培训需求的来源：1、绩效分析：从周期的绩效分析，绩效差距中分析培训需求，弥补不足2、岗位胜任力评价：从岗位胜任力角度，找出胜任力短板，进行针对性的培训提高3、企业或部门需要：a、从企业或部门需要的角度宣传文化或者理念，或者整体应注意的某些问题b、新员工培训c、岗位技能培训d、后备人才培训4、新业务、新变化等等，比如新上一台设备，需要进行设备操作培训；新开辟了欧美市场，需要对英语或其它外部的商务应用方面进行培训等。扩展资料：1、制定培训需求问卷，对中基层员工进行问卷调查2、根据各部门培训需求总结，与各部门负责人进行面对面沟通；了解各部门业务变化、对员工的要求、绩效差距；急需解决的问题，培训发展建议等3、与中高层管理者沟通，了解上一年度绩效差距、新一年工作重点、未来规划、部门领导及员工期望、整体建议等4、必要时，可以观察生产人员、销售人员等一线人员的状态，与他们沟通主要工作难点等培训方式、形式和时间的选择1、总结分析以上信息，总结出哪种类型的培训，哪种方法是有效的，并改进培训方法2、根据反馈信息，选择培训项目，认真安排培训时间3、将培训重点放在培训对企业、部门和员工能够解决的重要问题上
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