首席客服官英文

CSO是负责挖掘问题、协调缓解问题和解决问题的高级管理人员。CSO的职责是挖掘企业管理中的问题，分析问题的性质和可能造成的影响，搞清问题的轻重缓急，制定解决问题的方案，提请总裁或董事会决策实施。

其他含义：

1、首席安全官（Chief Security Officer，简称CSO）首席安全官（CSO）负责整个机构的安全运行状态，既包括物理安全又包括数字信息安全。CSO负责监控、协调公司内部的安全工作。

2、首席问题官（Chief Solution Officer，简称CSO）：首席问题官（CSO）是负责挖掘问题、协调缓解问题和解决问题的高级管理人员。

3、首席学习官（Chief Study Officer，简称CSO）首席学习官（CSO）是站在组织战略的高度，综合管理各种智力资源，提供组织发展智力资源保证的高层管理人员。

首席安全官职责：

CSO和CIO的工作都同信息密切相关，但是2者的最大区别在于，CSO不仅要负责企业的IT应用系统的设计和规划，更重要的职责在于要负责整个机构的安全运行状态，即物理安全和数字信息安全。

具体说，CSO的职能通常包括如下几点：

1、对安全机构和服务提供商进行监控，由服务提供商负责保护企业资产、知识产权和计算机系统安全。

2、确定保护目标和保护制度与公司战略计划相一致。

3、制定及执行区域以及全球的安全政策、安全标准、指导方针和执行程序，以保证持续解决安全问题。信息保护的职责包括：网络安全结构、网络访问和政策监控以及员工培训。

4、向调查安全缺口那样全面监控事件影响计划，如有必要必须帮助安全缺口部门完善培训计划和法律方面事宜。

5、像独立安全审计顾问那样，与外部安全顾问一起工作。

6、制定全面的风险管理策略，并确保策略的执行。了解当前以及未来可能存在的风险，并且必要时根据风险和威胁的变化及时调整策略。

7、全面监控产品的内部使用，并且确保工程小组与操作小组保持沟通，以便产品出现问题时及时发现并解决问题。

8、进一步完善灾难恢复，业务连续性策略，通过每一个业务单元的共同努力，确保我们拥有一个整合性良好的计划和策略。

9、物理安全责任应该包括资产保护、工作场所危险防护、访问控制系统以及视频监控措施等。

百度百科-CSO （首席安全官）、百度百科-cso。

办公室职务职称中英文对照 计算机/互联网/通讯 Technology/Internet 首席技术执行官 CTO/VP Engineering 技术总监/经理 Technical Director/Manager 信息技术经理 IT Manager 信息技术主管 IT Supervisor 信息技术专员 IT Specialist 项目经理/主管 Project Manager/Supervisor 项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator 系统分析员 System Analyst 高级软件工程师 Senior Software Engineer 软件工程师 Software Engineer 系统工程师 System Engineer 高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer 硬件工程师 Hardware Engineer 通信技术工程师 Communications Engineer ERP技术/应用顾问 ERP Technical/Application Consultant 数据库工程师 Database Engineer 技术支持经理 Technical Support Manager 技术支持工程师 Technical Support Engineer 品质经理 QA Manager 信息安全工程师 Information Security Engineer 软件测试工程师 Software QA Engineer 硬件测试工程师 Hardware QA Engineer 测试员 Test Engineer 网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor 网络工程师 Network Engineer 系统管理员/网管 System Manager/Webmaster 网页设计/制作 Web Designer/Production 技术文员/助理 Technical Clerk/Assistant 销售 Sales 销售总监 Sales Director 销售经理 Sales Manager 区域销售经理 Regional Sales Manager 客户经理 Sales Account Manager 渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager 渠道主管 Channel Supervisor 销售主管 Sales Supervisor 销售代表 Sales Representative / Executive 销售工程师 Sales Engineer 医药代表 Pharmaceutical Sales Representative 保险代理 Insurance Agent 销售助理 Sales Assistant / Trainee 商务经理 Business Manager 商务专员/助理 Business Executive/Assistant 销售行政经理 Sales Admin. Manager 销售行政主管 Sales Admin. Supervisor 售前/售后技术服务经理 Technical Service Manager 售前/售后技术服务主管 Technical Service Supervisor 售前/售后技术服务工程师 Technical Service Engineer 售后/客户服务（非技术）经理 Customer Service Manager 售后/客户服务（非技术）主管 Customer Service Supervisor 售后/客户服务（非技术）专员 Customer Service Executive 经销商 Distributor —————————————————————————————————— 职称中英文对照^最新职能分类 