不管是什么年代的打工人,在打工路上都有着非常多的辛酸和无奈,世人慌慌张张不过,为了碎银几两。有人说:“人的工作是最难做的,也是最容易做的,因为每个人都有感情。”从事学校管理工作数十年,深切体会到对教师的管理要义——学会做人的工作。如果作为一名学校行政干部擅长做人的工作,那么管理就相对容易一些;如果作为一名学校行政干部拉不下脸、受不了委屈、怕得罪人,那么管理就相对痛苦一些。1行政干部迈不过管理人这道坎。最好退回去当一个普通教师还自在点。网上有件事情闹得沸沸扬扬,教育圈里炸开了锅:甘肃某中学一位严姓女教师称自己被校长连扇两个耳光。据该女教师小严反映,自己是该校一名英语老师,工资发放后,她发现自己少了一笔400元的津贴,于是前往校长办公室进行询问。发现钱少了,教师一般都会询问,所以学校管理者应该提前告知。我后面还会谈到相关处理建议。2该校校长明确告诉小严扣发400元津贴的原因:因为小严未能按时参加开学前学校的培训,所以该津贴才被扣除的。按照学校考勤规定,未能到校开展工作,即使是请假也会影响奖金发放。对校长的这一说法真的表示不能接受,称因为培训期间她远在长春,且因身体不适,曾向该校杜姓校长发短信请过假,但未能得到回复。再说,学校发放的工资是开学后4周的,培训发生在开学前,并不包含在内,扣钱的理由太过牵强。这里就涉及到学校制度规定的合法性。3小严老师称:两人发生争执后,校长连扇了她两个耳光,打得她当场头晕目眩。后来诊断显示,她颅脑损伤。但校长称,绝对没有扇小严耳光,两人确实有过争执,起因是小严一进办公室就向自己泼脏水,同时砸掉了办公室的脸盆架和衣架,自己也有受伤。作为学校管理者,我经历过各种教师之间发生的矛盾,尤其是学校行政干部和教师之间发生口角特别多。学校干群矛盾的处理非常烧脑,一些老师对管理干部看不惯,即使在校园见面也不打招呼。4在学校当干部就要接受老师的质疑,要有胸怀、格局和气度。曾国藩说:要在事上磨。王阳明也强调“知行合一事上练”。遇到麻烦不可怕,我们积极调整和改变自己就行了。就老师和校长发生争执 ,出现扇耳光、泼冷水等事件,我认为是非常不可取的,特别是在学校,在学生面前发生这种事情影响是很恶劣的。即使是有意见,作为教育工作者也需要注意方式和场合,冷静应对,机智化解。教师找学校行政反映问题,其实并不是在乎钱,而是在乎一个说法,为了表明一个态度:请尊重我!记住这句话:对话而不是对抗。始终记住管理者和教师都是学校员工,职责不同而已,没有高下之分。当我们足够谦卑的时候,老师也不会对我们锱铢必较。此外,当老师来质问时,我们要为自己留出整理思路的时间,留出让自己和对方冷静时间。矛盾的产生往往不是因为道理,而是因为情绪。能够控制好情绪的人就能拿下一座城池,何况是搞定一个老师?所以说无论何时何地注意沟通方式是非常重要的,毕竟都是打工人没必要搞得过于紧张和敌对了,而且这件事本身被打的老师就没有错。