如何投诉线上英语培训机构

回答 您好，我是瀛合律师事务所的律师，稍等我阅读完您的问题后给您解答 提问 培训机构协议不合法，不愿退费，找哪个部门投诉？ 回答 您这边可以找当地的教育局投诉 但是您说的这个是合同问题，培训机构与您之间签订了合同 您如果想彻底解决合同问题的话，您到法院去起诉这个培训机构 提问 对，当时培训时签订了一个协议 他这机构是培训这个公务员招录面试培训班 回答 那我觉得您就没有必要再去找其他部门进行投诉，因为投诉可能没有办法给您彻底解决合同纠纷，对于合同纠纷，如果您这边费用高的话，可以到法院去起诉 费用低也可以去起诉，但是就是说耗时比较久，性价比不高 提问 他这个退费条款是明显不合法，像这种是找这个相关嗯，监督管理部门还是到法院起诉 找教育部门还是市场监督局，或者是12315投诉机构 回答 您这些都可以找呀，但是我给您说了，如果您想彻底解决合同问题，您就到法院去起诉 提问 好的，明白了，谢谢 回答 不客气 1，写好起诉状。2，携带证据和起诉状到法院立案并交诉讼费。3，法院审查确定后，会安排开庭审理民事案件。4，法院判决，如对方上诉就要经历二审程序。5，判决生效后可以申请法院执行局执行判决。一般情况下，在起诉的同时，最好向法院申请财产保全。财产保全就是将对方的账户、房产、车辆等财产进行查封，防止对方转移财产。诉讼费用：财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳:1.不超过1万元的，每件交纳50元;2.超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳;3.超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳;4.超过20万元至50万元的部分，按照1.5%交纳;5.超过50万元至100万元的部分，按照1%交纳;6.超过100万元至200万元的部分，按照0.9%交纳;7.超过200万元至500万元的部分，按照0.8%交纳;8.超过500万元至1000万元的部分，按照0.7%交纳;9.超过1000万元至2000万元的部分，按照0.6%交纳;10.超过2000万元的部分，按照0.5%交纳。 更多13条 

遭遇教育培训机构诈骗，消费者可携带相关证据、合同等，向当地的教育局投诉，或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，也可以向消协1.投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2.投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3.无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。进行举报，同时向公安机关报警，维护自己的合法权益。培训机构不退费去哪里投诉培训机构不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。网络教育诈骗哪里投诉?1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等，打印好，提供书面文件)，到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种)，立案后才可以进行下一步侦查和处理；2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站，作为行业组织或第三方机构，不是国家执法机关，没有执法权，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等)，又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。4、在线报案。遇到网络诈骗时，群众也可以选择到公安部网络警察的在线举报网站。法律依据：《中华人民共和国教育法》第三十条学校及其他教育机构应当履行下列义务：（一）遵守法律、法规；（二）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量；（三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益；（四）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利；（五）遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目；（六）依法接受监督。