计算机硬件 Computer, Hardware 高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer 硬件工程师 Hardware Engineer 其他 Others 计算机软件 Computer, Software 高级软件工程师 Senior Software Engineer 软件工程师 Software Engineer ERP技术/开发应用 ERP Application R&D/Implementation 系统集成工程师 System Integration Engineer 系统分析员 System Analyst 系统工程师 System Engineer 数据库工程师/管理员 Database Engineer/Administrator 计算机辅助设计工程师 Computer Aided Design Engineer 其他 Others 互联网开发及应用 Internet 互联网软件开发工程师 Internet/E-Commerce Software Engineer 多媒体/游戏开发工程师 Multimedia/Game Development Engineer 网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor 网络工程师 Network Engineer 系统管理员/网络管理员 System Manager/Webmaster 网站策划 Web Producer 网站编辑 Web Editor 网页设计/制作/美工 Web Designer/Production/Creative 网络信息安全工程师 Information Security Engineer 智能大厦/综合布线 Intelligent Building/Structure Cabling 其他 Others IT-管理 IT-Management 首席技术执行官CTO/首席信息官CIO Chief Technology Officer CTO/Chief Information Officer CIO 技术总监/经理 Technical Director/Manager 信息技术经理/主管 IT Manager/Supervisor 信息技术专员 IT Specialist 项目总监 Project Director 项目经理 Project Manager 项目主管 Project Supervisor 项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator 其他 Others IT-品管、技术支持及其它 IT-QA, Technical Support... 技术支持经理 Technical Support Manager 技术支持工程师 Technical Support Engineer 计量工程师 Measure Engineer 标准化工程师 Standardization Engineer 品质经理 Quality Assurance QA Manager 系统测试 Systems Testing QA 软件测试 Software Testing QA 硬件测试 Hardware Testing QA 测试员 Test Engineer /Tester 技术文员/助理 Technical Clerk/Assistant 其他 Others 通信技术 Communication Technology 通信技术工程师 Communication Engineer 有线传输工程师 Wired Transmission Engineer 无线通信工程师 Wireless Communication Engineer 电信交换工程师 Telecommunication Exchange Engineer 数据通信工程师 Data Communication Engineer 移动通信工程师 Mobile Communication Engineer 电信网络工程师 Telecommunication Network Engineer 通信电源工程师 Communication Power Supply Engineer 其他 Others 电子/电器/半导体/仪器仪表 Electronics/Wiring/Semiconductor/Instrument/Industry 集成电路IC设计/应用工程师 IC Design/Application Engineer IC验证工程师 IC Verification Engineer 电子工程师/技术员 Electronics Engineer 电气工程师/技术员 Electrical Engineer 电路工程师/技术员 Electronic Circuit Engineer 电声/音响工程师/技术员 Electroacoustics Engineer 半导体技术 Semiconductor Technology 自动控制工程师/技术员 Autocontrol Engineer/Technician 电子软件开发(ARM/MCU...) Electronics Software (ARM/MCU…) 嵌入式软件开发(Linux/单片机/DLC/DSP…) Embedded Software Engineer (Linux/SCM/DLC/DSP…) 电池/电源开发 Battery/Power Engineer FAE 现场应用工程师 Field Application Engineer (FAE) 家用电器/数码产品研发 Household Electronics/Digital Products Development 仪器/仪表/计量 Instrument/Measurement 测试工程师 Quality Testing Engineer 其他 Others 销售管理 Sales Management 销售总监 Sales Director 销售经理 Sales Manager 销售主管 Sales Supervisor 渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager 