洁，不染彩色指甲，不留长指甲。 　　 公务员面试基本礼仪 　　 一、面试的服装礼仪 　　服装是面试礼仪重中之重。需讲究两个原则：1、正式;2、得体。 　　女生的服装应为正装。女声的服装要求没有男生那么严格，正装颜色也应为深色。(深色、灰色皆可)。避免着红色、绿色等过于耀眼的服装。衬衫和正装能搭配上即可。但忌讳过于花俏，以朴素大方为原则。女声可穿西裤也可着裙子，裙子不可太短。鞋子应穿皮鞋，最好为黑色。袜子和鞋子颜色保持统一。(若穿裙子，在袜子和鞋子的搭配上要难一些。穿裙子的考生把握下整体感觉。) 　　男生的服装应着西装。西装的应偏深色，不可穿白色西装，不可着便装，夹克，燕尾服和嘻哈的牛仔等服装。西装内穿浅色衬衫。着亮色领带。(建议：深色系转+白色衬衫+红色领带)。鞋子一律穿皮鞋，由于皮鞋样式较多，建议考生选择不系鞋带型的皮鞋，忌鞋的版式过于另类的。皮鞋的颜色应和裤子接近，袜子的颜色应与裤子和鞋子统一，忌往白色袜子，否则颜色过于明显，在坐下的时候可能能看到。 　　 二、面试的妆容礼仪 　　面试前不论是男生还是女生，都应该将自己的样子进行打理，尽量做到以最美好的形象面对考官。 　　女生：女生的妆容要点比较多，遵循一个原则：大方，简单。不可过于复杂。 　　女生可以在考前化简单的妆，忌浓妆。如果化妆技巧不算太过关的女性考生，老师还是建议大家不化妆为好，因为画眼影无论是黑色，红色还是别的颜色，在面试环节的形象都不好。只需要将脸洗干净，抹点润肤霜和润唇膏即可。 　　很多女生有带项链和耳环、手链等视频。手链还是不带为好，项链和耳环可带，但是形状忌过大，过与奇特。尤其是耳环，不可带过长，过大，如铁圈等形状的耳环。 　　女生的头发忌讳烫，以直发为佳。可绑在脑后，也可自然散落。(由于女生的妆容比较服装，看整体搭配效果，只要得体即可。) 　　男生：头发长度不许超过耳朵，不可留长发。若皮肤不好，可以做做美容将皮肤打理得好一些。必须将胡子刮干净。将手指甲全部剪短，不允许指甲里存在污垢。相对来说男生并不是很注意这些，所以在面试前能进行这方面的功课。但是不用特别刻意，也不需要把自己弄的过于精致。男生还是简单就好。 　　很多考生在考前还去理发店理发，刚剪出来头发样子并不一定很好，考生应该在面试的前三天到一礼拜理发，这样的时间差到面试的时候头发比较自然。很多考生也让理发师做发型，这点在这里老师并不十分赞成，很多理发师做发型的出发点是为了更加时尚，跟公务员的形象有一定的差距。 　　男生一律不带项链，手链，耳环等饰品。可带手表。 　　 三、面试时的走场礼仪 　　考生在引导员的带领下进入考场，和考官打招呼到答题到离开考场。这个过程中涉及到整个走场礼仪，而很多考生并不了解在这过程中有哪一些需要注意的。 　　进场：如果是独自进入考场，应该敲门，大约为两到三声，不可敲得过多过频。等里面传来“请进”的声音在进入考场。进场的脚步应该从容稳定，速度不可以过快。等站在考生席附近站定。然后问候考官。考官让考生坐在，考生即可坐下。(这个过程根据不同地方有不同的方式。考生在这过程中把握从容、礼貌的原则。) 　　站姿：考生站立的时候应该挺直身体，以胸膛为中心打开双肩，目光与考官进行交流，显示自信、友好。 　　坐姿：考生的坐姿应该微微前倾，专注的倾听。在答题过程中，应适当的与考官进行眼神的交流，不可自顾自埋头看题，答题。身子要坐直，相对固定的一个姿势，肩膀不许一直晃，忌晃脑、抖腿、分腿等动作(尤其是女生，双腿必须合拢)。手自然放在桌子上，双手切勿在答题的过程中手舞足蹈，亦不可答题的时候手指着考官。 　　立场：当答题结束的时候，考官会让考生离场。考生应该轻盈的起身，像考官道谢然后从容的离开考场。 　　 四、面试时的表情礼仪 　　表情是在面试礼仪中相当重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。 　　在面试过程中，考生应该具有亲和力，在答题过程中能适当的和考官进行眼神交流，用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分：1、在脸上露出专注或尊敬的表情，2、聚精会神、对任何都感兴趣，3、有意识的整洁，4、察言观色，取悦，投考官所好。 　　很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作，如瞪眼，挤眼，吐舌头等。也有很多是无用的口头禅等。这些都会影响到自己的形象。所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。 　　根据身高，脸型等不同特征。面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈，玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型，服装等方面进行整理，尽量让自己的形象显得具有亲和力。