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不知道你是哪里的考生，到地方旅游局官方网站上看一下吧旅游饭店英语等级考试启用新证书 ----作者： 发布时间：2006年7月19日 北京考试报讯（记者 潘 波） 北京市旅游饭店英语等级考试7月21日将举行本年度的首场考试。从本月起，结合新防伪技术，考试将启用设计制作的新版饭店英语等级证书。 据介绍，新版证书内芯由防伪纸张制作，有以下鉴伪标志：甩动时会发出清脆的声音，有清晰的防伪金属线，红色印章防伪，在紫光灯照射下发出荧光，印有天坛长城的立体浮雕和BHET缩写。 据悉，此次只举行初级考试，中、高级考试将在程序稳定运行的基础上分阶段推出。目前7月的24场次已全部报满。报考人群主要来自各旅游饭店员工和旅游中、高等职业院校应届毕业生。北京市旅游饭店员工和志愿从事饭店业工作的市民均可参加考试。 初级主要考查应试者的英语听、说能力。考查对象为饭店一线员工。中级除考查应试者的英语听说能力外，还对语法和阅读有一定要求。主要考查对象为部门经理、领班、一些使用英语较多的一线岗位上的人员。高级全面考查应试者的听、说、读、写能力。主要考查对象为饭店高层管理人员。 英语等级考试属于行业岗位考试，是对北京市旅游饭店员工英语水平的认定，是旅游饭店星级评定标准之一。根据北京市旅游局岗位职务培训指导委员会建议要求，五星级饭店持证人数占本单位一线员工总数的90％，四星级饭店持证人数占一线员工总数的80， 三星级饭店持证人数占一线员工总数的75。一、二星级饭店持证人数占一线员工总数的60。 考生可通过北京市旅游饭店英语等级考试网）报名，并可通过下载试用考试演示程序，提前熟悉考试方式。

考试合格（优秀）人员，由省旅培委颁发注有岗位和级别（合格或优秀）的《旅游饭店外语等级证书》以及省劳动和社会保障厅下属的职业技能鉴定指导中心颁发的《专项职业能力证书》

我知道的只有星级饭店英语等级考试和职业经理人，别的就帮不了你了一般是出一些酒店常用用语吧...关于礼仪接待方面的... 这个网站的酒店英语比较全面．我的很多培训资料都是里面找的． 参考资料： 其实哪个酒店是看重本地的资格考试的，有一两个关于酒店管理的认证就够了，更多的是看经验，没有operation 部门实际的相关经验是很难到酒店管理层这个level的

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