渠道/分销主管 Channel/Distribution Supervisor 客户经理 Sales Account Manager 区域销售总监 Regional Sales Director 区域销售经理 Regional Sales Manager 其他 Others 销售人员 Salespersons 销售代表 Sales Representative / Executive 渠道/分销专员 Channel/Distribution Representative 客户代表 Sales Account Representative 销售工程师 Sales Engineer 电话销售 Telesales 经销商 Distributor 其他 Others 销售行政及商务 Sales Administration 销售行政经理/主管 Sales Admin. Manager/Supervisor 销售行政专员/助理 Sales Admin. Executive/Assistant 商务经理 Business Manager 商务主管/专员 Business Supervisor/Executive 商务助理 Business Assistant 销售助理 Sales Assistant / Trainee 其他 Others 客服及技术支持 Customer Service and Technical Support 客服总监（非技术） Customer Service Director 客服经理（非技术） Customer Service Manager 客服主管（非技术） Customer Service Supervisor 客服专员/助理（非技术） Customer Service Executive/Assistant 售前/售后技术支持经理 Technical Support Manager 售前/售后技术支持主管 Technical Support Supervisor 售前/售后技术支持工程师 Technical Support Engineer 咨询热线/呼叫中心服务人员 Customer Hot Line/Call Center Staff 其他 Others 财务/审计/税务 Finance/Accounting/Audit/Tax 首席财务官 CFO Chief Financial Officer CFO 财务总监 Finance Director 财务经理 Finance Manager 财务顾问 Finance Consultant 财务主管/总帐主管 Finance Supervisor 会计经理/会计主管 Accounting Manager/Supervisor 会计 Accountant / Accounting Trainee 出纳员 Cashier 财务/会计助理 Finance/Accounting Assistant 财务分析经理/主管 Financial Analysis Manager/Supervisor 财务分析员 Financial Analyst 成本经理/成本主管 Cost Accounting Manager/Supervisor 成本管理员 Cost Accounting Specialist 审计经理/主管 Audit Manager/Supervisor 审计专员/助理 Audit Executive/Assistant 税务经理/税务主管 Tax Manager/Supervisor 税务专员/助理 Tax Executive/Assistant 统计员 Statistician 其他 Others 证券/金融/投资 Securities/Finance/Investment 证券/期货/外汇经纪人 Securities Broker 证券分析师 Securities Analyst 股票/期货操盘手 Stocks/Futures Operator 金融/经济研究员 Financial Analyst/Economist 投资/基金项目经理 Investment Manager/Fund Manager 投资/理财顾问 Investment/Financial Management Advisor 投资银行业务 Investment Banking Specialist 融资经理/融资主管 Treasury Manager/Supervisor 融资专员 Treasury Specialist 拍卖师 Auction 其他 Others 银行 Banks 行长/副行长 President/Vice-President/Branch Manager 资产评估/分析 Assets Valuation/Analyst 风险控制 Risk Management 信贷管理/信用调查/分析人员 Loan/Credit Officer 进出口/信用证结算 Trading / LC Officer 外汇交易 Foreign Exchange 清算人员 Settlement Officer 高级客户经理/客户经理 Senior Relationship Manager 客户主管/专员 Relationship Supervisor/Executive 银行柜员 Bank Teller 银行卡、电子银行业务推广 Credit Card/E-banking business Develop 其他 Others 保险 Insurance 保险精算师 Actuary 保险产品开发/项目策划 Product Development/Planner 保险业务经理/主管 Business Manager/Supervisor 保险代理/经纪人/客户经理 Agent/Broker/Account Manager 理财顾问/财务规划师 Financial Advisor/Financial Planner 储备经理人 Agency Management Associate 保险核保 Underwriting 保险理赔 Claim Management 保险客户服务/续期管理 Customer Service 保险培训师 Trainer 保险内勤 Staff 其他 Others 生产/营运 Manufacturing/Operation 