职校招生行业10年了，能坚持这么久，是因为，建立了持久的两个竞争力。一是生源自动化，二是建立话术系统。 生源自动化，目前能做到职业化的生源系统，网推和话务组。 另外渠道能力比较强的，可以用来做配辅助。什么时候开始建立话务组，什么时候开始网推比较好？ 越早越好，我举两个例子。 很多人6月份，甚至7月份才开始建立话务组，也就是临时拉起一批兼职来做客服。 去年，一支非常职业化的话务组，他说，他们有40多人的稳定员工。 他有几万个家长资源，能保持稳定互动的家长有一万多人。 这时候，大部分同行还没有准备秋季招生。 这个时间点是2月份，他们从去年10月就在备战秋招了，春招也就是顺带做一做。 今年三月初，一支专业搞网推的团队，开始了解实践录招生四部曲。 他们三月初开启网络推广后台，配置接近50名客服。 随着时间推移到八月，流量一直上涨。 一句话总结，提前布局，提前锁客，提前建立信任。 招生10年，我非常有定性，如何抢学生，这个点我重复了10年。 重复是最简单的，也是最难的，但是最有效的。 本质上讲，我们招的每一个学生，都是从对手那里抢过来的。 为什么呢？ 我们能联系到的每个学生、家长就会有多个同行业同时跟进，加入竞争。 很多时候，我们还没有跟学生家长建立关系，同行已经跟学生家长建立关系了。 招生就是抢学生……抢学生才是最终目的。 如何执行呢？ 第一步，是身份重塑，让你说的话对方能听。 第二步，攻心聊天，进入对方的世界了解对方，实现共鸣，再拉入我们的世界，推进信任。 第三步，锁客，抢学生。 经过数万计一对一互动实践，我发现聊天能传递信息，更能传递感受，整理出招生聊天的绝活，就是实践录招生四部曲。按照各地的沟通看，大家在聊天邀约时，主要有这几个卡点：一是建立互动难，这是第一个卡点。招生邀约周期较长，持续的互动非常关键。很多人跟家长互动，丢个简章过去，开始邀约，对方经常不回消息。用行业的话来讲，互动越多，信任越多，邀约成功率越高。有了互动，但一开始邀约来看学校，因为不会锁客，对方又不回消息了。这是第二个卡点。邀约成功后，不会裂变，学生没有转介绍他的朋友。这是第三个卡点。实践录招生四部曲，把招生流程化，自动化，由于篇幅原因，详细实操细节后面更新。谢谢！
霍爾因斯基
