abc英语培训退费

不好退，规则为乙方因故意或重大过失造成违约退费,甲方有权收取双倍违约金,具体事宜以甲乙共同协议为准。法律没有强制性规定退费期限。根据国务院诉讼费用交纳办法的规定，以调解方式结案的，应退回原告一半的案件受理费。

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客服回应就是，不退这是公司规定。你爱投诉，随便

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同样，我在abc360线上报了课，一直没开课（等费用支付后才得知试课老师不能为今后的上课老师）。后来要求退款，2021年2月就申请了退款，说6个月才能打款到账，到现在11月了再次询问退款进度，告知不能退款，只能上课。