商务英语岗前培训记录

1.第一点：职场礼仪：职场礼仪并不是严格的上下级观念，但是必须要最基本的合适称呼称为，上级以岗位相称，同级之间，熟悉的用名字简称，不熟悉的工龄长短相称，或者年龄相称！切记上级不要称为哥，姐；同级之间年长或工龄长，不可称为小某！2.第二点：无视制度：每个公司都有各种制度，制度适用于每个人，没有人可以例外！比如迟到，迟到对应罚款或者批评，但是不能因为无所谓罚款或者批评就无视制度！新人初入职场，大多觉得制度就是束缚，就是不自由！问题是，制度不会因为某个人改变，更不会因为某个人而通融！错就是错，错就要认，就要改，这是种态度！3.第三点：自私自我：无论晨会的搞怪，还是不断的探头，打扰别人！都是自私自我的表现，偶尔的自我，是种表现，经常的自我，就是自私！新人，都有自私自我的行为习惯，这不是最大的问题，大问题在于别人指出来，照样我行我素！自私自我最终就是不服管教，不服管理！4.第四点：眼高手低：工作对每个人都有难易之分！对于新人，肯定都是从易到难，由浅到深！往往造成新人眼高手低，答应得热火朝天，完成的一塌糊涂！好的决心，好的信心不是坏事，一味地眼高手低，决心就会一打就碎，信心就会一碰就倒！换下顺序更适合新人“眼低手高”，从每一件简单的事，锻炼自己的执行。

不管你是职场新鲜人，还是有工作经验的老打工人，初入一家公司除了让老板满意，一定要要注意和老员工之间的人际关系，你知道老员工们最讨厌哪几种行为吗？今天脑斧酱就来和大家说一说，老员工最反感的职场新人7种行为。1. 甩锅刚进公司不管是老打工人还是新打工人，多少都会犯些错误，有的新员工因为担心自己的错误会影响到自己转正，就会想办法把原本应该自己承担的责任推卸给其他人，虽然在老板那你的责任是推出去了，可是在老员工那，人人都会觉得你是一个推卸责任的人，对你的印象绝对会超级坏。所以，一旦发现自己的工作失误，不要急着推卸责任，而是应该找好解决的办法，这样才会让大家对你的感官都上一个level。2. 负面情绪太多不管在哪个公司，员工都不会喜欢负面情绪太多的人，不管你是因为生活还是因为工作导致情绪不高，也一定要学会把你的状态调整好，不要找同事抱怨你的生活你的工作，只会让人觉得你这个人满满都是负能量，轻则影响了其他人的工作状态，重则让人觉得反感。所以，在日常工作中，即便有负面情绪也要学会在适当的时候发泄，而不是在工作中发泄，保持积极乐观才是最正确的选择。3. 时间观念差时间观念差的人很容易招来反感，在职场，每个人都在努力的工作，希望按时完成任务，保障自己的业余时间，如果因为你没有时间观念，拖延了整个工作进度，让公司的人陪着你一起加班，那能受欢迎才奇怪了。所以，一定要培养一个好的时间观念，不要浪费自己和他人的时间。4. 过度依赖初入新环境，不熟悉公司制度或是工作流程，工作方法等等，可以说是常有的事，但是一定要学会尽量自己解决，如果实在解决不了了再去询问，不要随便遇到一点小问题就去找前辈要答案，并且在得到答案之后还要学会记录，不要今天问了明天又忘了，只会让老员工觉得公司招来了一个白痴。5. 无所事事很多新员工刚进公司会因为不熟悉工作环境，领导一般都选择不分配太多的工作任务，这时候就会出现新员工无所事事，老员工累死累活的情形。遇到这种情况，千万不要以为你的工作就是那么点，领导这样分配是希望你在剩余的时间尽快学习和了解公司业务的运作，而不是让你无所事事的。所以，面对这样的情况，一定要学会主动找事做，主动分担一些力所能及的工作，让自己尽快熟悉工作环境，也能更快的和老员工打成一片。6. 重蹈覆辙不管多厉害的人，都会犯错，如果你犯错了就要找到自己犯错的原因，尽量去改善，不要重蹈覆辙，如果你总是在同一个地方犯错，或是差不多的工作总在犯一些大同小异的错误，只会让领导和老员工都觉得你根本不适合这份工作。所以，当遇到自己犯错过的问题，一定要仔细检查，避免重蹈覆辙。7. 闷不吭声有的人喜欢拿到工作任务，就开始埋头苦干，根本不和人沟通，遇到问题也不会及时反馈，就搁浅在哪，也不知道主动汇报工作进度，等着领导来询问。这样的做法很可能会导致，原本简单的工作，被你耽搁了太长的时间，从而影响整体业务的进展。到时候不止领导怀疑你的工作能力，就连老员工也会觉得公司花钱请来一个根本不能做事的人。所以，在接到工作任务之后，一定要与人沟通，及时汇报，但是也要记得千万不要事无巨细都去找人询问，否则就变成过度依赖了。