工厂经理/厂长 Plant/Factory Manager 总工程师/副总工程师 Chief Engineer 项目经理/主管 Project Manager/Supervisor 项目工程师 Project Engineer 营运经理 Operations Manager 营运主管 Operations Supervisor 生产经理/车间主任 Production Manager/Workshop Supervisor 生产计划协调员 Production Planning Executive/Officer 生产主管/督导/领班 Production Supervisor/Team Leader 化验员 Laboratory Technician 其他 Others 质量/安全管理 Quality/Safety Management 质量管理/测试经理(QA/QC经理) QA/QC Manager 质量管理/测试主管(QA/QC主管) QA/QC Supervisor 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) QA/QC Engineer 质量检验员/测试员 Quality Inspector/Tester 可靠度工程师 Reliability Engineer 故障分析工程师 Failure Analysis Engineer 认证工程师/审核员 Certification Engineer/Auditor 体系工程师/审核员 Systems Engineer/Auditor 安全/健康/环境经理/主管 Safety/Health/Environmental Manager/Supervisor 安全/健康/环境工程师 Safety/Health/Environmental Engineer 供应商管理 Supplier/Vendor Management 采购材料、设备质量管理 Supplies & Equipment Quality Management 其他 Others 工程/机械/能源 Engineering/Mechanical/Energy 技术研发经理/主管 Technical Design Mgr./Spvr. 技术研发工程师 Technical Design Engineer 产品工艺/制程工程师 Process Engineer 产品规划工程师 Product Planing Engineer 实验室负责人/工程师 Lab Manager/Engineer 工程/设备经理 Engineering/Facility Manager 工程/设备主管 Engineering/Facility Supervisor 工程/设备工程师 Engineering/Facility Engineer 工程/机械绘图员 Project Drafting Specialist/Mechanical Drawing 工业工程师 Industrial Engineer 机械工程师 Mechanical Engineer 结构工程师 Structrual Engineer 模具工程师 Tooling Engineer 机电工程师 Electrical & Mechanical Engineer 维修工程师 Maintenance Engineer 铸造/锻造工程师 Casting/Forging Engineer 注塑工程师 Injection Engineer 焊接工程师 Welding Engineer 夹具工程师 Clamp Engineer CNC工程师 CNC Engineer 冲压工程师 Punch Engineer 锅炉工程师 Boiler Engineer 电力工程师/技术员 Electric Power Engineer 光源与照明工程 Lighting Engineer 汽车/摩托车工程师 Automotive Engineer 船舶工程师 Shipping Engineer 飞行器设计与制造 Aircraft Design & Manufacture 其他 Others 技工 Technician / Engineer Trainee 技工 Technician / Engineer Trainee 钳工/机修工/钣金工 Locksmith/Mechanic/Repairer 电焊工/铆焊工 Electric Welding Worker 车工/磨工/铣工/冲压工/锣工 Latheman/Grinder/Miller/Puncher/Turner 模具工 Mould Worker 电工 Electrician 叉车工 Forklift Worker 空调工/电梯工/锅炉工 Air-Condition Worker/Lift Worker/Steam Worker 水工/木工/油漆工 Plumber/Carpenter/Painter 普工 General Worker 裁剪车缝熨烫 Tailor 汽车修理工 Auto Repairing 其他 Others 服装/纺织/皮革 Apparels/Textiles/Leather Goods 服装/纺织设计 Fashion/Textiles Designer 面料辅料开发 Fabric/Accessories Development 面料辅料采购 Fabric/Accessories Purchasing 服装/纺织/皮革跟单 Apparels/Textiles/Leather Goods Merchandiser 质量管理/验货员(QA/QC) Quality Management QA/QC 板房/楦头/底格出格师 Shoe Tree Design 服装打样/制版 Apparels Sample Production 纸样师/车板工 Paper Sample 裁床 Cut Bed 其他 Others 采购 Purchasing 采购总监 Purchasing Director 采购经理 Purchasing Manager 采购主管 Purchasing Supervisor 采购员 Purchasing Specialist/Staff 采购助理 Purchasing Assistant 选址拓展 Location Development

