参加过全国外语水平考试（WSK）的考生，因个人原因造成成绩单（证书）信息错误或丢失，可以到考点申请补办成绩单或证书，邮寄费用由个人承担。自考试之日起，一年内可以申请补办成绩单和证书；一年以后两年以内只可以申请补办成绩证明；两年以后不办理补办成绩申请。根据教育部考试中心的规定，具体申请程序及相关安排如下：（1）该补办“证书”与正式证书具有同等效用。（2）根据要求，考生填写申请上报信息。上报信息内容包括姓名、身份证件号码、获证年度考次(考试时间)、证书编号、获证级别等，对提交资料进行审查，审查合格后，方可补办证明。（3）考生提供：1） 提供准考证复印件2）身份证复印件3）补办成绩申请表（在“相关下载中附有《补办全国外语水平考试成绩申请表》的模板4）成绩通知单或证书的复印件。（4）受理时间：3月15日至4月15日；9月15日至10月15日，其他时间不予办理。（5）申请方式：以挂号信将条款{2}规定的申请材料邮寄至教育部考试中心，同时附寄【特别提示】所要求的贴足邮资的回函挂号件信封，成绩单补办5元/份。（6）反馈方式：补办回的成绩单（合格证书）寄回考点办公室，考生到考点办公室领取。
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