发展的质量保证 培训项目的系统 马克·尼科尔斯 培训顾问,EDI教员 大学学习(UCOL普遍,新西兰 摘要 有很多方法可以应用于网络的高等教育。 因为这个应用程序可以技术复杂,因为他们的使用 并不总是与传统模式匹配的教与学的,要多少钱 还需在设计中,创造和实施培训 解决方案。 UCOL已经开发了一种完善的质量保证体系,帮助其eCampus团队 提供有效的培训方案。基于一套四的质量保证 五种不同的应用程序中,便于学习,该系统 结合弹性和有效的设计结构。这个系统的进一步的好处 从清澈的循序渐进的过程,通过计划项目。自我纠错 思考的时间。 关键词。 质量保证、在线学习、层次的在线学习、质量管理体系。 产品质量的重要性 虽然质量难以界定,其重要性是普遍赞赏加文,1988)。质量是 商业价值来自其认知能力,降低成本,提高员工的承诺, 持续改进,保证在动态环境下(道森和帕,1995)。 不仅仅是质量零缺陷,提高绩效和款式的产品也结束了 重要的因素(戴明。加文(1988年)中所扮演的角色,李惠斌质量人才。 今天的质量专业人员之处,他们的跨世纪的前辈。 他们是经理,不是核查;策划、不控制器;敏感的市场以及 制造。 质量被描述为一个概念,而不是一种技术,所以它非常依赖实施 在这个类型的组织或过程的时候(玛和亨特,1995)。识别过程是一种 重要的一步,提高他们的预测结果的变化;过程图 考虑到所有方面的服务,包括供应商、客户、设计、生产和交货(图文并茂, 1994年,玛和亨特,1995)。根据工业(1994),一些94%的品质