不难，酒店英语比较固定，都是一些专用名词。酒店部门，每个部门的物品、用品之类。前厅部用到的英语应该较多，前台接待和客房入住退房，押金是刷卡还是现金、接电话的礼貌用语等，礼宾部给客房送行李、叫出租车、介绍旅游景点之类。比较简单，死记硬背就可以的。
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香雪海Jackie