董事长 Board Chairman 总经理 General Manager 副总经理 Vice General Manager 总经理秘书 Secretary 总经理助理 General Manager's Assistant 市场营销部经理 Manager of Marketing Department 销售部经理 Sales Manager 餐饮部经理 Food and Bererage Manager 客房部经理 Housekeeper 康乐部经理 Recreation Dept Manager 财务部经理 Financial Controller 信息部经理 Info Manager人事部经理 Personnel Manager 工程部经理 Chief Engineer 保安部经理 Chief Security Officer 办公室主任 Director of Executive Office 大堂副理 Asst Manager 物资经理 Logistic & Purchasing Dept.Manager 会计 Accountant 销售工程师 Sales Engineer 生产经理 Production Dept.Manager 销售工程师 Sales Engineer 工会主席 Labour Union chairman 操作工 Operator 库管员 Warehouse Keeper 技术工程师 Technicial Engineer 销售一部经理 Sales Dept.Manager 接待员 Receiptionalist 配料员 Operator 保洁员 Purifier 人事经理助理 HR Assistant 炊事员 Canteen Worker 会计 Accountant 质保经理 QC Dept.Manager 机械师 Machinist 工程主管 Facilities Supervisor 采购员 Buyer 车间班长 Group Leader 叉车司机 Driver 机修工 Operator 采购主管 Purchase Manage 综合管理部 Colligation and Management Dep 财务部部长 Finance Dep.Minister 市场部部长助理 Market Dep.Minister's assistant 生产部部长助理 Produce Dep. Ministarls assistant 研发工程师 Develop Engineer 业务主办 Operation Direct 计划员 Programmer 更夫 Bellman 技术服务部经理 Technical Service Dept.Manager 物资内勤 Secretary 技术服务工程师 Technician Service Engineer 销售二部经理 Sales Dept.Manager 车间主管 Production Supervisor 内勤 Secretary 出纳 Cashier 检验员 hecker 市场部经理 Marketing Dept.Manager 区域销售经理 Regional Sales Manager IT工程师 IT Engineer 研磨工 Operator 司机 Driver 清扫工 Purifier 人力资源部经理 Human Resources Manager 文员 Clerk 财务经理 Finance Dept.Manager 技术发展部经理 Technical Development Dept.Manager 电工 Electrician 送货员 Deliveryman 挤压工 Operator 行政经理 Administrative Dep.Manager 运输协调员 Traffic Coordinator 副总工程师 Vice - Chief Engineer 综合管理部部长 Colligation and Management Dep.Minister 网络主管 Network Manage 综合管理部总务 Colligation and Management Dep.General Affair 市场部部长 Market Dep.Minister 市场部项目总理 Market Dep.Item Manager 质保部 Quantity Engineer 工艺员 Engineer 调度员 Dispatcher 秘书 Secretary