场上，不管在哪个公司工作，都会有相应的职场规则和要求，无论是老员工还是新员工，都会遵循这样的职场规则。但是，作为职场新人，由于刚进入职场，往往不了解职场的一些规则，喜欢随性而为，直言直语，总会在很多地方得罪同事甚至领导，那么，作为刚进入职场的新人，有哪些行为会让老员工觉得反感呢？职场新人由于刚刚从学校转入社会，不可避免的会有一些青涩的地方，甚至保留了不少书生气，看到不好的、不对的往往喜欢张口就评价、批评，实际上这种行为非常要不得。我记得有次部门来了一个新员工（主管级别），按照公司惯例我们要给他做一些入职的介绍，本部门介绍完了之后，我们还要带他去找兄弟部门的经理、总监来熟悉情况。当时我和这位新人，还有兄弟部门的一个总监一起，做一个半小时的介绍，这哥们还不知道对方是做什么工作的，就随口说我觉得我们公司搞的那些并购、业务拓展都是渣渣，每年花不少钱，但是好像没什么效果，他话音未落，我和兄弟部门的总监脸色就绿了……因为这个总监正是负责公司战略发展和并购的，他还算涵养好，当场没说什么，回来之后跟我说：“我当时恨不得两个嘴巴抽上去！”这位职场新人，无端端就在公司树立了一个不必要的敌人，后来没有过一年，就灰溜溜的离开了公司。有人说，我是很反感喜欢插话的同事，特别是新人。我可以理解新人的那种积极融入氛围，想要表现自己的心情，但是打断别人说话，一方面是很不礼貌，让说话者感到烦躁，没说几句话，就插一句，不单单打断他的思绪，而且让他没了继续说下去的欲望；另一方面是显得很多嘴，旁听者的思绪也被你打断，觉得你烦躁，多嘴，没素质。所以当你是新人的时候，一定要学会倾听，虚心学习，即便是遇到不懂的地方，先记下来，可能之后的讲解中会解答，不然就等他说完后，问大家有什么不懂的时候，提出你的问题，显得你有认真听，留个好印象。也有人说，对于初入职场的新人，有些事情还是要注意的，虽然现在的年轻人很有想法，同时也很会“怼人”，但是，职场不是让人随心所欲的地方，还是要适当的收敛自己的锋芒。刚入职场的新人，胆子大，想法多，会更多的想要表现自己，虽然很多时候开会的时候领导会说，有什么想法提出来，年轻人想法新潮。但是这个时候回答既要让领导满意，同时也尽量不要把老人完全晾在一边。私底下可以适当的和老人搞好关系，毕竟老人在公司呆的时间长了，很多东西都了解了，所以多学习是没错的。职场新人切忌的是眼高手低，不要觉得老人让你干什么是在欺负你，虽然有些老人会有这样的行为，但是，更多的时候也是会教给新人很多东西。网友说：背后议论自己的领导无能。新入职的小王今年刚毕业，公司安排老李做为他的导师。每天，老李都会给小王安排一大堆事情做，小王有时候遇到问题去请教也是爱搭不理的样子。不久后小王就有意见了，说自己忙的要死，而自己导师小李却坐在位子上刷某宝，一点也不关心。小王心里一肚子气，于是见同事就吐槽说老李无能，各种吐槽，各种抱怨。久而久之，老李表面淡定，但给小王分配的活越来越少了。网友说：不注意一些细节，没有礼节。见到同事要点头微笑打招呼，手机要静音，打电话要有礼貌，不在办公室打私人电话，在公司用餐要收好。不要在细节上为自己留下减分的动作。

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