《民航乘务英语》是以培养和提高学生的英语交际能力和机上的应变能力为目标的实用教材。本教材涵盖了空乘服务的各个方面,选材多样,会话情景生动逼真,课外活动又设有富有创意的角色扮演,使学生能够进一步巩固和发展他们的语言实际交际能力。本教材共有10个单元,每一单元包括课文阅读、会话、角色扮演、广播词、补充阅读材料和词汇表等6个部分。本教材除供大学空乘英语专业、大专、中专的学生课堂教学和课外练习使用外,还可以作为民航企业的空乘及地勤人员的培训教材。
《机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册》分为两部分，第一部分以搭乘航班的基本流程为线，分为6个基本单元、34个章节，分别介绍机场、空乘服务的常用句型和经典对话。第二部分介绍机场、空乘服务的相关专业词汇。《机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册》面向航空行业第一线的服务人员，适于有一定英语基础或已达初级英语水平的服务人员学习行业英语使用；也可供英语爱好者扩展知识面、提高英语水平之用。
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