经理：manager； executive； director、

客服部经理：Customer Service Manager

市场部经理;Marketing Manager

信息部经理:Manager, Information Department

扩展资料：

职务职称中英文对照

CEO Chief Executive Officer 首席执行官

COO Chief Operating Officer 首席运营官

CFO Chief Financial Officer 首席财务官

CTO Chief Technology Officer 首席技术官

CIO Chief Information Officer 首席信息官

CSO Chief Security Officer 首席安全官

CKO Chief Knowledge Officer 首席知识官

CMO Chief Marketing Officer 首席市场官/首席营销官

CCO Chief Crisis Official 首席危机官

CHO Chief Human Resources Officer 人力资源总监

CPA Certified Public Accountant 注册会计师

CPO Chief Privacy Officer 首席隐私官

CBO Chief Brand Officer 首席品牌官

CAO Chief Administrative Officer 首席行政官

CGO Chief Gonverment Officer 首席政府关系官

CRO Chief Research Officer 研究总监

CPO Chief Procurement Officer 首席采购官

CQO Chief Quality Officer 首席质量官

CSO Chief Strategy Officer 首席战略官

CIO Chief Integration Officer 首席整合官

CTO Chief Transformation Officer 首席转型官

CCO Chief Change Officer 首席变革官

参考资料：百度百科-职务职称中英文对照表

公司高层职位的英文缩写1。CEO : Chief Executive Officer 首席执行官2。COO ：Chief Operated Officer 首席运营官3。CFO ：Chief Finacial Officer 首席财务官4。CTO ：Chief Technology Officer 首席技术官5。CIO ：Chief Information Officer 首席信息官 电脑公司里各职位名称的英文缩写CEO(Chief Executive Officer)首席执行官 COO(Chief Operations Officer)首席运营官 CFO(Chief Financial Officer)首席财务官CIO(Chief Information Officer)首席信息官 HRD(Human Resource Director)人力资源总监 OD(Operations Director)运营总监 MD(Marketing Director)市场总监 OM(Operations Manager)运作经理 PM(Production Manager)生产经理 PG(Product Manager)产品经理 GM(General Manager)总经理 VP(Vice President)副总裁 FVP(First Vice President)第一副总裁 AVP(Assistant Vice President)副总裁助理 Master of Business Administration 企业管理硕士 Marketing and Sales(市场与销售部分） Vice-President of Sales 销售副总裁 Senior Customer Manager 高级客户经理 Sales Manager 销售经理 Regional Sales Manager 地区销售经理 Merchandising Manager 采购经理 Sales Assistant 销售助理 Wholesale Buyer 批发采购员 Tele-Interviewer 电话调查员 Real Estate Appraiser 房地产评估师 Marketing Consultant 市场顾问 Marketing and Sales Director 市场与销售总监 Market Research Analyst 市场调查分析员 Manufacturer\'s Representative 厂家代表 Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监 Sales Representative 销售代表 Assistant Customer Executive 客户管理助理 Marketing Intern 市场实习 Marketing Director 市场总监 Insurance Agent 保险代理人 Customer Manager 客户经理 Vice-President of Marketing 市场副总裁 Regional Customer Manager 地区客户经理 Sales Administrator 销售主管 Telemarketing Director 电话销售总监 Advertising Manager 广告经理 Travel Agent 旅行代办员 Salesperson 销售员 Telemarketer 电话销售员 Sales Executive 销售执行者 Marketing Assistant 市场助理 Retail Buyer 零售采购员 Real Estate Manager 房地产经理 Real Estate Broker 房地产经纪人 Purchasing Agent 采购代理 Product Developer 产品开发 Marketing Manager 市场经理 Advertising Coordinator 广告协调员 Advertising Assistant 广告助理 Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人 Customer Representative 客户代表 Computers and Mathematics(计算机部分)

1、GM：General Manager 总经理

2、VP：Vice President 副总裁FVP（First Vice President）第一副总裁 AVP：Assistant Vice

3、President 副总裁助理 HRD：Human Resource Director 人力资源总监 OD：Operations

4、Director 运营总监 MD：Marketing Director 市场总监 OM：Operations Manager 运作经理

5、PM：Production Manager生产经理、Product Manager产品经理、Project Manager项目经理) 注：这里面变化比较多，要结合谈话时的背景来判断究竟是指哪种身份）

6、BM（Branch Manager）部门经理 DM（District Manager）区域经理 RM（Regional Manager）区域经理

7、AAD〔Associated Account Director〕副客户总监 AAD〔Associated Art Director〕副美术指导

8、ACD〔Associated Creative Director〕副创作总监 AD 〔Account Director〕客户服务总监、业务指导

9.AD〔Art Director〕美术指导（在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督）

扩展资料：

公司部门英语写法

行政部Administrative Department

财务部Financial Department

质量管理部 Quality Control Department

营销部Sales Department

营运部Operation Department

技术部 Technology Department

维修部门 Maintenance Department

人力资源部Human Resources Department

客户服务部 Customer Service Department

参考资料来源：百度百科-部门