一、虚假、夸大宣传，教育服务承诺不兑现。有些学校的宣传和实际情况不完全相符，甚至在招生简章中将其他学校的图片“移花接木”，变成自己学校的宣传内容，也有的将破旧的校内建筑图片通过电脑“美化”处理后进行宣传。在招生时，学校的宣传故意将普通高考、成人高考、网络教育、自学考试等混为一谈。有的学校向学生和家长承诺，多么好的软硬件，多么好的校园环境，多么好的学习和生活条件，如不满意全额退费等等，学生到校后一切都变了。二、挂靠国办大学的非学历教育机构问题仍然严重。打着国办大学旗号招生，多在校外以培训中心或自考部等形式出现，有的完全把国办院校的软硬件和照片用于招生宣传，实际上却与国办院校没有任何直接的关系，学生一般享受不到国办院校的资源。这些机构自身的软硬件水平也根本达不到办学条件，却声称可以得到“正规”的毕业证书，其实并非所然。三、无证办学，无照经营。有些办学机构未经教育主管部门审批，有的超范围办学，本是培训机构或中等教育机构也开办高等教育，有的被挂靠的国办高校根本不知道自己已经被挂靠，双方没有合作关系，名称被盗用。四、以“补录”、“扩招”、“计划外招生”为名，蒙骗、误导学生。学生及其家长对“补录”、“扩招”、“计划外招生”等词多是一知半解，一些教育机构和招生中介人员利用这一点，大肆采用“陷阱”性宣传，如:我们是普通高校，有招生代码，国家承认学历，现面向全国扩招，总分达到多少的考生均可报名等等，甚至就连录取通知书的信封也仿制计划内招生的信封，这些学生到校后或需要更长一段时间才会发现，他们都是参加高等教育自学考试的学生。五、为留住学生挖空心思。为了新生不流失，个别民办高校不给学生了解学校的机会和时间，有些学校以保护学生安全为由，不让新生出校，不允许老生提前回校，更加严重的是，利用所谓的“校卫队”威胁和控制新生。六、退费问题是一大焦点。民办高校退学退费问题是投诉的一大焦点，主要存在三种情况，一是学生入校几天后，发现学校软硬件水平与简章中的宣传差距很大，想退学重新选择学校；二是学生在入学后的一段时间内，又收到普通高校的录取通知书，要求退费后到普通高校就读；三是学校均按学年收取费用，学生在就读一个学期后，如果退学，费用分文不退。七、教育项目未经审批或备案。一些教育机构向社会发布的教育项目在没有经过相关主管部门的审批或备案的情况下，便公开面向社会招生，尤其是出国留学、中外合作、培训辅导等方面，蒙骗学生和家长，而家长不知从什么渠道可以查询学校办学资质，事前维权意识淡薄，事后则大为抱怨。
Mr.白马王爷
